Chuletas y apuntes de Diseño e Ingeniería de Primaria

1. Organización de la Documentación

Se trata de trabajos sistemáticos de la actividad administrativa para conservar documentación y cumplir las normas legales.

1.1. Recepción de documentación

Llegada de documentación -> Recepción y clasificación -> Apertura y comprobación -> Diferenciar:

• Correspondencia personal (no abrir)
• Correspondencia a nombre de la empresa (abrir) -> Registro de entrada -> Distribución a los departamentos.

CORRESPONDENCIA, FAX Nº fax Y CORREO ELECTRÓNICO

1.2. Salida de documentación

Elaboración de la documentación -> Comprobación ->

Clasificación:

• Destino
• Tipo de envíos

Registro de salida... Continuar leyendo "Gestión y Organización de la Documentación Empresarial" »

Comparativa de Sistemas de Costeo: Tradicional vs. ABC

El costo tradicional solo refleja "lo que se gastó", mientras que el costo ABC (Activity-Based Costing) sí indica "cómo se gastó". Esta es la diferencia principal:

• El sistema de costos tradicional tiende a tratar los costos indirectos y fijos como si fueran variables o los asigna de forma global, lo que puede distorsionar la visión real del gasto.
• El sistema de costo ABC permite realizar un seguimiento detallado del flujo de actividades dentro de la organización, creando vínculos precisos entre las actividades y los objetos de costo (productos y/o servicios).

Enfoque y Aplicabilidad

Sobre su enfoque:

• El sistema de costos tradicional es utilizado principalmente como una herramienta interna

PAVIMENTO: Toda estructura de la carretera formada por una o más capas de material granular seleccionado, colocado directamente sobre la subrasante del TF, la cual es protegida posteriormente por una capa de rodamiento asfáltico o una de concreto de cemento portland con o sin armadura metálica.

Toda estructura artificialmente alisada en su superficie y destinada a transmitir a la subrasante sobre las que descargan los efectos destructivos del tránsito y agentes atmosféricos.

Tipos de Pavimento

PAVIMENTO FLEXIBLE: Rodamiento - Base - Sub-Base

PAVIMENTO RÍGIDO: Losa de concreto - Sub-Base - Terreno de Fundación

Pavimento Flexible

PAVIMENTO FLEXIBLE: Una o más capas de material granular seleccionado colocado directamente sobre la subrasante... Continuar leyendo "Entendiendo los Pavimentos: Tipos, Componentes y Funciones" »

Actitudes Negativas del Vendedor

• Maleducado
• Soberbio
• Negativo
• Egoísta
• Pesimista
• Ser desagradable

Fidelización del Cliente

Factores Clave

• Ofrecer el producto/servicio adecuado
• A la persona adecuada
• En el momento adecuado
• Y al precio adecuado

Pasos para Conseguir la Fidelización del Cliente

• Establecer qué grupo de clientes vamos a fidelizar
• Diseñar un producto de buena calidad
• Hacer notar nuestra existencia y hacer que consuman
• Brindar un buen servicio al cliente
• Mantener contacto con el cliente
• Buscar un sentimiento de pertenencia

Causas de Fidelidad

• El precio
• La calidad
• El valor percibido
• La imagen
• La confianza
• Conformidad con el grupo
• Evitar riesgos
• No hay alteraciones

Niveles de Servicio al Cliente

Servicio Adecuado

Es el nivel estándar que el cliente considera apropiado.... Continuar leyendo "Estrategias de Venta y Fidelización: Claves para Retener Clientes y Optimizar tu Espacio Comercial" »

Conceptos Clave y Financiación en I+D+i

1. Manual Frascati

• Documento de la OCDE que define los conceptos de Investigación y Desarrollo.

2. Manual Oslo

• Referente para el análisis y la recopilación de datos sobre innovación tecnológica.

3. Norma UNE 166.001: Requisitos para I+D+i

• Establece requisitos para:
  • Objetivos y estado del arte.
  • Planificación.
  • Presupuesto.
  • Plan de calidad y explotación.

4. Proyecto de Mantenimiento de Producto

• Proyecto de bajo coste que modifica un producto existente debido a problemas de calidad o coste, requiriendo poco tiempo y recursos.

5. Documentación de Proyectos de I+D+i

• Documento que especifica:
  • Fases preliminares y definitivas del proyecto.
  • Plan de validación y cualificación del proyecto.

7. Cualificación de Producto

• Define

Gestión Integral del Control de Mineral: Desde el Muestreo hasta la Venta de Concentrado

El Ore Control abarca el control del mineral desde el proceso de muestreo hasta la venta del concentrado.

Misión

Controlar el nivel de calidad del minado haciendo uso de parámetros geológicos, técnicas y actividades de carácter operativo, monitoreo de posibles errores y toma de acciones correctivas.

Objetivos

• Asegurar el destino correcto del material.
• Evitar la pérdida y/o contaminación del mineral.
• Optimizar el proceso de minado (leyes, finos, dureza).
• Coordinación con otras áreas.
• Controlar las implicancias medioambientales.

Fases del Proceso de Minado

Las fases involucradas en el ciclo de minado son:

1. Generación de mallas de perforación.
2. Perforación y

Definición del Enfoque y Alcance del Proyecto

La definición del enfoque es un documento clave que se publicará y que utilizarán el propietario y los participantes del proyecto para planear y medir el éxito de este.

Uso de una Lista de Verificación del Enfoque del Proyecto

Para garantizar que la definición de enfoque esté terminada, se recomienda utilizar la siguiente lista de verificación:

Lista de Verificación del Enfoque del Proyecto

1. Objetivo del proyecto
2. Productos a entregar (Entregables)
3. Momentos importantes (Hitos)
4. Requerimientos técnicos
5. Límites y exclusiones
6. Revisiones con el cliente

Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)

¿Qué es la EDT?

La Estructura de Desglose de Trabajo (EDT), también conocida como WBS (Work Breakdown Structure)... Continuar leyendo "Planificación Estratégica de Proyectos: Definición del Alcance, EDT y Diagrama de Gantt" »

Introducción a los Puentes

Losas en Puentes

• Evitan descensos.

FRP (Polímeros Reforzados con Fibras)

• Utilizados para la construcción de puentes antiguos.

Tetrápodos y Pentápodos

• Disminuyen la energía cinética de las cepas.

Esquisto

• Roca metamórfica con malas propiedades para la construcción. Se mejoran las condiciones de seguridad.

Ingeniería Básica de Puentes

Estructuras Nuevas

• Reemplazan o replican estructuras existentes.

Estructuras Existentes

• Recuperación del Estándar de Diseño o Rehabilitaciones: No confundir con mantenimiento. Pueden recuperar la capacidad estructural disminuida por daños.

• Cambios de Estándar o Refuerzos: Aumentan la capacidad de servicio, como la capacidad estructural o el ensanche de la calzada.

Niveles de Estudio

A)

Técnicas y Estilos de Dirección en las Artes Escénicas: Liderazgo y Motivación

El regidor/a es una de las máximas autoridades en un escenario. Desarrolla su trabajo con muchos equipos multidisciplinares, normalmente en estructuras jerarquizadas y bajo presión.

Cualidades de un regidor:

• Capacidad de generar confianza: (imagen de seguridad y saber transmitir que conoce perfectamente el proyecto)
• Habilidades de comunicación: (Tiene que hacerse entender)
• Tacto y diplomacia: (saber decir las cosas)
• Habilidad para tomar decisiones: (resolutivo, pensar rápido, especialmente cuando surgen imprevistos)
• Capacidad de coordinación y colaboración con los equipos: (entender y atender las necesidades de los diferentes equipos)
• Capacidad de trabajo con equipos

Definiciones Fundamentales

1. Logística: Ciencia que aplica el planeamiento, el mantenimiento y el movimiento de las tropas.
2. Teatro de Operaciones: Área geográfica sobre la cual se le ha asignado responsabilidad militar al comandante del teatro.
3. Maniobra: Movimiento efectuado para colocar las embarcaciones o unidades en una posición ventajosa con respecto al enemigo.
4. Ensayo: El proceso de practicar un plan antes de ejecutarlo.
5. Terrorista: Individuo que emplea la violencia, el terror y la intimidación para lograr un resultado.
6. Itinerario: (Nota: La definición proporcionada parece describir una vanguardia o destacamento de alojamiento, no un itinerario. Se mantiene la definición original) Tropa que se adelanta y prepara alojamiento a la que va