Metodología Lean Six Sigma: Optimización de Procesos y Rentabilidad
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¿Qué es Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma es una metodología que impulsa una gestión eficiente de negocios por procesos (BPM). Se enfoca en la mejora continua, la reducción de la variabilidad y la eliminación de defectos para maximizar la rentabilidad y el valor para el cliente y accionistas.
Principios Clave de la Calidad para la Rentabilidad y el Valor al Cliente
- Valor al accionista y cliente: Enfoque en la generación de valor.
- Gestión de negocios por procesos: Impulsar la gestión a través de los procesos de la organización.
- Orientación a datos y hechos: Proceso de mejora sustentada en datos y hechos.
- Visión compartida y trabajo en equipo: La gestión de calidad debe ser un elemento común en toda la organización, valorando el trabajo