Seis Sigma: Implementación, Beneficios y Roles Clave para la Mejora Continua
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Introducción
Seis Sigma se introdujo por primera vez en 1987 en Motorola por un equipo de directivos encabezados por el presidente de la compañía, Bob Galvin, con el propósito de reducir los defectos de productos electrónicos.
Casos de Éxito en la Implementación de Seis Sigma
Varias empresas han implementado exitosamente la metodología Seis Sigma, obteniendo resultados significativos en términos de ahorro y mejora de la calidad. Entre ellas se encuentran:
- Motorola: Logró aproximadamente 1000 millones de dólares en ahorros durante tres años, así como el premio a la calidad Malcolm Baldrige en 1988.
- Allied Signal: Generó más de 2000 millones de dólares en ahorros entre 1994 y 1999.
- General Electric (GE): Alcanzó más de 2250 millones