Técnicas de Escala, Muestreo y Observación en Investigación de Mercados
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Escalas de Medición
Escala no comparativa (Escala Likert): Requiere que los encuestados indiquen el grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de las afirmaciones. (1-5, donde 1 es desacuerdo y 5 es acuerdo).
Escala de diferencial semántico: Es una escala de clasificación de 7 puntos cuyos extremos están asociados con etiquetas bipolares que tienen carácter semántico.
Preguntas dicotómicas: Sólo tienen dos alternativas de respuesta: sí/no; de acuerdo/en desacuerdo, y así sucesivamente.
Ejemplo: ¿Tiene la intención de comprar un auto nuevo en los próximos seis meses? Sí, No, No lo sé.
Técnicas de Muestreo
Tipos de Muestreo: No Probabilístico, Probabilístico
Muestreo No Probabilístico
No se basa en el azar:
- Muestreo por conveniencia: