Chuletas y apuntes de Diseño e Ingeniería de Formación Profesional

Sistemas de Gestión de Calidad y Normativa ISO

5.1 Un sistema de gestión de calidad asegura que las actividades de la organización se dirigen a satisfacer las necesidades del cliente.

5.2 La norma ISO 9000:2005 describe los fundamentos del sistema de gestión de la calidad, así como términos y vocabulario.

5.3 La norma ISO 9001:2000 especifica los requisitos que deben cumplir los sistemas de gestión.

5.4 Uno de los principios de la calidad de la serie de normas ISO 9000 es el enfoque basado en procesos.

5.5 En un sistema de gestión de la calidad, la dirección toma la iniciativa y lidera el cambio cultural de la calidad.

5.6 La trazabilidad de los productos en la norma ISO 9001:2000 es un requisito que se puede excluir en el caso de no satisfacer... Continuar leyendo "Fundamentos de la Gestión de Calidad: ISO 9000, Procesos y Modelos de Excelencia" »

I. Parametro-kurbaren integrala

f(x,y,z) = z. r: (0,1) → R^3, r(t) = (t cos t, t sin t, t)

r'(t) = (cos t - t sin t, sin t + t cos t, 1).

Bere normala: ||r'(t)|| = sqrt((sin t + t cos t)^2 + (cos t - t sin t)^2 + 1) = sqrt(2 + t^2).

Beraz, integralaren balioa:

• ∫_0^1 f(r(t)) · ||r'(t)|| dt = ∫_0^1 t sqrt(2 + t^2) dt.
• Integratzeko: u = 2 + t^2, du = 2t dt → ∫ t sqrt(2 + t^2) dt = 1/2 ∫ sqrt(u) du = 1/3 (2 + t^2)^{3/2} + C.
• Ebaluatuta 0-tik 1-era: 1/3 (3^{3/2} − 2^{3/2}).

II. Aldaketa: u = x^2 + y^2, v = x^2 − y^2 (eremuetako integrazioa)

Hasierako adierazpena: x^2 + y^2 = 4, x^2 + y^2 = 9, x^2 − y^2 = 4 eta x^2 − y^2 = 1.

Eraldaketa: u = x^2 + y^2, v = x^2 − y^2. (Lehen laugarren kuadrantean edo x,y ≥ 0 baldintzan, x = sqrt((u+... Continuar leyendo "Integralen kalkulua eta aldaketa-aldagaiak" »

Fundamentos de Calidad y Gestión de Servicios: Preguntas Clave

1. ¿A qué corresponden las siglas SAC?

   • a) Servicio de Atención a la Calidad
   • b) Servicio de Atención al Cliente
   • c) Servicio de Atención al Ciudadano
   • d) Todas son correctas

2. ¿Qué norma es la más tradicional y certificada?

   • a) ISO 9000
   • b) ISO 9001
   • c) ISO 9011
   • d) Todas son correctas

3. ¿Cómo son las fases del plan de calidad?

   • a) Son anuales, cada año se plantean nuevos retos que llevar a cabo.
   • b) Como un ciclo constante donde se repiten cada dos de sus fases.
   • c) Se programan, se ponen en marcha y se siguen para comprobar su nivel de cumplimiento.
   • d) Ninguna es correcta

4. ¿Qué características son las más importantes en la realización de un servicio?

   • a) Durabilidad, sencillez y economía.
   • b) Intangibilidad,

MEDIOS DE ALMACENAMIENTO

Son aquellos medios que la empresa utiliza para el almacenaje. Se dividen en dos categorías:

 -

Estanterías desmontables

Consisten en estructuras independientes del edificio, que se fijan al suelo y, en ocasiones, al techo

. -

Estanterías autoportantes

Es cuando las estanterías forman la estructura del edificio, conformando la nave

Estanterías desmontables. Pueden ser:
Estanterías convencionales, Estanterías Compactas ,Estanterías Dinámicas ,Estanterías de pasillo estrecho, Estanterías móviles
Estanterías ,cantiléver, Nichos

Estanterías Convencionales

Son estructuras en las que existen ubicaciones a distintos niveles sobre el suelo. No tienen profundidad. Pueden ser:

A.1. E.C. De bandeja

Cada ubicación cuenta... Continuar leyendo "Sistemas de Almacenamiento en Ingeniería y Diseño de Almacenes" »

Fundamentos y Estrategias Clave en la Administración de Almacenes

1. Definición y Principios de la Gestión de Almacén

El almacén es un área física destinada a la recepción, aceptación, custodia, conservación y distribución de los bienes empleados en la producción o la prestación de un servicio.

La Gestión de Almacenes es el proceso encargado de la recepción, almacenamiento y movimiento interno de cualquier material: materias primas, productos semielaborados o terminados.

2. Beneficios de una Gestión de Almacén Correcta

• Reducción significativa de los costes operativos.
• Optimización de las gestiones internas mediante el suministro de datos exactos.
• Mejora en la distribución del espacio físico y la logística de distribución.

3.

Fases Clave de la Poda: Antes, Durante y Después

Antes de la Poda

• Observar el ejemplar y valorar la idoneidad de la poda y su grado de intensidad.

• Establecer los objetivos y los criterios de actuación de manera clara, considerando los factores limitantes existentes y relacionando el ejemplar con su entorno inmediato.

• Escoger la época más idónea (para la planta y para nosotros).

• Seleccionar los medios necesarios (accesibilidad, herramientas, máquinas, material auxiliar y EPI), y las medidas de seguridad necesarias (balizamiento de la zona de trabajo, señalizaciones, permisos, avisos a terceros, etc.).

Durante la Poda

• Respetar la estructura del árbol o arbusto.

• Respetar su ritmo de crecimiento.

• Respetar su etapa de desarrollo.

• Respetar sus reservas.

Galerías y Ensayos *In Situ* del Macizo Rocoso

• Ejecución de galerías en profundidad que permiten examinar directamente el terreno.
• Muy costoso, solo se justifica en obras de gran envergadura.
• Realización de ensayos para determinar las características del macizo, no de la roca matriz (laboratorio).
• Ensayo de deformabilidad: obtención del módulo de deformación estático del macizo.
• Ensayo de resistencia al corte: obtención del ángulo de rozamiento y de la cohesión del macizo según el plano de corte (requiere varias probetas).

Estudios de Materiales

• Conocer las propiedades de los materiales de la zona de obras y de su entorno para su utilización como materiales de construcción de obras.
• Calidad y cantidad.
• Información geológico-geotécnica.

Funciones del Socorrista en Instalaciones Acuáticas

El rol del socorrista es fundamental para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios. Sus responsabilidades principales incluyen:

• Vigilancia continuada: Mantener una observación constante del vaso y sus alrededores.
• Cumplimiento normativo: Advertir sobre el incumplimiento de la normativa interna de la instalación.
• Prevención de riesgos: Reorientar situaciones que puedan implicar peligro para los usuarios.
• Educación preventiva: Informar a los usuarios sobre aspectos preventivos en el uso de la piscina.
• Eficacia en rescates: Aplicar correctamente los protocolos para garantizar la seguridad y eficacia en las intervenciones.
• Gestión emocional: Controlar y reorientar casos de alteración

Sistemas de Protección Eléctrica

Contactos Directos

Partes activas que deben estar cubiertas por un aislamiento que no pueda ser eliminado más que por destrucción.

Contactos Indirectos

• Protección mediante corte automático de alimentación.
• Separación de circuitos.
• Separación de las partes activas y las masas.
• Inaccesibilidad simultánea de elementos conductores y masas.
• Puesta a tierra de las masas y los dispositivos de corte para intensidad de corriente.

Ensayos Según la Norma UNE 20460

1. Continuidad.
2. Resistencia de aislamiento.
3. Protección por separación de circuitos MBTS.
4. Resistencia de suelo y paredes.
5. Corte automático de alimentación.
6. Ensayos de polaridad.
7. Ensayos dieléctricos.
8. Ensayos funcionales.
9. Efectos térmicos.
10. Caída de tensión.

Ensayos

Funciones Principales del Almacén

Las funciones de almacén comprenden los siguientes procesos críticos para la operatividad:

• Recepción de mercancías.
• Almacenamiento.
• Conservación y manutención.
• Expedición.
• Organización y control de existencias.

El Circuito Logístico

El circuito logístico estándar se define mediante el siguiente flujo: Materias Primas → Producción → Distribución → Consumidores.

Clasificación de Almacenes según la Mercancía

Según la mercancía almacenada, podemos distinguir los siguientes tipos de almacenes:

• Materias primas.
• Material de repuesto.
• Productos terminados.
• Mercancías auxiliares.
• Mercancías líquidas.
• Mercancía a granel.

Criterios para el Diseño y Ubicación del Almacén

Para diseñar un almacén de manera... Continuar leyendo "Estrategias de Diseño y Gestión de Almacenes Industriales" »