variables culturales: educacion ,tradiciones ,costrumbres

variables tecnologicas: tecnologia softwere, maquina y equipo

variables demograficas: natalidad, sexo, edad ,raza ,religiones

variables politicas: sisitemas de gorbierno, partido politico en el porder

variables legales: normal ambientales,leyes y reglamentos

variables economicas: inflacion, tipo de cambio, impuestos

culturas fuertes: valores amplamiente compartidos, la cultura comunica mensajes sobre los que es importante, existe fuerte conecion entre los valores y el comportamiento, los empleados se idintifican totalmente con la cultura de la empresa

culturas debiles: valores limitados aunas cuantas personas, la cultura envia mensajes contradictorios sobre lo que es importante, los empleados saben poco, los empleados se idintifican poco con la cultura de la empresa

cultura organizacional: son los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que infleyen en la actuacion  de los miembros de la organizacion

entorno operativo: ----organos reguladores --------:S A T, PROFECO repeco

provedores : los que proven la materia prima ala organizacion

entropia negativa: desgaste de recursos

sin energia: energia positiva, trabajar en equipo

homeostasis: renovacion de los procesos para llegar a un equilibrio

status quo: equilibrio de las cosas