Tipos y Normas Esenciales para el Diseño de Organigramas Efectivos

Clasificación de Organigramas por su Presentación

Los organigramas se clasifican de diversas maneras según su representación visual, lo que permite adaptar su diseño a la complejidad y las necesidades específicas de cada estructura organizacional.

Organigramas Verticales

Este tipo de organigrama es uno de los más frecuentes y en él se grafica con fidelidad una pirámide jerárquica. Las unidades se representan desplazándose según su jerarquía en una graduación descendente, desde el nivel superior al inferior. Es el formato más comúnmente utilizado para visualizar la cadena de mando tradicional.

Organigramas Horizontales

En estos organigramas, la representación de la información se realiza de izquierda a derecha. El nivel jerárquico máximo se ubica a la izquierda, y los siguientes niveles se representan hacia la derecha, siguiendo la forma de lectura habitual. Este tipo de organigramas es ideal para representar departamentos de dirección, gerencia o división, donde las relaciones entre las unidades se ordenan con líneas dispuestas de manera horizontal.

Organigramas Mixtos

En este formato, se combinan varios tipos de organigramas (horizontal, vertical, circular) en una sola representación. Las empresas suelen utilizar este tipo cuando poseen un alto volumen de puestos en su administración o la complejidad de su estructura es muy alta, buscando ampliar las posibilidades de representación gráfica de toda la estructura y sus relaciones de manera eficiente.

Organigramas de Bloque

Estos son una variación de los organigramas verticales. En ellos se integra un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Estos organigramas permiten la representación de un gran volumen de departamentos, especialmente aquellos ubicados en los últimos niveles jerárquicos, de forma compacta.

Normas para el Diseño y Representación Gráfica de Organigramas

Para asegurar la claridad y efectividad de un organigrama, es fundamental seguir ciertas normas en su representación gráfica. Estas incluyen la correcta utilización de las figuras, sus formas, dimensiones, ubicación, líneas de conexión y la representación de las relaciones jerárquicas.

Figuras

Las figuras se utilizan para simbolizar los órganos o unidades que conforman la organización. Pueden representar diferentes tipos de unidades, como directivos, operativos, de apoyo o de asesoría, entre otros.

Forma de las Figuras

Es recomendable usar un solo tipo de figura para representar los diferentes elementos que integran el organigrama. La forma más utilizada es el rectángulo, ya que es una manera sencilla que facilita la lectura y permite contener títulos horizontales de manera clara.

Dimensión de las Figuras

Existe una tendencia a relacionar el tamaño de las figuras con la importancia del elemento que representan en relación con su jerarquía. Sin embargo, esto es inadecuado, pues esta característica se refleja por la posición de la unidad en el gráfico. Es decir, cada rectángulo que representa un departamento o elemento debe ser similar en cuanto a ancho, largo y altura para mantener la uniformidad visual.

Colocación de las Figuras

La ubicación de las figuras o rectángulos en el gráfico debe respetar los siguientes aspectos fundamentales:

• Diferente Nivel Jerárquico:

  La colocación o disposición de los rectángulos debe estar de acuerdo con los diferentes niveles jerárquicos de la organización. Estos deben disponerse en orden vertical, desde el nivel más alto al más bajo.

• Dentro del Mismo Nivel Jerárquico:

  Para disponer las figuras dentro de un mismo nivel jerárquico, es recomendable que la estructura de la organización aparezca en el organigrama de acuerdo con la secuencia de actividades o la lógica funcional.

Líneas de Conexión

Las diversas relaciones entre las diferentes unidades que integran la estructura de la organización se representan mediante las líneas que conectan un rectángulo a otro, es decir, las líneas de conexión. A continuación, se destacan las diferentes consideraciones para las líneas que se pueden utilizar para conectar un departamento o puesto:

• Relación Principal de Autoridad (Relación Lineal):

  Es aquella que implica una relación directa entre el responsable de la unidad y su subalterno (autoridad-subordinado). Para este tipo de relación, se recomienda lo siguiente:

  • Las líneas que representan dicha relación deben dibujarse más gruesas que las que se usaron para dibujar el rectángulo.
  • Las líneas deben mantenerse del mismo grosor a medida que descienden en el organigrama.
  • El diseño del organigrama debe disponer las unidades de modo que dependan claramente del superior.
  • Deben evitarse las ramificaciones innecesarias.
  • Debe evitarse, en lo posible, el cruce de líneas para mantener la claridad visual.