Tipos de Alojamientos y Restauración: Guía Completa para Agencias de Viajes
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1 - Enumera todos los tipos de alojamientos hoteleros que conozcas
Grupo 1: hoteles, hoteles apartamentos y moteles. Y dentro de los hoteles, urbanos, clásicos y modernos; vacacionales, hostelería local, spa, balnearios y talasoterapia. Grupo 2: pensiones.
2 - Enumera los tipos de establecimientos de Restauración que establece la normativa autonómica
Restaurante, cafés y bares o similares, cafeterías, sidrerías.
3 - Enumera todas las clases de alojamiento de turismo rural existentes en tu comunidad
Hoteles rurales, Casas de Aldea, Apartamentos rurales y otros recogidos en Ley.
4 - Indica las categorías existentes en los diferentes tipos de alojamiento y establecimientos de restauración que se enumeran a continuación:
Hoteles - 5, 4, 3, 2, 1 estrellas
Pensiones - 2, 1 estrellas
Casas de Aldea - 3, 2, 1 trisqueles
Camping - lujo, 1º, 2º, 3º (triangulitos)
Restaurante - lujo, 1º, 2º, 3º, 4º tenedores
Cafetería - 3, 2, 1 tazas
Apartamentos turísticos - lujo, 1º, 2º, 3º llaves
5 - Explica la diferencia entre Balneario, Spa y Talasoterapia
En el balneario, a diferencia del spa, las aguas son mineromedicinales; la talasoterapia es el tratamiento a través del agua del mar, las algas y plantas marinas.
6 - Explica qué son los Resorts (villas de vacaciones o club de vacaciones)
Complejo turístico que cuenta con servicios de alojamiento, ocio y diversas instalaciones para el descanso y disfrute del huésped. Están diseñados para que el turista pase todas sus vacaciones en sus instalaciones sin necesidad de salir para comer o divertirse. Se suelen ofertar en régimen de TODO INCLUIDO.
7 - Enumera los tipos de alojamientos que son extrahoteleros
Camping, apartamentos turísticos, albergues turísticos, tiempo compartido, núcleos, ciudades, clubes o villas vacacionales, alojamientos de turismo rural.
8 - Define qué es el Tiempo compartido o time sharing
Propiedad compartida por periodos del año de habitaciones y apartamentos en alojamientos hoteleros y extrahoteleros.
9 - Enumera los servicios de alojamiento y restauración que tradicionalmente venden las agencias de viajes
Alojamiento: servicios sueltos, servicio en un viaje combinado, servicio vendido en forma de talonario.
Restauración: servicio suelto y servicio para grupos.
10 - Indica a través de qué sistemas puede una agencia reservar un alojamiento
Poniéndose en contacto directamente con el alojamiento, contactando con la central de reservas, a través de una oferta de mayoristas, a través de un GDS, a través de brokers hoteleros.
11 - Explica qué tipo de reservas de alojamiento puede llevar a cabo una agencia de viajes
Individuales: se llevan a cabo de manera aislada y en el momento en que el cliente lo solicita.
Para grupos: grupos superiores a 10-15 pax. Hay que tener en cuenta el tiempo de release (plazo fijado por el establecimiento para cancelar la reserva sin gastos) y las gratuidades que pueda conceder el hotel.
Para contingentes o cupos: bloqueo de un determinado nº de habitaciones para periodos de tiempo consecutivo o sucesivo. Hay tres tipos de cupos:
- Foreing Individual Travel (FIT): reservas para individuales ofertadas en paquetes por las mayoristas.
- Back to back: unos clientes llegan al hotel el mismo día que salen otros.
- Series: parecido al anterior, pero no tienen que coincidir los días de entrada y salida de unos y otros clientes.