Técnicas de Recolección de Datos en Investigación Social y Jurídico Social

En la investigación social y jurídico social, la recolección de datos es el proceso de obtener información empírica para medir variables en las unidades de análisis. Esto permite obtener datos necesarios para estudiar un problema o aspecto de la realidad social. Según J. Galtung, se refiere al proceso de llenado de la matriz de datos.

Métodos de Recolección de Datos

• El Cuestionario
• La Entrevista
• El Análisis de Contenido
• La Observación

La Observación

Es una técnica de recolección de datos que permite acumular y sistematizar información sobre un hecho o fenómeno social relacionado con el problema de investigación. El investigador registra lo observado sin interrogar a los individuos involucrados.

Ventajas: Facilita la obtención de datos cercanos a la realidad.

Desventajas: Los datos se refieren solo a un aspecto del fenómeno; no permite conocer proyectos de vida, expectativas o actitudes latentes. Se complementa con la entrevista, el cuestionario o el análisis de contenido.

Pasos en la Observación

1. Identificar y delimitar el problema.
2. Contacto directo con el hecho o fenómeno social a través de la observación.
3. Registrar lo observado, procurando que los individuos no se percaten.
4. Registrar la información objetiva y detallada lo más inmediatamente posible a la ocurrencia de los acontecimientos. Sistematizar la información en una matriz.

Riesgo: Sesgo o distorsión del investigador. Para minimizarlo, se recomienda que más de un investigador observe y registre los hechos.

Tipos de Observación

Observación No Estructurada o Participante

• El investigador no tiene un esquema preestablecido; recoge toda la información sin discriminar.
• El investigador participa en la vida del grupo observado, utilizando estrategias para integrarse y obtener información veraz.
• Se utiliza en estudios exploratorios para definir el problema, hipótesis y variables.

Observación Estructurada

1. El investigador tiene un plan sobre qué variables observar y qué datos recolectar.
2. No es indispensable la incorporación del investigador a la vida del grupo.
3. Permite probar hipótesis.
4. Se utilizan fichas o formatos especiales para el registro de la información.

Tanto la observación estructurada como la no estructurada permiten la recolección de datos en experimentos controlados.

El Análisis de Contenido

El Análisis de Contenido es una técnica que permite reducir y sistematizar información (documentos escritos, films, grabaciones, etc.) en datos, respuestas o valores correspondientes a variables investigadas. Permite la construcción de una matriz de datos, haciendo referencia a unidades de análisis, variables y valores o respuestas.

Importancia: Permite recolectar datos de información acumulada en diferentes periodos de tiempo y realizar estudios comparativos.

Proceso de Aplicación del Análisis de Contenido

1. Definir e identificar la fuente de datos y su confiabilidad.
2. Establecer el libro de código o código maestro.
3. Diseñar la hoja de codificación para las unidades de análisis.
4. Codificar la información y registrarla en la hoja de código para cada unidad de análisis.
5. Crítica o control de calidad de la información codificada.