Técnicas de grupo: Phillips 66, lluvia de ideas, debate y panel

Resumen

Este documento explica varias técnicas de comunicación y trabajo en grupo. Describe el Phillips 66, la lluvia de ideas, el esquema, el debate y el panel, con su organización y sus consejos. También distingue la comunicación estructurada, que se ajusta a normas y reglas, de la no estructurada, que es espontánea.

Puntos clave

En el Phillips 66, grupos de unas 6 personas discuten un tema durante un máximo de 6 minutos, y cada grupo elige un representante.
El moderador del Phillips 66 dirige la discusión para que las ideas se relacionen con el tema.
La lluvia de ideas genera un gran número de ideas en poco tiempo y puede usarse en cualquier etapa de la solución de problemas.
El debate enfrenta opiniones antagónicas y se organiza por fases: exposición, alusiones, réplicas y contrarréplicas, y preguntas.
El esquema resume de forma lógica el texto subrayado y muestra la relación entre las ideas principales y las secundarias.
En el panel, varios expertos discuten un tema fijado con antelación, con un moderador.
La comunicación estructurada se ajusta a normas, como la mesa redonda; la no estructurada es espontánea, como una conversación.

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Phillips 66: Técnica de Discusión Grupal

El Phillips 66 es una excelente forma de discutir un tema determinado. En esta técnica, un grupo de personas (idealmente 6) intercambian opiniones sobre un asunto específico durante un tiempo máximo de 6 minutos. Cada uno de los grupos (pueden ser varios grupos de 6) tiene un representante que deberá reunirse con los otros representantes para plantear los puntos de vista de sus compañeros.

Organización del Phillips 66

Se debe contar con la presencia de un moderador general que tiene como función dirigir y orientar la discusión y participación, de tal modo que las ideas expuestas estén relacionadas con el tema tratado.

Lluvia de Ideas (Brainstorming): Herramienta para la Creatividad Grupal

La lluvia de ideas es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.

¿Cómo se Utiliza la Lluvia de Ideas?

Se usa para generar un gran número de ideas en un corto período de tiempo.
Se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solución de problemas.

Esquema Organizativo: Claridad y Jerarquía en la Información

Los esquemas organizativos permiten ordenar la información de manera que sea fácil identificar el concepto o idea principal y las ideas secundarias, siguiendo un orden jerárquico, en formato vertical u horizontal.

El Debate: Discusión Estructurada de Opiniones

El debate es una técnica, tradicionalmente de comunicación oral, que consiste en la discusión de opiniones antagónicas sobre un tema o problema.

Organización del Debate

Consejos para la preparación y desarrollo de un debate:

Buscar un tema central sobre el cual gire todo el debate.
Preparar a conciencia el debate, buscar información sobre la materia y no utilizar fuentes falsas para defender las posturas.
La moderación debe controlar muy bien el tiempo y acordar previamente la temporalización del debate con las personas participantes.
Organizar el debate por fases: fase de exposición, turno de alusiones, turno de réplicas y contrarréplicas, turno de ruegos y preguntas, etc.
Utilizar todas las armas dialécticas y teatrales.
Procurar no hacer exposiciones largas, interrumpir a los compañeros, ni desviarse del tema central.
Ser claros y directos en todas las intervenciones.
Sería bueno que, al final del debate, cada uno de los participantes tuviera un tiempo para exponer sus opiniones, coincidentes o no con su papel teatral desarrollado en el debate.
No olvidar dejar un espacio para la participación del público.

El Esquema: Síntesis Estructurada

El esquema es una síntesis que resume, de forma estructurada y lógica, el texto previamente subrayado y establece lazos de dependencia entre las ideas principales, las secundarias, los detalles, los matices y las puntualizaciones.

El Panel: Discusión Experta sobre un Tema

El panel es una reunión común entre varias personas (expertos) sobre un tema concreto, fijado con antelación a la reunión.

Organización del Panel

El equipo o persona que necesita consultar sobre un tema, define el asunto a tratar, selecciona a los participantes del panel y al moderador.
Convoca una reunión con los expertos y el moderador para explicarles la temática a desarrollar, para que los expertos puedan preparar su presentación. En esta reunión también se pueden aclarar dudas sobre el panel y el material necesario (láminas, recortes de periódicos, afiches, etc.).
Todos los participantes deben ser expertos sobre el tema.

Tipos de Comunicación: Estructurada y No Estructurada

Estructurada: Situaciones comunicativas que se ajustan a normas y reglas, como: la mesa redonda, el Phillips 66, etc.
No estructurada: Situaciones comunicativas que se dan de forma espontánea, como: conversación, discusión informal.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Phillips 66?

Es una técnica de discusión grupal en la que un grupo de unas 6 personas intercambia opiniones sobre un asunto durante un máximo de 6 minutos. Cada grupo tiene un representante que expone los puntos de vista al resto.

¿Cómo se organiza un debate?

Se busca un tema central, se prepara con fuentes fiables y se acuerda el tiempo con los participantes. Después se organiza por fases: exposición, alusiones, réplicas y contrarréplicas, y preguntas del público.

¿Cuál es la diferencia entre lluvia de ideas y esquema?

La lluvia de ideas genera muchas ideas en poco tiempo. El esquema organiza la información de forma jerárquica para ver las ideas principales y las secundarias.