Suport Psicològic en Situacions de Crisi i Dol
Enviado por Programa Chuletas y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en catalán con un tamaño de 8,01 KB
Objectiu del Suport Psicològic
- Conèixer les reaccions de l'individu després d'un esdeveniment traumàtic.
- Conèixer els principis bàsics d'intervenció en crisi.
- Adquirir habilitats de recolzament psicològic.
- Saber aplicar aquestes habilitats.
- Alleugerir el sofriment psicològic.
- Prevenir els símptomes i desenvolupar actuacions que evitin l'empitjorament.
- Facilitar una ràpida reorganització de l'activitat laboral, familiar i social.
Primers Auxilis Psicològics als Afectats
- No necessàriament la persona demanarà ajuda; li podem oferir nosaltres també.
Establiment de Contacte Psicològic
Avaluació de la Intervenció
- Valoració de la reacció psicològica de la víctima.
- Anàlisi de les necessitats de la víctima.
- Determinació de necessitats immediates i posteriors.
- Identificació de solucions per a aquestes necessitats.
Reacció de Culpabilitat
- Inundacions: Tècnica de reestructuració cognitiva. Reconduir els pensaments de la víctima cap a pensaments positius.
Reacció de Negació
- Aspectes dolorosos de la realitat: De vegades es nega el que ha succeït perquè la pròpia acceptació del trauma requereix un temps.
Execució i Simplicitat
- Relaxació.
- Maneig de silencis / saber callar.
- Reestructuració cognitiva (transformar el negatiu en positiu).
- Connexió amb xarxes de recolzament. Derivació a centres especialitzats.
- Recepció de familiars. Facilitar la comunicació de la persona amb els seus familiars.
Recolzament a l'Inici del Dol
- Dades de la persona desapareguda o morta.
- Avaluació de riscos de la víctima.
- Identificació d'objectes i vies que permetin accions autolítiques.
- Localització d'un lloc adequat per comunicar la mort del familiar.
- Saber com comunicar-ho.
- Identificació i informació de necessitats bàsiques i immediates.
- Valoració de reaccions anormals produïdes per part de la víctima.
- Formes de facilitar l'acceptació de la pèrdua.
- No tenir por a causar dolor.
- No tenir por a ser culpats.
- No tenir por a dir "no ho sé".
- Sempre dir la veritat de la situació.
Fase de Xoc (Després de l'Incident Crític)
- Reaccions emocionals: Tristesa, ràbia, odi...
- Reaccions cognitives: Deteriorament en la capacitat d'atenció, concentració i memòria; afecta la presa de decisions.
- Alts nivells d'ansietat: Reaccions fisiològiques com augment de la freqüència cardíaca, ansietat.
- Reaccions motores: Extremes. Hiperactivitat, hipoactivitat.
Fase de Reacció
- El període pot oscil·lar d'uns dies fins a unes setmanes.
Reaccions Emocionals Fortes
- Odi, culpabilitat, ràbia, tristesa... poden sorgir en la fase de xoc o en la de reacció.
- La majoria de vegades la culpa és irracional i s'atura quan ajudes l'individu a enfrontar-se amb la realitat.
- Sensació de pèrdua i esperança, tristesa, nostàlgia...
- Ràbia i odi: Sentiment frustrat per no poder fer res per evitar-ho.
- Reaccions cognitives: Ventall d'imatges, pensaments repetitius...
Ansietat
- Resposta a una situació crítica. És una anticipació a una situació amenaçadora.
Tensió
- Activació de mecanismes psíquics, fisiològics o motors.
Estrès
- Procés adaptatiu en resposta a un canvi important en la vida de l'individu.
Respostes d'Actuació de la Persona Afectada (Estrès)
- Actuacions funcionals: Ajudar altres persones a posar-se a resguard. Establir vies de fugida del perill.
- Respostes adaptatives d'estrès: Respostes a una amenaça imminent (hiperactivació).
- Respostes disfuncionals o desadaptatives: Respostes inadequades que també emet l'organisme davant d'una situació d'amenaça.
L'Estrès i el Tècnic en Emergències Sanitàries (TES)
- Situacions de més impacte emocional al TES:
- Mort en acte de servei de companys.
- Mort d'afectats durant la intervenció.
- Accidents amb múltiples víctimes (AMV) o catàstrofes.
- Mort o lesions traumàtiques en lactants o nens.
- Víctimes conegudes per l'intervinent.
- Situació amb amenaça de la pròpia vida.
Comportaments que més es manifesten en un TES
- Mantenir-se ocupat i concentrat en la tasca.
- Recolzament entre tots els membres de l'equip.
- Evitar pensaments que interfereixin en la tasca.
- Negar l'impacte: "Forma part del meu treball".
- L'estrès és una emoció; l'ansietat, un procés.
- L'estrès s'ha d'afrontar i controlar, no eliminar.
Estratègies de Control d'Estrès (TES o Víctima)
- Fisiològiques: Relaxació i respiració abdominal i diafragmàtica.
- Cognitives: Detecció del pensament i reestructuració cognitiva.
Tècnica
Intenta aprofitar la connexió directa entre el cos (tensió física) i la ment (tensió psicològica). Podem aprendre a reduir els nivells de tensió psicològica (emocional) per mitjà de la relaxació.
És impossible estar relaxat físicament i tens emocionalment.
Reestructuració Cognitiva
L'estrès ens pot fer cometre errors, i el nostre interior pot fer que ens jutgem de forma negativa i fer-nos sentir malament.
Aquesta és una tècnica que permet reconduir els pensaments negatius en positius.
L'emoció procedeix de la interpretació del succés, no del succés en si.
Mètode d'Aplicació
- A través d'interrogació o debat socràtic.
- Avaluació de l'evidència.
- Reatribució.
Dol
Conjunt d'emocions de tristesa, dolor, aflicció, i pensaments i conductes associades a aquestes emocions que es produeix per la pèrdua d'un ésser estimat.
Fases del Dol
- Reaccions emocionals: Tristesa, ràbia (saturació emocional).
- Reaccions cognitives: Capacitat limitada de pensament i acció.
- Alts nivells d'ansietat: Reaccions fisiològiques (taquicàrdia, midriasi...).
- Reaccions motores: Hiperactivitat o hipoactivitat (reacció immòbil).
- Fase de relaxació: Després d'acceptar el fet des d'un punt de vista intel·lectual, però no emocional.
- Fase de depressió: Analitza el seu comportament. Autocrítica (Hauria pogut fer més per poder-ho evitar).
Símptomes Físics
Plor, trastorn del son, abatiment, cansament, falta de memòria, falta de concentració, disminució de la gana i del pes, inquietud, variació diürna.
Símptomes Psicològics
Desinterès, sentiments de culpa, creences errònies, desig de morir, sentiments d'incapacitat, al·lucinacions o il·lusions, idees suïcides, por a la bogeria, autoestima negativa, hostilitat.
Fase de Recuperació
Dura de 12 a 15 mesos intensos, amb reaccions desajustades de dolor, apatia, ansietat...
- El risc de depressió es multiplica per 4 el primer any de viduïtat, igual que augmenta la possibilitat d'ingrés psiquiàtric i autòlisi.
Símptoma Índex del Dol Patològic
- Culpabilitat.
- No tenir esperança.
- Deslligament de la vida. Risc de conducta d'autòlisi.
- Absència d'experimentar plaer.
- Persistència de símptomes depressius de més de 6 mesos.
- Consum d'alcohol, abús de psicofàrmacs o tòxics.
Intel·ligència Emocional
- Et modifica la conducta per regular els pensaments.