Software multiuso

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Metodología Orientada a Objetos

Es una metodología que basa la estructura de los programas entorno a objetos. El objeto es una entidad (tangible o intangible) que posee carácterísticas y acciones  que realiza por si solo o interactuando con otros objetos.

Carácterísticas

  • No modela la realidad, sino la forma en que las personas comprenden y procesan la realidad.
  • Es un proceso ascendente basado en una abstracción de clases en aumento.
  • Se basa en identificación de objetos, definición y organización de librerías de clases, y creación de macros para aplicaciones específicas.
  • Utiliza menor cantidad de código.
  • Es más reutilizable.

Tipos de Documentaciones en los Sistemas de Información

Existen dos tipos de documentaciones presentes en los sistemas de información y son la Documentación Manual y la Documentación Automática

Documentación Manual

Este tipo de documentación se efectúa manualmente. Puede documentarse en papel o en algún medio magnético como disquete o CD. Se cuenta con apoyo  para su confección, como un procesador de texto, planilla electrónica y programas y graficadores.

Ventajas

  1. Refleja historia.
  2. Muestra la evolución de la documentación en el tiempo.
  3. Más explicativa.
  4. Se adecua a la cultura de la organización.
  5. No consume capacidad de procesamiento.

Desventajas

  1. Consume mucho esfuerzo en construirla.
  2. Documentación incompleta.
  3. Poca disposición para entregar información.
  4. Más lenta y sin actualizar.
  5. Errores de escritura.

Documentación Automática

Para este tipo de documentación, existe software que documentan. Pero estos software no están disponibles para todas las plataformas, por lo que hay que revisar bien el ambiente en que se trabaja para ver si existe algún software de documentación compatible.

Este tipo de documentación es muy útil para:

  1. Definir plazo y costo de trabajos de mantención de software. Su utilización requiere de que el software a analizar haya sido desarrollado en base a alguna norma y que esta norma haya sido respetada.
  2. Apoyar labores de auditoría y control.

Ventajas

  1. Es inmediata y está siempre actualizada.
  2. Más rápida.
  3. Justo a lo requerido.
  4. No se encuentra sujeta a la disposición del personal.

Desventajas

Consume recursos de Hardware. No guarda historia, no obstante es posible ir guardando en medios magnéticos las diferentes documentaciones obtenidas en el tiempo y de esta forma ir conservando historia. No siempre disponible, pues no hay disponibilidad para todas las plataformas. No es explicativa. Costo, es un software que debe adquirirse.

Los dos tipos de documentación no son incompatibles entre sí, por lo que se puede lograr un equilibrio entre ambas para lograr una buena documentación a un buen costo.

¿Qué documentar en un Sistema de Información?


Un sistema pobremente documentado carece de valor aunque haya funcionado bien en alguna ocasión


Existen elementos que son necesarios de mantener documentados en un sistema de información tales como lo manuales, estos pueden estar en cualquier medio, ya sea en papel, CD, diskette, etc.  Existen varios tipos de manuales y son:

Manuales de Usuario

Este manual explica a los usuarios o clientes, como es la utilización del Software, sus posibles errores, que funciones cumple, como se instala el Software, sus requerimientos, etc.

En las aplicaciones se incluye este manual en línea al cual el usuario puede acceder a él normalmente apretando la tecla de Ayuda en cualquier opción en que se encuentre trabajando dentro de la aplicación, adicionalmente está el manual de FAQ (frequent asked questions) que es un resumen con las respuestas a las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios.

Manual Técnico

Destinado para uso operacional, este manual señala como se manejan los respaldos, la conexión de equipos periféricos, etc. Según las carácterísticas de las aplicaciones, este manual puede existir o no.

Manual de Errores

Indica que hacer ante la posible ocurrencia de errores y como solucionarlos. Estos errores no son del sistema, sino que son errores que el usuario puede cometer.

Manual de Sistemas

Se explica qué hace la aplicación, pero se los explica a los técnicos utilizando un lenguaje técnico, ya que está orientada a informática.

Documentación Programa

Este tipo de documentación que se encuentra dentro de cada uno de los programas, indicando como funcionan éstos. Permite que el programador entienda cómo se ejecuta el programa y también deben registrar todos los cambios efectuados al programa a manera de documentación. Toda esta documentación está dentro del programa fuente, ya que si éste no viene no es posible realizar ningún tipo de modificación a la aplicación.

Diagramas de Red

En este tipo de documentación, se incluye los diagramas de red equipos, planos, ubicaciones donde se encuentren dichos equipos.

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