Sociologia de la comunicació: de l'ésser social a la tecnologia

L'ésser humà com a ésser social

L'home és un ésser social; es reconeix com a individu en la relació amb els altres. Aquesta relació es materialitza quan hi ha un intercanvi d'informació a través dels sentits: la comunicació.

Per a la sociologia, és un conjunt d'habilitats i coneixements necessaris perquè l'home es reconegui a ell mateix en relació amb els altres. La història de la comunicació humana és una successió de millores tecnològiques per tal d'acumular més informació sobre l'entorn i recuperar-la més fàcilment en qualsevol instant i en qualsevol lloc. La parla ens permet codificar la informació que volem transmetre.

Preguntes clau de la sociologia sobre la comunicació

• Com les relacions socials determinen els actes de comunicació?
• Com els diversos tipus de comunicació condicionen les relacions socials?

Tecnologia i comunicació: el paper de la tecnologia

Quin paper té la tecnologia en la història? Existeixen dues respostes principals:

Deterministes tecnològics

Defensen que és la tecnologia la que determina les nostres relacions socials; la tecnologia és el gran vector de la revolució social. Entre els seus teòrics destaquen: Raymond Williams, Umberto Eco, Marshall McLuhan, Manuel Castells i Nicholas Carr.

Deterministes socials

Les relacions entre els individus i l'evolució en les relacions entre els individus són els que condicionen les formes de comunicació. Per tant, un canvi tecnològic no implica necessàriament un canvi social. Autors destacats: Eric Havelock i Javier Echevarría.

Comunicació de masses i tipologies

• Comunicació interpersonal: Es produeix entre dos individus que comparteixen un codi i disposen d'un canal; l'emissor i el receptor intercanvien els seus papers. No només es produeix en l'esfera verbal.
• Comunicació comunitària: Resultat d'una sèrie de relacions que establim entre nosaltres, marcada per un mateix àmbit institucional. Els participants han de compartir un codi i han de disposar d'un canal a través del qual compartir informació.

Tres canvis socials cap a una nova organització

Existeixen tres revolucions que donaran peu a una nova forma d'organització social i una nova forma de comunicació:

La Revolució Il·lustrada

Es tracta d'una revolució cultural que impregna el coneixement. La ciència substitueix la religió i l'Església perd el monopoli. Proclama que tots els individus són iguals i que l'accés a la cultura no depèn del seu estatus social. La Revolució Il·lustrada donarà...