Qué es un sistema de información basado en computadora
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Sistemas de información
Conjunto de personas datos , procesos , y tecnología de la información que Interactúa para recopilar procesar guardar y proporcionar como salida de la información necesaria brindar soporte a una organización
Tecnología de la información
Termino contemporáneo que describe la combinación de la tecnología de computadoras (hardware y software ) con la telecomunicaciones (redes de datos , imágenes y voz)
Sistemas de procesamiento de transacciones:
sistemas de información en el que se capturan y procesan los datos relativos a transacciones de negocios
Sistemas de información administrativas
Sistemas de información que provee informes orientados a la administración basada en el procesamiento de las transacciones y operaciones de la organización
Sistema de soporte de deciciones
sistema de informes que ayuda a idetificar oportunidades en la toma de deciciones o proporciona información que ayuda a tomarlas
Sistema de información ejecutiva
Sistema de información que brinda soporte a las necesidades de planeación y evaluación de los administradores de nivel ejecutivo
Sistema experto
Sistemas de información en el cual se capturan la experiencia de los expertos humanos y luego simula esa experiencia para beneficio de quienes no son expertos
Sistemas de comunicasion y colaboración
Sistema de información que posibilita la comunicasion mas efectiva entre los empleados , socios , clientes y proveedores para mejorar su capacidad de colaboración
Sistema de automatización de oficina
Sistema de información que brinda soporte a la amplia gama de actividades de oficina de los negocios para mejorar el flujo de trabajo entre empleados
Involucrado:
toda persona que tiene interés en un sistema de información existente o propuesto los involucrados o grupo de interés pueden ser trabajadores técnicos y no técnicos también pueden tratase de trabajadores internos y externos
Trabajadores de información
Toda persona que cuyo trabajo entrañe la creación , recopilación procesamiento y distribuccion y uso de información.
Mencione y explique quienes son los involucradores sobre un sistema de información y que especialidades técnicas pueden tener
R= Propietarios del sistema
Pagan para que el sistema sea construido y operado y establecen la visión y las prioridades del sistema por tanto ellos ven un sistema de información en términos de costos y beneficios para resolver problemas y explotar oportunidades
Usuario de sistemas
Definen requerimientos de negocios y las expectativas del sistema por tanto ven un sistema de información en términos de funcionalidad que proporciona a sus puestos facilidad de aprendizaje y facilidad de uso
Diseñadores del sistema
Traducen los requerimientos del negocio en una solución técnica factible por tanto ven un sistema de información en términos de la plan de diseños para guiar la construcción del sistema final
Constructores del sistema
Construyen implantan y mantienen el sistema de información por tanto tienden a ver el sistema de información en términos de hardware y software utilizando que función para implementar el sistema
Quienes son los usuarios internos del sistema ?
R= trabajadores de oficina y servicio , personal técnico y profesional , supervisores , administradores medios y administradores ejecutivos.
Quienes son los usuarios externos del sistema?
R= clientes , proveedores , socios , empleados
Mencione las ventajas y desventajas del sistema de informaciones
R=aumento en la utilidad de negocio
Reducción de los costos del negoccio
Costos y beneficios del sistema
Aumento en la participación de mercado
Mejora en las relaciones con los clientes
Aumento en la eficiencia
Mejor toma de deciciones
Mejor cumplimiento de la normatividad
Menores errores , mejore seguridad , mejor capacidad.
Mencione las habilidades que debe de tener al analista del sistema
Conocimiento laboral de tecnología de información , experiencia en programación de computadoras , conocimiento general de procesos y tecnologías de negocios habilidades generales de solución de problemas buenas habilidades de comunicasion interpersonal buenas habilidades de relación interpersonales flexibilidad, y adaptación carácter y ética.
Mencione los 10 mandamientos de la ética de computo
no utilizar la computadora para dañar a otra persona.
no interferirá con el trabajo de computo de otras personas.
no se entrometerá en archivos de computo de otra persona.
no utilizar una computador para robar.
no utilizar una computadora para dar un falso testimonio.
no copiara o utilizara un software registrado por el cual no haya pagado.
no utilizara los recursos de computo de otra persona sin autorización o compensación adecuada.
no se apropiara de la producción intelectual de otra persona.
deberá pensar en las cosecuencias sociales del programa que usted escribe o el sistema que diseñe.
siempre devera usar una computadora en formas que aseguran consideración y respeto para el resto de la humanidad.
Quienes son los proveedores del servicio externo?
cualquiera de los papeles involucrados pueden ser ocupados por trabajadores internos o externos un ejemplo de un proveedor externo es (external service provider ) ESP) LA mayoría de los ESP son analistas del sistema diseñadores o constructores que son controlados para traer una experiencia especial a un proyecto especifico. Ejemplos de esto pueden ser ingenieros en tecnología ingenieros en ventas consultores de sistemas programadores de contratos e integradores de sistemas.
Defina administrador de proyectos
profesional experimentado que hacepta la responsabilidad de planear , monitorear y controlar proyecto con un respecto a calendarios presupuestos entregables satisfacción del cliente norma técnicas y calidad del sistema.
Capitulo 3
Defina proceso de desarrollo de sistemas
conjunto de actividades, métodos , mejores practicas , productos y herramientas automatizado que los interesados (DEL capitulo 1) usaran para desarrollar y mejorar software y sistemas de información de os capítulos 1 y 2
Defina modelo de madures de la capacidad
marco estándar de referencia para evaluar el nivel de madures del desarrollo de sistemas de información de una información de una organización y sus procesos y productos administrativos consiste en 5 niveles de madurez
Explique el modelo de madurez
Nivel 1 inicial
Los proyectos de desarrollo de sistemas no siguen un proceso consisten cada equipo de desarrollo utiliza sus propias herramientas y métodos
Nivel 2 repetible
Los procesos y las practicas de administración de proyectos están establecidos para rastrear costos , programas y funcionalidad del proyecto
Nivel 3 definido
Se adquieren o se desarrolla un proceso de desarrollo en sistemas estándar (aveses llamado metodologuia )
Nivel4 administrado
Se establecen metas mensurables para la calidad y la productividad
Nivel 5 optimizado
El proceso de desarrollo de sistemas estandarizado es vigilado continuamente y mejorado con base en medidas y análisis de datos establecidos en el nivel 4
Mencione y explique el siclo de vida del sistema
El ciclo de vida del sistema de información se divide en 2 etapas : desarrollo de sitemas y operación y mantenimiento de sistemas primero se construye y luego se usa y se mantiene tarde o temprano el ciclo de vida culmina con el desarrollo de un nuevo sistema
Defina FAST
Método teórico usado para demostrar un proceso de desarrollo de sistemas representativo. Las letras de las siglas corresponden a (Framework for Aplication of System Thinking) (Marco de referencia para la aplicación del pensamiento de sistemas ).
Mencione los principios fundamentales para el desarrollo de sistemas
Hacer participar a los usuarios de los sistemas , utilizar un método de solución de problemas Establecer faces y actividades , Documentar a trabes del desarrollo, Establecer estándares
Administrar el proceso y los proyectos no tema cancelar o revisar el alcance divida y vencerás diseñar sistemas para crecimiento y cambio
Mencione las metodologías representativas del desarrollo del sistema
Arquitectura de desarrollo rápido de aplicaciones (arquitectura RD) Metodología de desarrollo de sistemas dinámicos (DSDM) Desarrollo conjunto de aplicaciones (JAD) ingeniería de información (IE)Desarrollo rápido de aplicación (RAD) Proceso unificado( RUP)Análisis de diseño estructurado (viejo pero todavía se encuentra ocacional mente ) Programación extrema (XP)
Defina problema
Situación indeseable que impide a la organización lograr plenamente su misión visión metas y objetivos
Defina portunidad:
Ocasión de mejorar la organización incluso en ausencia de un problema identificado
Defina directriz:
un nuevo requerimiento que imponen los administradores organismos gubernamentales o otra o alguna influenza externa
Mencione y explique las categorías para identificar problemas
P= (performance)
la necesidad de corregir o mejorar un diseño
I=(information)
la necesidad de mejorar de corregir y mejorar la información (y datos)
E=(economics)
la necesidad de mejorar y corregir la economía , controlar costos y aumentar las utilidades
C=(control)
la necesidad de mejorar y corregir el control o la seguridad
E=(efinciency)
la necesidad de mejorar y corregir la eficiencia de las personas y los procesos
S=(service)
la necesidad de mejorar y corregir los servicios a clientes, proveedores , socios , empleados y demás.
Mencione las faces del proyecto de FAST
Definición de alcance ,análisis del problema , análisis de requerimiento, diseño lógico ,análisis de decisión , diseño físico e integración , construcción y pruebas instalación y entrega
Defina modelo lógico
Representación visual de que es o hace un sistema sus sinónimos son modelo esencial modelo conceptual y modelo de negocios
Defina diseño físico
Representación visual técnica que describe que es un sistema o que hace y como ponerlo en practica sus sinónimo son miembros de implantación y modelo técnico
Defina modelo de procesos
Técnica centrada en procesos que se popularizo con el análisis estructurado y la metodología de diseño en los que se aplican modelos de requerimientos de procesos de negocios con el fin de derivar diseños de software efectivos para un sistema . Con el análisis estructurado se introdujo una herramienta de modelo llamada diagrama de flujo de datos para ilustrar el flujo por una sucesión de procesos de negocios el diseño estructurado convirtió en los diagramas de flujo de daros en un modelo de procesos llamado gráficos estructurales para ilustrar una estructura descendente de software que satisface los requerimientos en los negocios
Defina modelado de datos
Técnica centrada en datos que se usan para modelar los requerimientos de datos de las empresas y diseñar sistemas de base de datos que satisfagan esos requerimientos los modelos de datos mas frecuentes son los diagramas d relación de entidades
Defina repositorio CASE
Base de datos de desarrolladores de sistemas donde pueden almacenar modelos de sistemas descripciones y especialidades detalladas y otros productos de desarrollo de sistema sus sinónimos abarcan enciclopedias y diccionario de datos
Defina ingeniería hacía adelante
Una capacidad de herramientas CASE que permite generar código inicial de software o base de datos directamente a partir de modelos de sistemas
Defina ingeniería inversa
Función de las herramientas CASE que permite generar automáticamente modelos de modelos de sistemas iniciales a partir de software o código de base de datos.
CAP 4
Análisis de sitemas
Técnica y solución de problemas que descomponen el sistema en sus componentes para estudiar el grado en que estos funcionan e interactúan para lograr su propósito
Diseño de sistemas
Técnica complementaria (de lo deanalisis de sistemas ) de solución de problemas que reensambla los componentes de un sistema completo con la esperanza de mejorarlo ello puede abarcar la adicción la eliminación y el cambio de componentes en relación con el sistema original
Análisis de sistema de información
Las faces de desarrollo de un proyecto de desarrollo de sistema de información que se sentra principal mente en los problemas y requerimientos de negocios con independencia tecnológica que pueda usarse o se use para implementar una solución o problema
Repositorio:
Base de datos o directivo de archivos donde los desarrolladores de sistemas guardan toda la documentación conocimiento y herramienta de uno o mas proyectos o sistemas de información los depósitos usualmente se atomatizan para facilitar el almacenamiento y la recuperación a si como compartir la información
Análisis basada en modelos
Una estrategia de solución de problemas que hace énfasis en trazar modelos de sistemas de imágenes para documentar y validar lo sistemas existentes o propuestos en ultima estancia se convierte en el plano para diseñar y construir un sistema mejorado
Modelo
Representación de la realidad puesto que una imagen vale mas que mil palabras en muchos modelos se usan imágenes para representar la realidad
Análisis estructurado
Técnica centrada en procesos y operada en modelos que se usa para analizar un sistema existente para definir los requerimientos de negocios de un nuevo sistema o para ambos objetivos los modelos son imágenes que ilutran los componentes del sistemas procesos entradas salidas y archivos
Diagrama de flujo de datos
Describe los procesos existentes o propuestos en un sistema junto con sus entradas y salidas
Ingeniería de información
Una técnica operada por modelos centrada de datos pero sensible a procesos para la planeación el análisis y el diseño de información los modelos de IE son imágenes que ilustran y sincronizanlos datos y procesos del sistema
Objeto
Encapsulación de datos (llamados propiedades) que describen a una persona objeto sitio o evento con todos los procesos (llamados métodos)permitido para usar y actualizar los datos y propiedades la única forma de obtener acceso a los datos del objeto o actualizarlos es usar los procesos definidos del objeto
Estrategia orientada a objetos
Técnica basada en modelos que integran los datos y procesos en conceptos llamados objetos .Los modelos de objetos son imágenes que ilustran los objetos del sistema desde diversas perspectivas como la estructura el compartimiento y las interacciones entre ellos
Prototipo
Muestra a pequeña escala un ejemplo incompleto pero funciaonal de un sistema deseado
Elaboración de prototipos de identificación
Técnica usada para usar los requerimientos de negocios de los usuarios al hacerlos reaccionar a una implantación rápida yno acavada de esos requerimientos
Menciona la face de definición de alcance
Debe también establecer el plan de un proyecto en términos d escala estrategia de desarrollo programación requerimiento de recursos y presupuesto
Menciona la face de análisis de problema
Proporciona el análisis de comprencion mas completa de los problemas oportunidades y directrices que disparan el proyecto
Mencione la face análisis de requerimientos
Es comenzar a considerar alternativas de solución particularmente técnicas
Mencione la face del diseño lógico
Documenta mas aun los requerimientos de negocios por medio de los modelos de sistemas que ilustran las estructuras de datos procesos de negocios flujo de datos e interfaces de usuario (cada vez mas por medio de modelos de objetos como se presenta anteriormente en el capitulo
Mencione la face de análisis de decisión
Es identificar las soluciones alternativas analizarlas y recomendar u sistema de objetivo que será diseñado construido e implementado.