Sesgos Cognitivos: Cómo Identificar y Superar las Trampas Mentales
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Sesgos Cognitivos y su Impacto en la Toma de Decisiones
1. Sesgo de Anclaje
Explica la tendencia a tomar decisiones basándose en las primeras informaciones encontradas, dado que solemos confiar en la información que tenemos actualmente o en la que nos es proporcionada en ese momento. Un ejemplo de este sesgo son las rebajas en los supermercados: cuando un producto es ofertado como un 30% más barato, suponemos que su precio es conveniente, sin tener en cuenta su valor absoluto o su relación con otros productos.
2. Sesgo de Halo y Efecto Cuerno
El sesgo de halo consiste en la tendencia a generalizar las características de una persona o de un producto a partir de una sola de sus cualidades. Es decir, basándonos en una primera impresión, realizamos una valoración global. Por ejemplo, tendemos a asignar una serie de cualidades positivas a una persona basándonos únicamente en su apariencia. Cuando la generalización se basa en un rasgo negativo, hablamos del efecto cuerno.
3. Sesgo de Confirmación y Efecto Retroceso
- Sesgo de confirmación: Por lo general, las personas somos más propensas a creer aquellas noticias que encajan con nuestras ideas y prejuicios, aunque sean falsas.
- Efecto retroceso: Consiste en la tendencia a rechazar aquella información (aunque sea verdadera) que no encaja con nuestra forma de ver el mundo. Cuando sentimos que nuestras creencias básicas son cuestionadas, en lugar de revisarlas críticamente y sustituirlas por otras, nos empecinamos y afianzamos más en ellas, produciéndose un fenómeno de radicalización.
4. Efecto Arrastre
También conocido como “efecto manada” o “efecto moda”. Es la tendencia a seguir una determinada opinión o comportamiento simplemente por el hecho de creer que una gran mayoría piensa o actúa así, aunque ello pueda ir en contra de nuestros gustos, preferencias o creencias.
5. Fundamentación: Objetividad frente a Subjetividad
Fundamentar objetivamente
Significa sustentar una idea, decisión o afirmación basándose exclusivamente en hechos comprobables, datos empíricos y evidencias verificables, eliminando cualquier sesgo personal, emoción, interés o prejuicio del observador.
La sensación
Se define como el conocimiento inmediato y concreto de una cualidad material, externa o interna a nuestro cuerpo, que se obtiene mediante la respuesta del órgano de un sentido externo a un estímulo físico, químico o mecánico.
Fundamento subjetivo
Justificar una idea, decisión, opinión o afirmación basándose en sentimientos personales, percepciones individuales, gustos, creencias o experiencias propias.