Serveis Socials i Llei de Dependència a Espanya
Enviado por Programa Chuletas y clasificado en Otras materias
Escrito el en catalán con un tamaño de 8,92 KB
Serveis Socials
Objectius:
- Regular i ordenar el sistema de Serveis Socials.
- Garantir a la ciutadania l'accés universal als Serveis Socials.
- Prestar els serveis amb els requisits per garantir la dignitat i qualitat de vida.
Sistema: Conjunt de recursos, equipaments i programes destinats a assegurar el dret de les persones a viure dignament mitjançant la cobertura de les necessitats personals bàsiques i socials.
Tipus d'entitat:
- Públiques (Generalitat, Diputacions, Ajuntaments).
- Privades:
- Iniciativa social: associacions, fundacions.
- Iniciativa mercantil: amb ànim de lucre.
Serveis Socials Bàsics
Primer nivell d'accés als Serveis Socials. Inclouen equips multidisciplinaris, serveis d'ajuda a domicili i teleassistència, i centres oberts. S'organitzen territorialment per Àrees Bàsiques de Serveis Socials (ABSS).
Serveis Socials Especialitzats
Donen resposta a necessitats que requereixen una especialització tècnica.
Prestacions del Sistema Públic de Serveis Socials
- Serveis: Intervencions fetes per equips professionals.
- Econòmiques: Prestacions per atendre situacions de necessitat.
- Tecnològiques: Productes per atendre les necessitats socials de la persona, com la teleassistència domiciliària per mantenir l'autonomia.
Cartera de Serveis
Defineix el tipus de prestació, la població destinada i l'establiment que l'ha de gestionar.
Llei de Dependència
Llei de Promoció de l'Autonomia Personal i Atenció a les Persones en Situació de Dependència
Objectiu: Reconèixer un nou dret de la ciutadania a Espanya.
Principis fonamentals:
- Caràcter universal i públic.
- Accés en igualtat.
- Participació de les administracions públiques.
Sistema per a l'Autonomia i Atenció a la Dependència
Objectiu: Promoure l'autonomia personal i garantir l'atenció i protecció a les persones dependents.
Definicions Clau
Autonomia: Capacitat de controlar, afrontar i prendre, per iniciativa pròpia, decisions personals sobre com viure i poder desenvolupar les activitats bàsiques de la vida diària.
Dependència: Estat de caràcter permanent en què es troben les persones que, per raons diverses i lligades a una falta d'autonomia, necessiten l'atenció d'altres persones per realitzar les activitats bàsiques de la vida.
Prestacions
A) Serveis: Caràcter prioritari. Es faciliten a través de l'oferta pública de la xarxa de Serveis Socials. Inclouen teleassistència, serveis d'ajuda a casa i d'atenció residencial.
B) Prestacions econòmiques: Vinculades al servei, cura de l'entorn familiar i ajuda a persones cuidadores no professionals, i assistència social.
Graus de Dependència
- I Moderada: La persona necessita ajuda per realitzar activitats bàsiques una vegada al dia.
- II Severa: La persona necessita ajuda dues o tres vegades al dia.
- III Gran dependència: La persona necessita ajuda diverses vegades al dia i la presència indispensable i contínua d'una altra persona.
Reconeixement de la Situació de Dependència i Dret a les Prestacions
- Valoració.
- L'administració autonòmica emetrà la resolució que determina el grau i nivell, els serveis i les prestacions econòmiques.
- El Programa Individual d'Atenció (PIA) determina les modalitats d'intervenció més adequades.
- El nivell o grau de dependència es pot revisar per millora o empitjorament de la situació o per error de diagnòstic.
- Les prestacions poden ser modificades o retirades per variació de la situació personal, dels requisits establerts per al seu reconeixement o per incompliment de les obligacions de la llei.
Finançament del Sistema
Les administracions públiques hi contribuiran: l'Administració General de l'Estat i les Comunitats Autònomes.
Camps Professionals del Tècnic en Integració Social (TIS)
Àmbit professional: Administracions públiques, entitats privades, centres de Serveis Socials, residències, centres d'acollida, habitatges tutelats.
Ocupacions i llocs de treball: Tècnic en integració social, educador d'educació especial, treballador familiar, personal cuidador.
Competències Professionals
Programar, Organitzar i Avaluar les Intervencions d'Integració Social
- Obtenir informació dels casos.
- Elaborar el programa.
- Organitzar i gestionar recursos humans, materials i econòmics.
- Establir normes i procediments d'atenció als casos.
- Mantenir organitzada la documentació.
- Avaluar els programes per garantir-ne l'adequació.
Organitzar i Supervisar les Activitats d'Atenció a les Unitats de Convivència
- Definir els protocols d'atenció segons la programació.
- Supervisar les tasques de manteniment de la llar.
- Organitzar i supervisar les tasques de recolzament personal i emocional.
- Organitzar l'espai de la residència habitual de l'assistit.
- Assessorar la unitat de convivència sobre les responsabilitats i accions que cal assumir.
- Realitzar la gestió domèstica de la unitat de convivència.
- Aplicar tècniques i procediments d'avaluació per valorar el nivell de satisfacció.
Entrenar l'Assistit en l'Adquisició d'Habilitats d'Autonomia Personal i Social
- Dirigir i supervisar les activitats de prevenció de pèrdua i manteniment de la mobilitat.
- Recolzar i estimular la comunicació.
- Instruir els usuaris en les habilitats bàsiques necessàries per a la seva autonomia personal i social.
- Avaluar segons el pla de seguretat i higiene establert.
- Aplicar tècniques i procediments d'avaluació per valorar les fites obtingudes.
Supervisar les Activitats d'Inserció Ocupacional
- Determinar les línies d'actuació per a la comprovació de la situació ocupacional.
- Comprovar sobre el terreny l'adequació de les activitats i els mitjans d'inserció.
- Instruir i assessorar l'assistit o el familiar sobre les responsabilitats i accions que s'han de desenvolupar en el seu entorn.
- Aplicar els procediments d'avaluació per valorar el nivell d'inserció ocupacional obtingut.
Capacitats Clau
- Resolució de problemes: Capacitat i habilitat per enfrontar-se i donar resposta a una situació amb una estratègia.
- Organització del treball: Disposició i habilitat per crear condicions adequades per dur a terme les tasques amb màxima eficàcia i eficiència.
- Responsabilitat en el treball: Disposició per implicar-se en la feina i vetllar pel bon funcionament dels recursos humans o materials.
- Treball en equip: Disposició i habilitat per col·laborar de manera coordinada amb un equip de persones per assolir un objectiu.
- Autonomia: Capacitat per realitzar una tasca de manera independent, sense ajuda.
- Relació interpersonal: Disposició i habilitat per comunicar-se amb els altres amb un tracte adient, amb atenció i empatia.
- Iniciativa: Disposició i habilitat per prendre decisions sobre propostes o accions.
El Treball en Equip Multidisciplinari
Amb qui podem treballar? Psicòlegs, treballadors socials, logopedes, educadors.
Per què treballar en equip?
- Unificació de criteris.
- Col·laborar en l'assoliment dels objectius proposats en el pla de treball individualitzat.
- Complementarietat dels diferents rols.
- Treball en xarxa.
Relació amb l'Usuari
No discriminació: Aplicar criteris el més objectius possible, explicar clarament en què consisteixen les prestacions d'ajuda per reunir la documentació, parlar amb les persones afectades i fugir dels tòpics.
Estratègies en la relació amb els usuaris:
- Implicació emocional: Situar-se i aprendre a manejar les pròpies emocions, reflexionar de manera crítica sobre el treball i contactar amb els altres.
- Respecte i empatia.
Actuació en situacions límit: Comportar-se de manera exigent però comprenent, valorant i acceptant els canvis.
Evitar efectes no desitjats: Atendre persones amb qui es pot tenir èxit, generar pautes de conducta, jutjar a qui rep ajuda com a persones que s'aprofiten dels recursos aliens.