Responsabilidad Social y Cohesión Social

BASES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

DIMENSIONES

• Cultural: Hábitos - costumbres - valores – principios
• Ambiental
• Social: impacto en la vida de una persona
• Económica: movimiento de dinero y de bienes

ACTORES SOCIALES

• Recibe una buena práctica
• Realizan una buena práctica
• SON TODOS LOS INVOLUCRADOS EN LA ACCIÓN

VALOR AGREGADO

• SON LAS BUENAS PRÁCTICAS
• impacto directo: objetivo
• impacto indirecto: el efecto rebote de esa acción

Problemática

PRÁCTICAS

• Buena: valoriza (mejora una situación con un impacto positivo)
• Mala: desvaloriza

INDICADORES

Miden el impacto de la acción. (decir el tipo y título del indicador) / pueden ser Cuantitativos o Cualitativos

IDEAS RECTORAS

• Visión: ser
• Misión: cómo
• Valores

ENTORNO

INTERPRETACIÓN DE LA REALIDAD

• Objetiva
• Subjetiva

MODELOS MENTALES

• Biología: según lo físico (sentidos - cuerpo)
• Lenguaje: significación que le damos a las palabras
• Cultura: costumbres
• Experiencia personal

SOCIABILIZACIÓN

• Sociabilización primaria Primera infancia: se empieza a adentrar en la sociedad
• ENDOCULTURACIÓN: generación en generacion
• Sociabilización secundaria El individuo toma sus propias decisiones, razona y plantea

COMUNICACIÓN

ESCUCHA ACTIVA

• Percibir: oir
• interpretar: prestar atención

EXPONER E INDAGAR

• Exponer: emitir un mensaje
• indagar: hacer preguntas - herramienta para verificar si mi comprensión de lo escuchado es correcta

CONVERSACIÓN PRIVADA

• Estoy hablando con alguien y en vez de escucharlo activamente estoy hablando conmigo mismo (pensando)
• Es una fuente de ruido para que el mensaje no se interprete correctamente

LENGUAJE

Verbal y No verbal

JUICIOS

Juicios: Interpretaciones que surgen dependiendo de como se percibe la realidad (es una opinión

• Equipo de trabajo: Unilateral: se toma en cuenta las ideas de una sola persona
• Aprendizaje mutuo: se toman en cuenta las ideas de ambas personas y logran aprender uno del otro
• Ganar – ganar: A través de la comunicación, las personas logran llegar a un acuerdo que favorezca a ambos
• Creatividad: Herramientas para crear alternativas a los problemas y encontrar una solución
• Proactividad: La persona recibe un estímulo (problema) y tiene una libertad interior para elegir entre muchas opciones para luego decidir la conducta que adoptará al respecto (no reacciona al instante). Se adapta al cambio

EXCLUSIÓN

Cohesión social: Capacidad de una sociedad para asegurar el bienestar de todos sus miembros, promoviendo la equidad y evitando la polarización

FALLAS: Se producen al alterarse la cohesión social de una sociedad, estas son:

• MARGINALIDAD: Separar a una persona del resto de la sociedad por algún rasgo o preferencia
• DISCRIMINACIÓN: Maltrato hacia una persona por algún aspecto en específico
• DESIGUALDAD: Comparación entre las oportunidades de las personas
• VULNERABILIDAD: Las posibilidades que tiene una persona para afrontar una situación (si cuenta con los recursos necesarios