Psicología del Estrés: Tipos de Personalidad y Estrategias de Afrontamiento
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Fundamentos y Naturaleza del Estrés
Interacción: Se produce entre las características del estímulo y los recursos del individuo.
Estímulo: Factores capaces de provocar una reacción de estrés.
Reacción: O respuesta del individuo. Incluye cambios fisiológicos, reacciones emocionales y cambios conductuales.
Naturaleza del Estrés
Se define como una condición dinámica en la que un individuo es confrontado con una oportunidad, una demanda o un recurso con el que el individuo desea contar.
Tipos de Personalidad y Características
| TIPO A | TIPO B | TIPO C |
|---|---|---|
| Tenso | Poco competitivo | Poca asertividad |
| Dominante | Pasiva | Comportamiento sumiso |
| Impaciente | Generosidad | Incapacidad de ira |
| Hostil | Uso de tiempo libre | Paciente |
| Competitivo | Calma motriz | Amabilidad |
| Sabe escuchar | Cooperación | |
| Sin quejas | ||
| Sacrificio por los demás |
Fuentes y Causas del Estrés
¿Qué provoca el estrés? El estrés es originado por diversos factores que pueden clasificarse en tres grandes grupos:
- Factores ambientales: Relacionados con la economía, la política y la tecnología.
- Fuentes organizacionales: Presiones para evitar errores y demandas del entorno laboral.
- Fuentes personales: Factores internos del individuo.
Efectos y Consecuencias del Estrés
El impacto del estrés se manifiesta en diferentes dimensiones del ser humano:
Efectos del Estrés
- Fisiológicos: Cambios en el metabolismo, riesgos de ataques cardíacos (salud).
- Psicológicos: Tensión e irritabilidad.
- De comportamiento: Ausentismo, rotación, cambios en hábitos alimenticios, tabaquismo y consumo de alcohol.
Consecuencias Específicas
- Síntomas fisiológicos: Jaquecas, alta presión sanguínea y enfermedad cardíaca.
- Síntomas psicológicos: Ansiedad, depresión e insatisfacción.
- Síntomas en el comportamiento: Afectación en la productividad, rotación y ausentismo.
Diferencias Individuales
La forma en que el estrés afecta a cada persona depende de variables críticas como:
- Percepción.
- Experiencia en el trabajo.
- Apoyo social.
- Autoeficacia.
- Hostilidad.
Manejo del Estrés
Es fundamental comprender que los niveles bajos o altos de estrés, sostenidos durante largos periodos, reducen el rendimiento del empleado.
Métodos Individuales
Administración del Tiempo
- Elaborar listas diarias.
- Dar prioridad a las tareas.
- Programar actividades de acuerdo a prioridades.
- Conocer sus propios ciclos productivos.
Ejercicio Físico
Se recomienda realizar ejercicio físico no competitivo, tales como:
- Trotar, nadar o caminar.
- Aeróbicos.
- Andar en bicicleta.
Técnicas de Relajación
- Meditación.
- Biorretroalimentación.
- Hipnosis.
Red Social de Apoyo
Hablar con amigos, familia o compañeros de trabajo ayuda significativamente a reducir los niveles de estrés.