Protocolos de Actuación Policial y Disciplina en Transmisiones

Protocolo de Actuación ante Incidencias

Cuando a un indicativo se le asigne una incidencia o servicio y, una vez recepcionado, deberá seguir las siguientes pautas:

• La urgencia del traslado de la/s patrulla/s dependerá de la naturaleza de la incidencia.
• El personal interviniente deberá mantener una atención constante a los movimientos de sospechosos, testigos o cualquier elemento relevante durante el traslado y la llegada al lugar de los hechos.
• Comunicar a la Estación Directora la llegada al lugar de los hechos.
• Informar sobre la llegada de los servicios complementarios, si los hubiese.
• Reportar lo acontecido en el lugar de los hechos y mantener esta información actualizada de forma periódica.
• Adoptar las medidas de seguridad precisas y necesarias, tales como señalización, aislamientos, entre otras.
• Prestar auxilio y colaboración a los damnificados hasta la llegada de los medios específicos, sin descuidar las funciones policiales.
• Comunicar la finalización de la incidencia, facilitando los datos correspondientes por vía telefónica a la mayor brevedad posible.

Disciplina en las Transmisiones

Para que las transmisiones sean eficaces, el personal debe observar una disciplina de funcionamiento estricta, cumpliendo con las obligaciones, la jerarquía de prioridades y las exigencias propias de los servicios.

Pautas de Comportamiento y Uso de Radio

Para garantizar la observancia de esta disciplina, todo operador debe seguir estas pautas de comportamiento:

• Verificación de canal: Antes de emitir un comunicado, el operador debe comprobar que la malla está libre y se encuentra en el rango o canal de radio asignado para su servicio.
• Identificación: Se debe identificar claramente al equipo con el que se desea contactar, identificarse a sí mismo y esperar la contestación.
• Uso correcto: Hacer un uso adecuado y profesional de los medios de transmisión.
• Brevedad y claridad: Los comunicados deben ser siempre breves y claros.
• Conocimiento técnico: Los operadores deben conocer todos los indicativos de su grupo, las claves operativas y las palabras de control estándar: Atención, Cambio y Corto.