Productos y Desarrollo de PyS

¿Cuál de los siguientes productos no es un bien de conveniencia?

Un calentador para agua y calefacción.

¿Cuál de los siguientes productos no es un bien de comparación?

Un anillo de diamantes.

¿Cuáles de los siguientes elementos no tiene que considerarse en una RFI?

El precio de los productos solicitados.

¿Cuál de los siguientes productos no es un bien de especialidad?

Una crema contra el envejecimiento de la piel.

La inteligencia comercial es un aspecto a considerar en el desarrollo de PyS obedeciendo al impulso de:

La innovación y la imitación.

Los factores estructurales ligados al desarrollo de PyS tienen que ver con:

Los procesos organizativos de la empresa.

La socialización del conocimiento, según el modelo de Nonaka y Takeuchi, tiene que ver con…

La interacción entre personas en torno al conocimiento tácito.

La combinación del conocimiento, según el modelo de Nonaka y Takeuchi, tiene que ver con…

La revisión y mejora del conocimiento explícito.

¿Qué característica no es aplicable al concepto de “marketing relacional”?

La captación de nuevos clientes.

¿Qué característica no es aplicable al concepto de “inteligencia comercial”?

El obtener información de nuestros competidores.

¿Qué persigue medir la ecuación del valor?

El atractivo de nuestro PyS en un determinado mercado.

¿En qué etapa del proceso de desarrollo de PyS se lleva a cabo una “business simulation”?

Ensayo y prototipado.

Analizar el grado de competencia en la fase de conceptualización permite:

Determinar el posicionamiento a priori.

¿A qué hace mención la amplitud en una gama de productos?

Número de productos.

¿De qué da cuenta el ciclo de vida de un PyS?

Del perfil comercial que va mostrar, incluyendo acciones de lanzamiento.

¿En qué etapa del desarrollo de un PyS se hace un análisis económico profundo?

Diseño y desarrollo.

El lanzamiento debe prestar especial atención a…

La estrategia de posicionamiento y promoción.

¿En qué etapa del desarrollo de PyS se analiza en detalle el valor de la marca?

Diseño y desarrollo.

¿Qué persigue el análisis de posicionamiento realizado en la etapa de diseño y desarrollo?

Determinar los segmentos o elementos del mercado que distinguen productos similares.

¿Qué entendemos por valor-producto en la ecuación del valor?

El valor percibido por el cliente.

¿Qué elemento no incluirías, a priori, en un posicionamiento competitivo simplificado?

El valor de marca.

Un producto lanzado en un mercado en crecimiento pero donde nuestra empresa tiene poca cuota es, de acuerdo a la metodología BCG, un(a)…

Estrella.

Un producto lanzado en un mercado maduro pero donde nuestra empresa tiene una gran cuota es, de acuerdo a la metodología BCG, un(a)…

Vaca.

¿En qué se convierte un producto (de acuerdo a la metodología BCG) lanzado en un mercado en crecimiento si el mercado se paraliza y no se gana cuota?

Perro.

¿Qué elemento no se considera en los métodos de posicionamiento ADL y McKinsey?

El posicionamiento en las redes sociales.

La estrategia competitiva es, en relación con la estrategia de PyS…

El marco global en el que integrarla.

Las dos visiones recogidas en un “business model canvas” dan cuenta de:

Los activos con los que se cuenta para lanzar un PyS y los elementos comerciales necesarios para el éxito del PyS.

¿Qué es una propuesta de valor?

La forma de canalizar hacia el mercado el valor de los activos de la empresa en forma de un PyS.

Soy una BlackBerry (producto fabricado por RIM), ¿cuál es el posicionamiento BCG de la compañía para este producto en el mercado de los Smart-phones?

Perro.

Soy Google Apps (aplicaciones ofimáticas en modo cloud de Google), ¿cuál es el posicionamiento BCG de la compañía para este producto en el mercado de las aplicaciones ofimáticas?

Interrogante.

¿A qué nos referimos con “diferir el juicio”?

Primero recibir ideas, luego enjuiciarlas.

En un proceso formal de creatividad, ¿qué hemos de hacer con las ideas descartadas?

Almacenarlas para usos futuros.

¿Qué se persigue en la fase de exploración?

Recabar ideas.

¿Qué se persigue en la fase de divergencia?

Ensanchar el ámbito de las ideas y mejorarlas.

¿Qué se persigue en la fase de convergencia?

Evaluar las ideas.

¿Qué es más decisivo en la preselección de ideas de acuerdo a la metodología explicada en el tema?

La potencia de la idea.

¿Qué se persigue al “pulir las ideas” de acuerdo a la metodología explicada en el tema?

Concretarlas.

La selección definitiva, de acuerdo con la metodología explicada en el tema, ¿incorpora criterios de factibilidad?

Siempre; puede lanzarse un proyecto de desarrollo de PyS tras esta fase.

La técnica de las palabras al azar persigue…

Generar un pensamiento disruptivo.

¿En qué mecanismo psicológico se basa fundamentalmente la técnica de las palabras al azar?

Uso de la analogía.

¿Cuál de los siguientes puntos cuál sitúas más próximo al concepto de lean start-up?

Capacidad de participar en los procesos de diseño de productos.

¿Cuál de los siguientes conceptos influye decididamente en el lean start-up?

Experimentación continua.

¿Cuál es la principal clave en la aplicación de un ciclo lean?

Rapidez en la aplicación y análisis.

¿Cuál de los siguientes atributos crees que mejor define un MVP?

Producto con la funcionalidad adecuada para una validación.

¿Cuál de las siguientes frases crees que mejor define un “pivot”?

Una validación para descubrir a tus clientes como parte de un proceso lean.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones mejor define el método “customer development”?

Un proceso complementario que aplica en entornos de alta incertidumbre.

¿Cuál es el foco que tienes los modelos de gestión clásicos?

Ayudar a tomar la mejor decisión gestionando la incertidumbre.

¿Cuál de las siguientes frases crees que mejor define una “start-up”?

Organización totalmente enfocada al desarrollo de un nuevo PyS en un entorno de máximo riesgo.

¿El “ajuste producto mercado” (P/M Fit) nos ayuda a…?

Conectar una propuesta de valor tentativa con un mercado potencial.

¿Qué es el “lean canvas”?

Una evolución del “busines model canvas” especialmente adecuada para escenarios de aplicación del modelo “lean start-up”.

¿Cuál es la ubicación de los sistemas de información o la TIC en general en la cadena de valor de una empresa?

Es una actividad transversal que apoya a las actividades de línea y de soporte de la cadena de valor.

¿Cuál es la ubicación del proceso de desarrollo de PyS en la cadena de valor de una empresa?

Es una actividad de soporte.

¿Qué es un ERP?

Es un sistema orientado a dar soporte principalmente a los procesos administrativos de la empresa de forma integrada.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte principalmente las bases de datos de clientes y sus informes?

A la “inteligencia comercial”.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte principalmente el sistema de CRM Analítico?

Al “marketing relacional”.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte los sistemas de “gestión del flujo de ideas”?

A la “creatividad”.

¿IBM Cognos es un sistema?

Business Intelligence / Analytics.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte principalmente portales y gestores documentales?

A la “gestión del conocimiento”.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte principalmente sistemas de CAD/CAM?

A la “ingeniería y fabricación”.

¿En qué actividad del desarrollo de PyS dan soporte principalmente los sistemas VIE?

A la “I+D+i”.

¿Cuál de los siguientes conceptos no se traduce en una familia de características en la norma ISO 9126?

Seguridad.

¿La “capacidad de ser analizado” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Mantenibilidad.

¿La “adecuación” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Funcionalidad.

¿La “capacidad de ser operado” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Usabilidad.

¿El “comportamiento temporal” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Eficiencia.

¿La “adaptabilidad” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Portabilidad.

¿La “tolerancia a fallos” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Funcionalidad.

¿La “seguridad de acceso” es una característica de la siguiente familia de la norma ISO 9126?

Funcionalidad.

¿Las “software factories” persiguen?

Industrializar el proceso de desarrollo de software.

¿El modelo CMMI proviene?

Del SEI y aplica buenas prácticas de otros sectores.

¿De los siguientes puntos cuál sitúas más próximo al concepto de “prosumers”?

Dinámicas de producción-consumo basadas en la Red.

¿Cuál de los siguientes conceptos influyen decididamente en la compartición?

Alineamiento con la estrategia. / Conexión de banda ancha. / Entornos multiculturales.

¿Cómo puede afectar la Red al comportamiento de la Cadena de Suministro de tus productos y servicios?

Disminuyendo los costes y permitiendo mayor agilidad.

¿Qué se entiende por ser generoso en el contexto de los productos y servicios basados en la Red?

Dar todo un conjunto de capacidades para permitir que los usuarios compartan.

¿Qué no hay que hacer para poder crear una plataforma a partir de una comunidad de usuarios en la Red?

Definir rápidamente servicios de alto valor y coste y trasladarlos a la comunidad.

¿En qué se basa el éxito del modelo de la AppleStore?

Apple ofrece la plataforma que da acceso a sus clientes para que se desarrolle libremente y se lleva un porcentaje.

¿Cuál es la clave del éxito de una plataforma como “Patientslikeme”?

La comunidad: se ha buscado un punto de interés y la compartición ha ido de la mano.

¿Cuál es la principal barrera o barreras para “googlelizar” productos más convencionales?

La necesidad combinada de crear una comunidad y virtualizar al máximo los productos.

¿Cómo está usando Coca-cola el concepto de “prosumers”?

Generando una dinámica de participación en torno a temas que están ligados a la imagen de Coca-cola.

¿Qué es lo que se entiende por el concepto de “compartición sin fricción”?

La capacidad de poder compartir información en la Red sin que medie acción alguna para ello.

¿Cuál de las siguientes características no está presente en la actual evolución de los modelos de fabricación?

Fabricar de forma masiva.

¿Qué caracterizaba principalmente a los modelos de fabricación de la primera mitad del siglo XX?

Estandarización y repetitividad del proceso de fabricación.

El principio del “long tail” nos recomienda…

Buscar nichos específicos a los que llegar con una oferta adaptada.

¿Cuál de los siguientes conceptos representa una gran oportunidad para el desarrollo de PyS en la actual coyuntura mundial?

La irrupción de la Web 2.0 y el fenómeno “prosumers”.

¿A qué nos referimos con el término conocimiento líquido?

A enfatizar que el conocimiento fluye y debe conducirse y filtrarse adecuadamente.

¿A corto plazo, cuál será el factor que más determine la evolución de la producción a nivel global?

La deslocalización en busca de menores costes.

¿Cuál de los siguientes factores es más importante de cara a crear una barrera competitiva sostenible en el medio/largo plazo?

El conocimiento líquido.

¿Cuál de los siguientes conceptos vincularías al término “crowdsourcing”?

El hecho de que un gran colectivo haga algo por una recompensa que posteriormente se explotará por otro agente.

¿La “gamification” persigue transformar motivaciones extrínsecas de compra o uso en…?

Resultados de ventas. / Compartición de experiencias de las redes sociales. / Mejora de la imagen.

¿Cuál son los tipos más comunes de recompensas que se llevan a cabo en los sistemas o productos “gamificados”?

Recompensas de puntos y citas.