Producto básico formal y ampliado

La idea:

Es facilitar el acceso al mercado laboral y reducir el número de desempleados, una de las medidas que más se ha fomentado en los últimos años es la creación de pequeñas empresas.

Pero hay que decir que parte de los proyectos que se ponen en marcha fracasan a lo largo del primer año de vida para evitar eso la idea debe cumplir con estos requisitos:

• que nuestro producto o servicio satisfaga necesidades de los futuros clientes.
• Que nuestro producto o servicio sea innovador.

Satisfacer necesidades:

Debemos partir de una idea que satisfaga las necesidades de los futuros clientes dirigiendo todos los esfuerzos hacia áreas de mercado que no han sido atendidas.

• Cambios en el nivel de ingresos de la población o de segmento de la misma
• Cambios en el nivel cultural (enseñanzas de idiomas, reciclaje de material…)
• Cambios en el tiempo libre (teatro, música, baile, jardinería, centro de aprendizaje de artes plásticas)
• Cambios en la esperanza de vida (residencias para mayores, viajes y actividades recreativas para las personas mayores)
• Cambios en la forma de vida (guarderías, servicio domestico…)
• Cambios en los miedos de la población (puertas brindadas, sistemas de alarmas, seguros…)
• Cambios en el mercado de trabajo ( empresas de trabajo temporal, trabajo autónomo a domicilio)
• Cambios en el entorno energético ( fuentes de energía alternativa, métodos novedosos para reducir el consumo energético)

Factor diferenciador:

No hay ningún producto en el mercado que no se pueda diferenciar de los demás de alguna forma atractiva o ventajosa. Podemos distinguir los siguientes factores:

• Factores económicos: el precio puede ser determinante a la hora de que un cliente se decida por un producto.
• Factores prácticos: pueden influir en la decisión de compra, factores como la comodidad, confianza…
• Factores estéticos: se puede atraer al cliente con un envase atractivo por su color, tamaño, forma…
• Factores técnicos: añadiendo una innovación del producto que los consumidores puedan apreciar especialmente (Sony, mercedes…)
• Factores psicológicos: la decisión de compra de algunos clientes puede estar motivada por el deseo de obtener un prestigio, por ir a la moda…

Nuevos yacimientos de empleo:

-servicios d la vida diaria:1servicio a domicilio,2cuidado d ls niños,3 nuevas tecnologías y d la info,4 ayuda a jóvenes con dificultad

-servicios xa la mejora d la calidad d vida: 1mejora la vivienda,2seguridad,3transportes colectivos locales,4revalorizacion del patrimonio cultural,4desarroyo cultural local.

-temas medioambientales: 1gestion d residuos,2gestion d agua,3proteccion y mantenimiento d zonas naturales,4 control d contaminación

• Necesidad:

  
  insatisfacción producida por no tener algo (primarias, secundarias).
• 
  

  Demanda:

  cantidad de producto que los compradores están dispuestos a comprar a un determinado precio
• Oferta:
  cantidad de producto que los vendedores están dispuestos a vender a un determinado precio.
• 
  

  Mercado:

  es el lugar donde se realizan intercambios.
• 
  

  Marketing:

  es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseo de las personas
• Marketing mix:
  es la combinación que realiza la empresa de las 4 variables que son: Producto, Precio, Promoción y Prize(distribución).

El producto:

Es todo aquello que se puede ofrecer en un mercado para su uso o consumo.

Niveles de producto: podemos distinguir 3 niveles

• Producto básico: es la esencia del producto, la necesidad  que espera satisfacer al consumidor.
• 
  

  Producto formal

  Es el producto básico cuando se transforma en algo tangible. Por ejemplo: un consumidor se fijara  en la marca, calidad, diseño.
• Producto ampliado: es el producto formal al que se le añaden otras ventajas asociadas a su compra por ejemplo: entrega a domicilio, garantía…

Tipos de productos:

En función de su tangibilidad:

• Bienes: objetos físicos que se pueden tocar.
• Duraderos: permiten un uso prolongado. TV, casa…
• No duraderos: se agotan al usarlos: alimentos, papel…
• Servicios: son actividades que sin ser objetos satisfacen necesidades: un corte de pelo, clases particulares…

En función de su finalidad:

• Bienes de consumo: los compran los consumidores para su uso particular: alimentos, ropa…
• Bienes industriales: los compran las empresas para realizar su actividad: camiones, tableros para hacer muebles…

Carácterísticas de los productos:

La marca nos permite identificar nuestro producto y diferenciarlos de los de la competencia. La marca debe de ser sencilla y fácil de pronunciar, el logo debe ser cuanto más sencillo mejor.

• Marca única: consiste en poner la misma marca a todos los productos de  la empresa ejem: Sony.
• Marca múltiple: suele darse cuando la empresa intenta llegar a distintos segmentes de mercado. Ejem: Fagor, Pascual
• Marcas de distribuidor: son productos que los grandes distribuidores encargan su elaboración a grandes fabricantes pero poniéndoles la marca propia de la cadena ejem: hacendado…

El Precio:

El precio es la variable de marketing sobre la que se puede actuar mas rápidamente y que produce unos resultados inmediatos.

Existen diferentes métodos:

• Precio basado en los costes: consiste en añadir al coste del producto el beneficio que se quiera obtener por su venta.
• Precio basado en el comprador: se toma como referencia la percepción que el comprador tenga del valor del producto.
• Basado en la competencia: consiste en tomar como referencia los precios de la competencia.