En el proceso de delegación la autoridad se dispersa y la responsabilidad se multiplica

FUENTES DE PODER

El poder no emana simplemente del nivel que ocupa la persona en la jerarquía de la organización. John French y Bertram Raven han identificado cinco fuentes o bases de poder. Estos aspectos de poder pueden estar presentes en toda una gama de relaciones humanas. En una organización, cada una de ellas puede estar presente en todos los niveles.

--Poder coercitivo

--Poder de recompensa

--Poder legítimo

--Poder de experto

--Poder referente

*PODER COERCITIVO

Se basa en “la capacidad del influyente para sancionar al influido por no cumplir con los requisitos”; es el lado contrario del poder para recompensar el castigo puede ir desde recibir una reprimenda o hasta perder el empleo.

*PODER PARA RECOMPENSAR

Se fundamente en “una persona (el que influyente) que tiene la capacidad para recompensara otra persona (el influido) por cumplir órdenes o resultados requeridos.”

*PODER LEGÍTIMO (AUTORIDAD FORMAL)

Se presenta “cuando un empleado o influido  reconoce  que el influyente  tiene poder para ejercer influencia, dentro de ciertos límites”.

*PODER EXPERTO

Se basa en “la idea o concepto  del que el influyente tiene alguna experiencia relevante o conocimientos especiales”.

*PODER REFERENTE

Que puede recaer en  una persona o en un grupo, se basa en “el deseo del influido de identificarse con el influyente o de imitarlo”.

LAS DIMENSIONES DEL PODER

--La intensidad del poder:

que es el grado de influencia que A ejerce sobre B con el fin de cambiar sus respuestas. Cuando la intensidad es máxima no solo hay poder sino control.

--El dominio del poder:

es la extensión del poder, es decir, el número de personas o grupos sobre los que se ejerce.

--El rango del poder

Es el grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder.

TÁCTICAS DE PODER (Stephen)

Las tácticas del poder tienen siete dimensiones o estrategias:

--La razón, es decir, emplear hechos y datos para elaborar una presentación lógica o racional de las ideas.

--La amabilidad o amistad, es decir, brindar elogios, crear un clima de buena voluntad, adopta una postura humilde y tratar de ser amigable al hacer una petición.

--La alianza o coalición, es decir, conseguir que otras personas de la organización apoyen una idea determinada o petición.

--La negociación, es decir, negociar intercambiando beneficios, favores o ventajas.

--La afirmación o asertividad, es decir, emplear un enfoque directo y demandante, repetir las políticas, las órdenes por cumplir o el texto de las reglas que exigen obediencia.

--Las autoridades superiores, es decir, tratar de conseguir que las personas que están en niveles más altos (superiores) en la organización apoyen la idea o petición.

--Las sanciones, es decir, dar premios y aplicar castigos, por ejemplo, promesas o amenazas respecto a los salarios, la evaluación del desempeño o las promociones o retener el ascenso.

AUTORIDAD

Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de algún poder o mando.
La autoridad por lo tanto se relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada que ver con la persona en forma individual.

REQUISITOS PREVIOS PARA  QUE LA AUTORIDAD SEA ACEPTADA

Cuatro requisitos para que la autoridad sea aceptada por los subordinados:

--Primero:

Los subordinados deberán ser capaces de entender la comunicación.

--Segundo:

El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no es inconsistente con los propósitos generales de la organización.

--Tercero:

El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide es compatible con sus principios éticos y morales, las peticiones inmorales o faltas de ética deben ser desobedecidas.

--Cuarto:

El subordinado tiene que tener la capacidad profesiones, física y mental para cumplir lo solicitado por el Mando superior. Una demanda fuera del contexto profesional, físico o mental del subordinado, no podrá ser cumplida y por lo tanto no cumplirá los objetivos propuestos.

¿Cuáles son las diferencias entre autoridad y poder?

Los términos poder y autoridad se confunden con frecuencia

--La autoridad es un derecho, la legitimidad que se basa la en la posición de autoridad en una organización. La autoridad va con el trabajo.

--El poder se refiere a la capacidad de un individuo de influir en las decisiones. La autoridad es parte del concepto de poder. Es decir, los derechos formales que vienen con la posición de un individuo en la organización son sólo un medio por el que un individuo puede influir en el proceso de toma de decisiones

DELEGACIÓN

La delegación es asignar autoridad a una persona para llevar a cabo actividades específicas. Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo. Toda organización que se precie tiene perfectamente establecidas las condiciones de delegación necesarias para poder llevar adelante los objetivos propuestos.

VENTAJAS DE DELEGAR

--Más oportunidades tendrá de aspirar y aceptar una mayor responsabilidad entre los gerentes mas altos.

--Mejora la confianza en uno mismo y la disposición de tomar iniciativas.

--Conduce a las mejores decisiones.

--La delegación eficaz también acelera la toma de decisiones.