Proceso de Comunicación y Pautas para Transmitir un Mensaje
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Mensaje: Primera etapa del proceso de comunicación
Pasos:
- Especificar la idea central
- Ordenar las ideas en un esquema
- Desarrollar verbalmente cada una de las ideas
- Seguir una estructura coherente
- Los materiales visuales de apoyo pueden ayudarnos a mantener el interés por el mensaje
Pautas para la transmisión del mensaje:
- Ser puntuales
- Crear un buen ambiente
- Modular la voz
- Amenizar la exposición
- Reservar un tiempo al final para las preguntas
- Terminar en el tiempo previsto
Comunicación No Verbal:
Aquella que abarca todos los gestos, movimientos y señales que realizamos con el cuerpo de manera voluntaria o involuntaria.
Los lenguajes no verbales se transmiten mediante el lenguaje corporal y sirven para transmitir:
- Aceptación o Rechazo
- Interés o Aburrimiento
- Gusto o disgusto
- Sinceridad o Fingimiento
Imagen Personal:
Percepción que transmitimos a los demás de nosotros mismos.
Esta se compone de unos elementos:
- Vestimenta
- Mirada
- Postura
- Movimientos con brazos o manos
- Voz
- Cuidar la vocalización y velocidad
- Expresión Facial