Planeamiento Estratégico: Modelo, Etapas y 7S para el Éxito

Planeamiento Estratégico

Evolución de la Planeación Estratégica

Estrategia: Determinar metas y objetivos a largo plazo, adoptando los cursos de acción para alcanzarlos y asignando los recursos necesarios para lograrlos.

Proceso: Análisis (establecer metas, formular), Implementación (ejecutar, controlar).

Planeación estratégica: Proceso de determinar lo que una empresa, negocio u organización quiere ser en el futuro y la relación de actividades para alcanzar sus objetivos.

Modelo de Planeación Estratégica

A) Ideas Rectoras o Etapa Filosófica

Es precisar los principios, valores, aspiraciones e ideales que deben comprometer a todos en la organización.

B) Visión

Capacidad de ver más allá en el tiempo lo que se pretende alcanzar.

Características:

• Da razón de ser a la organización.
• Genera motivación.
• Fortalece la imagen de la organización.
• Debe ver lejos.
• Orienta la acción, el modo de trabajo y las políticas.
• Tiene compromiso ético.
• Compromiso ecológico.
• Excede los límites organizacionales.

Una visión exitosa: Es breve, fácil de recordar, plantea e inspira retos para el futuro, es creíble y congruente con los valores, muestra la esencia de lo que debe ser la organización.

Ejemplo (Facultad): Responder a las tendencias sociales y económicas que permitan la búsqueda de la excelencia y la competitividad.

C) Misión

Descripción breve de la razón de ser de la institución; enunciado corto que indica el objetivo general de la organización.

Características:

• Ser clara y concisa.
• Fácil de comunicar.
• Lograr la identidad de los miembros de la institución.
• Reflejar el potencial de la organización.

Al igual que la visión, puede ser general y sectorial.

Ejemplo (Facultad): Formar profesionales especialistas capaces de...

D) Análisis de la Situación

Consiste en realizar un análisis profundo de la institución y su entorno.

Componentes:

1. Megatendencias: En este siglo hay 3: la globalización de la economía, la masificación de la información y la conservación del medio ambiente.
2. Cartera de productos: Es identificar cada uno de los productos y su generación de valor a la organización.
3. Grupos de interés: Identificar los grupos de interés, sus expectativas y su potencial contribución.
4. Fuerzas competitivas: Identificar y conocer nuestra competencia.

e) Diagnóstico

Es el resumen de las conclusiones más importantes del análisis de la situación. Permite determinar: dónde estamos, cómo estamos, a dónde ir, hasta dónde podemos llegar, redefinir la misión y visión.

f) Postura Estratégica

Es la macroestrategia que consiste en escoger las mejores alternativas que deriven del diagnóstico para procurar cumplir con la misión y visión propuestas.

g) Objetivos Estratégicos

Son declaraciones que describen la naturaleza, el alcance, estilo, ideales y sueños de una organización para el mediano y largo plazo. Se establecen para:

• Buscar un mayor beneficio económico y social.
• Permitir tener mayor rentabilidad.
• Aumentar la participación en el mercado.
• Generar mayor crecimiento y desarrollo.

h) Indicadores y Metas Estratégicas

Indicadores: Son unidades de medida de una característica o variable; son elementos de medición. Ejemplo: promedio anual de horas de capacitación docente = horas de capacitación / número de docentes.

i) Factores Críticos de Éxito

Aquellas cosas que debemos hacer bien para que la organización logre sus objetivos y prospere.

j) Estrategias

Cursos de acción que muestran la dirección y el empleo de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.

Importancia:

• Lineamientos generales que guían la acción de la empresa, poniendo caminos para llegar al objetivo.
• Sirven como base para lograr los objetivos y ejecutar las decisiones.
• Facilitan la toma de decisiones al evaluar las alternativas, eligiendo la que da mejores resultados.
• Establecen correctivos en caso de fallas de las estrategias elegidas.

Generación de estrategias utilizando el FODA: Consiste en cruzar los factores que tiene el FODA para obtener mejores resultados. (FO-DO-FA-DA)

k) Políticas

Guías que orientan la acción que ayudan al logro de objetivos.

Características:

• Tienen como propósito orientar y facilitar la acción.
• Son guías para tomar decisiones.
• Son generales y cualitativas.
• Deben ser congruentes entre sí.

l) Programas

Conjunto de actividades bien definidas, coherentes y ordenadas que permiten alcanzar los objetivos y metas trazadas.

m) Procedimiento para Elaborar un Programa

• Identificar y determinar actividades.
• Organizar cronológicamente las actividades.
• Determinar la secuencia de actividades.
• Asignar a las actividades un tiempo de duración.

n) Proyectos de Inversión y Desarrollo

Actividades destinadas a la producción de bienes y servicios, al aumento de la capacidad de producción y productividad, a cambios tecnológicos para obtener mayores beneficios.

Fases: Identificación con la idea - preinversión - inversión.

o) Recursos

Humanos, materiales, físicos, tecnológicos, financieros y de información.

Características:

• Es un proceso de toma de decisiones.
• Se debe priorizar con criterios de eficacia y eficiencia.
• Tiene riesgo.
• Están en relación a la generación de valor.

p) Presupuestos

Programas que asignan cifras a las actividades, implicando una estimación de capital, de costos, de ingresos para lograr los objetivos.

Características:

• Es un documento oficial ordenado.
• Se expresa en términos cuantitativos.
• Generales.
• Específicos.
• Diseñado para un tiempo determinado.

El Modelo de las 7 S

Estructura - Estrategia - Habilidades - Integración del personal - Estilo - Sistemas - Sega libertad y flexibilidad