Perspectivas y Estrategias para la Renovación Organizacional
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Perspectivas sobre el Cambio Estratégico
1. Perspectiva Racional
- Papel limitado de la dirección.
- Factores organizativos que favorecen y limitan el proceso de cambio.
- El cambio en la estrategia busca mejorar los resultados.
- Las condiciones del entorno son estáticas e invariables.
- No considera cambios en las condiciones ambientales ni organizativas.
2. Perspectiva de Aprendizaje
- Papel central de la dirección.
- El cambio es un proceso iterativo e incremental.
- El entorno es fuente de información e incertidumbre.
- Considera cambios en las condiciones ambientales y organizativas.
3. Perspectiva Cognitiva
- Reconocimiento de la cognición directiva, que se distingue de las acciones.
- El proceso de cambio es iterativo y no lineal.
- El entorno se representa mediante mapas mentales.
- Considera también resultados no económicos del cambio.
4. Perspectiva Integradora
- Relaciona e integra las perspectivas anteriores.
- La capacidad de ajuste depende del aprendizaje y la adaptación de los mapas mentales.
- El entorno modela los mapas mentales y puede ser cambiado.
- Eficiencia entre los cambios de procesos y los resultados.
Procesos de Renovación Estratégica (Baden-Fuller y Volberda)
- Reordenación de Recursos y Capacidades: Alterando la jerarquía establecida, pasando competencias de la periferia hacia el núcleo y viceversa.
- Revitalización: Consiste en la sustitución de recursos y competencias básicos por otros nuevos en la organización.
Barreras y Obstáculos en el Proceso de Cambio
- Percepción distorsionada: No interpretar correctamente las señales que indican la inminencia o la oportunidad del cambio.
- Falta de motivación para el cambio o desinterés: Cuando no se encuentran las ventajas para emprender el proceso.
- Falta de respuesta creativa: No ver con claridad la dirección que se debe tomar.
- Barreras políticas o conflicto político: Problemas organizativos internos que impiden o retrasan la implantación del cambio, debido a resistencias de personas o grupos que consideran amenazada su posición.
- Acciones desconexas o desconexión en la acción: Falta de unidad en las actuaciones, carencia de liderazgo o falta de capacidades.