Organización empresarial: objetivos, estilos de dirección y comunicación en la empresa
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¿Cuál es uno de los objetivos principales de una empresa desde un punto de vista económico y social? Respuesta correcta: a) Maximizar los beneficios.
¿Qué elemento de la empresa se caracteriza por su capacidad para establecer relaciones, asignar funciones y coordinar recursos para lograr objetivos específicos? Respuesta correcta: d) La organización.
¿Cuál es la función del empresario en una empresa? Respuesta correcta: c) Tomar decisiones estratégicas.
Los bancos, la hostelería, el comercio y la educación son empresas: Respuesta correcta: b) Del sector terciario.
Para constituir una sociedad anónima son necesarios como mínimo: Respuesta correcta: b) Un socio y 60.000 euros.
En cuanto a la responsabilidad ante las deudas de un socio de una sociedad anónima: Respuesta correcta: a) Se limita al capital aportado.
Señala la respuesta correcta: Respuesta correcta: b) La función de tesorería se encarga de la gestión de los cobros y pagos.
El concepto de staff se refiere a un… Respuesta correcta: a) Órgano de asesoramiento para la empresa.
De los siguientes, señala cuál no es un principio de organización empresarial: Respuesta correcta: a) Equiparación.
¿Cuál de los siguientes principios organizativos implica convertir un proceso complejo en tareas individuales más pequeñas para aumentar la eficiencia? Respuesta correcta: d) División del trabajo.
¿Qué principio organizativo se refiere a la organización de personas en una escala ordenada de mayor a menor responsabilidad funcional dentro de una empresa? Respuesta correcta: c) Jerarquía.
¿Qué principio organizativo implica la potestad o facultad que se le otorga a una persona en una empresa para guiar y liderar a un grupo de personas? Respuesta correcta: b) Autoridad.
¿Cuál de las siguientes áreas funcionales es responsable de la obtención y gestión de los recursos financieros necesarios para la empresa y la realización de inversiones? Respuesta correcta: c) Área financiera.
¿Qué función desempeña el área de aprovisionamiento dentro de una empresa? Respuesta correcta: c) Suministrar materias primas y controlar su transformación en productos finales.
¿Quién es responsable del establecimiento, organización, coordinación y delimitación de las áreas funcionales de la empresa? Respuesta correcta: b) La dirección de la empresa.
¿Qué criterio de departamentalización es el más comúnmente utilizado en las empresas? Respuesta correcta: d) Funcional.
La organización informal… Respuesta correcta: a) Es espontánea.
¿A qué área funcional corresponde la realización de un informe de ventas de los productos? Respuesta correcta: b) Comercial.
¿Cuál es el propósito principal de un organigrama en una empresa? Respuesta correcta: a) Establecer los niveles de autoridad.
¿Cuál es una característica de una organización funcional? Respuesta correcta: c) Los subordinados tienen varios jefes especializados.
¿Qué nivel de decisión dentro de la empresa se caracteriza por ejecutar y controlar la planificación general y las directrices de la alta dirección en planes más específicos? Respuesta correcta: b) Nivel intermedio.
Según la teoría X de Douglas McGregor, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe la actitud de los subordinados según los directivos que siguen esta teoría? Respuesta correcta: b) Prefieren recibir órdenes y no quieren responsabilidades.
¿Qué característica define a la teoría Z? Respuesta correcta: d) Compromiso de empleo a largo plazo y responsabilidad colectiva.
¿Cuál es uno de los roles principales de los sistemas de información en una empresa? Respuesta correcta: b) Facilitar relaciones recíprocas entre los usuarios.
¿Qué diferencia fundamental se establece entre información y comunicación? Respuesta correcta: d) La información se refiere a datos estructurados; la comunicación no.
¿Cuál es uno de los objetivos principales de la comunicación interna? Respuesta correcta: c) Crear buena relación y motivación entre los empleados.
¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación externa? Respuesta correcta: c) Crear una buena imagen corporativa.
¿Qué actividad de comunicación externa se realiza cara a cara con los clientes para estimular el deseo de compra? Respuesta correcta: c) Venta personal.
Los flujos de información dentro de la empresa pueden ser… Respuesta correcta: b) Oficiales e informales.
La información confidencial… Respuesta correcta: c) Debe tener un acceso restringido.
Clasifica qué flujo de comunicación se está produciendo en el siguiente caso: «El jefe de la sección de almacén llama a uno de los encargados por megafonía». Respuesta correcta: b) Comunicación interna y formal.
La imagen corporativa es lo que… Respuesta correcta: b) El público piensa de la empresa.
1. Estilos de dirección
Estilo | ¿Cuándo se utiliza? |
|---|---|
Autoritario | Cuando el jefe toma todas las decisiones y los empleados solo obedecen. Se usa cuando hace falta rapidez, control o disciplina. |
Participativo | Cuando el jefe escucha las opiniones de los trabajadores y les permite participar en las decisiones. Se usa cuando se busca motivación, colaboración y nuevas ideas. |
Permisivo | Cuando el jefe deja mucha libertad a los trabajadores para organizarse y tomar decisiones. Se usa cuando los empleados son responsables, autónomos y tienen experiencia. |
2. Teorías de Douglas McGregor y teoría Z
Teoría | ¿Cuándo se utiliza? |
|---|---|
Teoría X | Cuando el jefe cree que los trabajadores evitan trabajar, tienen poca iniciativa y necesitan supervisión y control. |
Teoría Y | Cuando el jefe cree que los trabajadores son responsables, tienen iniciativa y pueden trabajar motivados sin vigilancia constante. |
Teoría Z | Cuando la empresa fomenta la confianza, el trabajo en equipo, la participación y las relaciones duraderas entre trabajadores y empresa. |
3. Tipos de sociedades
La Sociedad Limitada (S.L.) tiene un capital mínimo de 1 € y su capital está dividido en participaciones sociales. La transmisión de estas participaciones suele estar más restringida. Se utiliza principalmente para pequeñas y medianas empresas. NIF B
La Sociedad Anónima (S.A.) tiene un capital mínimo de 60.000 € y su capital está dividido en acciones. La transmisión de las acciones es, generalmente, más libre y puede cotizar en bolsa si cumple los requisitos legales. Se utiliza habitualmente en empresas grandes. NIF A