Optimización del Capital Humano: Claves para el Éxito Empresarial

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Recursos Humanos: El Capital Humano

Sistema Psicosocial

Sistema psicosocial: Compuesto por individuos y grupos de integración, que comprende el comportamiento y las motivaciones individuales.

Sistema Humano

Sistema humano: Formado por las personas miembros de la organización con sus características.

El aspecto dominante es la relación del individuo con su entorno, ya que en él se encuentran otros individuos, grupos u otros aspectos que dan lugar a determinados hechos.

Existen tres aspectos primordiales a tener en cuenta por el departamento de recursos humanos:

  • Actitudes
  • Aptitud
  • Habilidad

Funciones Principales de Recursos Humanos

Es el conjunto de decisiones adoptadas para conseguir la persona adecuada para un determinado fin en la empresa.

Dirección de Recursos Humanos

Dirección de Recursos Humanos: Orientada a tomar decisiones sobre las prácticas más adecuadas para que las personas ejerzan su trabajo con eficacia y eficiencia. Se basa en el proceso de selección y formación con el objetivo de obtener el personal más adecuado para llevar a cabo la estrategia empresarial.

Dirección Estratégica de Recursos Humanos

Dirección Estratégica de Recursos Humanos: Considera a las personas como Capital Humano, por lo que puede llegar a suponer una ventaja competitiva si dicho Capital es administrado adecuadamente. Adopta un enfoque dinámico y proactivo para alcanzar los objetivos. Implica diseñar sistemas que garanticen la flexibilidad y capacidad de innovación en los trabajadores.

Trata de formular una política de personal que permita desarrollar las actitudes, aptitudes y habilidades del personal. Consta de 6 áreas:

  • Definición de la estrategia
  • Planificación de los recursos humanos: Conocer las actitudes, aptitudes, habilidades y datos personales del personal.
  • Organización y valoración de los puestos de trabajo: Comprende las relaciones de las personas con la tarea a desarrollar y sus relaciones jerárquicas funcionales.
  • Contratación, mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos
  • Relaciones industriales y laborales: Todo lo relativo al convenio colectivo.
  • Gestión administrativa del personal: Nóminas, horarios, etc.

Estas tareas directivas deben ser complementadas con una adecuada política de personal que desarrolle la correspondiente estrategia formulada.

Reclutamiento y Selección

Reclutamiento y Selección: La captación de recursos humanos tiene por finalidad conseguir el número adecuado y con la cualificación adecuada de personal.

Reclutamiento

Reclutamiento: Se inicia con la comunicación de un puesto vacante al mercado de recursos humanos y finaliza con la llegada de solicitudes.

Existen dos tipos de reclutamiento:

  • Interno
  • Externo

La Motivación en los Recursos Humanos

Las políticas de retribución más comunes son: Sistemas de retribución.

Su objetivo es atraer y retener al personal.

  • Debe ser eficaz como motivador.
  • Las retribuciones se verán recompensadas en función de sus conocimientos y habilidades.
  • Debe ser equitativo con dos puestos de trabajo similares, si desempeñan esfuerzos similares.
  • Debe cumplir la legislación vigente.

Política de Formación

Tipos de Retribuciones

  • Componente fijo (Salario)
  • Componente variable
    • Incrementos por méritos
    • Incentivos
  • Retribuciones monetarias indirectas
    • Obligatorias: Seguridad social
    • Voluntarias: Plan de jubilación
  • Retribuciones no monetarias
    • Condiciones laborales
      • Físicas: Horarios, condiciones de limpieza, etc.
      • Psicológicas: Relaciones con los compañeros, etc.
    • Horizontal: Más tareas, más variadas.
    • Vertical: Mayor autonomía.
    • Participación: Intervención de los trabajadores en la toma de decisiones.
      • Básica
      • Dirección consultiva
      • Dirección participativa

Política de Formación

Proceso a través del cual los trabajadores adquieren conocimientos para que la empresa pueda responder de forma eficaz a los nuevos cambios tecnológicos.

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