Que es la negociación gruesa

Teorías sobre el liderazgo:

Hay dos enfoques: considerarlo como una cualidad permanetnte(teoría de los rasgos de la personalidad)
, o considerarlo como una conductoa que varía según las personas y las situaciones(teoría del liderazgo situacional).

Teoría de los rasgos de la personalidad:

Se basa en las cualidades de la personalidad que debe tener un líder para garantizar una adecuada dirección. Solo algunas personas que poseen algunas cualidades podrán ser lideres, como: capacidad de comunicación, empatía, etc. El liderazgo supone un conjunto de habilidades que también se pueden aprender. El líder no nace, se hace.

Teoría del liderazgo situacional:

Existen dos tipos:

Comportamiento de tarea:

grado en que el líder explica a los subordinados como tienen que hacer su trabajo.

Comportamiento de relación:

grado en que el líder presta apoyo empocional a sus subordinados.

Habilidades de dirección: El conflicto y la negociación:

Ventajas del conflicto:

Ayudan a tomar conciencia de la existencia de problemas, introducen el cambio, estimulan la creatividad al buscar soluciones, fortalecen las relaciones.

Desventajas del conflicto:

Suelen conllevar procesos competitivos, alto contenido empcional, errores de percepción y sesgo, dificultan la comunicación, posturas inflexibles. HAY VARIOS ESTILOS DE CONFLICTOS: Evasión: implica el distanciamiento del conflicto, evitarlo.Atenuación: se simula que todo va bien, es una estrategia pasiva y temporal que no soluciona el conflicto. Imposición: estrategia agresiva que perjudica a las dos partes. Negociación: Se basa en el intercambio entre las partes. La negociación es un medio mas de resolución de un conflicto, puede definirse como un proceso en el que se toma una decisión conjunta por dos o mas partes, las cuales primero expresan sus demandas contradictorias, tratando de llegar a un acuerdo.
CON LA Negociación LO QUE SE PRETENDE ES LLEGAR AL MEJOR ACUERDO, NO A CUALQUIER ACUERDO. // Características del proceso negociador son:
Existenica de un conflicto de intereses que se resolverá a través de la interacción verbal entre las partes implicadas, Se da una batalla de ingenio, se desarrolla a través de una serie de fases, el objetivo mutuo es lograr un acuerdo. En toda negociación existen cuatro reglas básicas: separar a las personas del problema; defender intereses, no posiciones; generar el mayor numero de opciones posibles y basar el resultado en criterios objetivos.

Los elementos fundamentales de todo proceso negociador son:

Las partes: las personas o grupos enfrentados defendiendo sus intereses. El objetivo: el objetivo ultimo es influir sobre la parte contraria para obtener el mayor beneficio posible. El poder: es la capacidad de influencia que una parte tiene sobre la otra. Capacidad de maniobra: las partes delimitan en que están dispuestas a ceder y en que no y ello varía a media que se desarrolla la negociación. Acuerdo: es el resultado de la negociación, que deberá satisfacer a todos.

Tres fases fundamentales del negociador:

1ª fase(preparación): recopilar información a través de una hoja de preparación táctica, Establecer los objetivos asignándoles una prioridad, determinar el MAPAN propio de la otra parte, elegir el estilo negociador, definir nuestra Gama en cada asunto.2ª fase(desarrollo): establecer nuestra posición inicial, tantear a la otra parte para averiguar sus intenciones, emplear las técnicas de comunicación oral para convencer y persuadir a la otra parte, buscar acuerdos que sean percibidos como beneficios por ambas partes.3ª fase(resolución y acuerdo): fase breve e intensa, importancia del factor tiempo, evitar el bloqueo en la negociación, realizar concesiones y presentar una oferta no rechazable, cerrar el acuerdo a través de un documento escrito, evitando tensiones.

Características del proceso negociador son:

Existenica de un conflicto de intereses que se resolverá a través de la interacción verbal entre las partes implicadas, Se da una batalla de ingenio, se desarrolla a través de una serie de fases, el objetivo mutuo es lograr un acuerdo. En toda negociación existen cuatro reglas básicas: separar a las personas del problema; defender intereses, no posiciones; generar el mayor numero de opciones posibles y basar el resultado en criterios objetivos.

Los elementos fundamentales de todo proceso negociador son:

Las partes: las personas o grupos enfrentados defendiendo sus intereses. El objetivo: el objetivo ultimo es influir sobre la parte contraria para obtener el mayor beneficio posible. El poder: es la capacidad de influencia que una parte tiene sobre la otra. Capacidad de maniobra: las partes delimitan en que están dispuestas a ceder y en que no y ello varía a media que se desarrolla la negociación. Acuerdo: es el resultado de la negociación, que deberá satisfacer a todos.

Tres fases fundamentales del negociador:

1ª fase(preparación): recopilar información a través de una hoja de preparación táctica, Establecer los objetivos asignándoles una prioridad, determinar el MAPAN propio de la otra parte, elegir el estilo negociador, definir nuestra Gama en cada asunto.2ª fase(desarrollo): establecer nuestra posición inicial, tantear a la otra parte para averiguar sus intenciones, emplear las técnicas de comunicación oral para convencer y persuadir a la otra parte, buscar acuerdos que sean percibidos como beneficios por ambas partes.3ª fase(resolución y acuerdo): fase breve e intensa, importancia del factor tiempo, evitar el bloqueo en la negociación, realizar concesiones y presentar una oferta no rechazable, cerrar el acuerdo a través de un documento escrito, evitando tensiones.