Models de Negoci Digitals i Estratègies d'Innovació

Patrons de model de negoci

La digitalització ha permès crear nous models de negoci més eficients, ja que les empreses poden arribar a més clients amb menys costos. Els principals models són: freemium, long tail, multiplataforma i aplicacions mòbils.

Model freemium

Consisteix a oferir un servei gratuït amb opcions de pagament. Els ingressos provenen dels usuaris que paguen per funcions extra.

Model long tail

Es basa a vendre molts productes diferents en petites quantitats. La suma de moltes vendes petites genera beneficis.

Model multiplataforma

Connecta diferents grups d’usuaris (per exemple, clients i empreses). Funciona gràcies a l'efecte xarxa: com més usuaris, més valor.

Aplicacions mòbils

Les apps permeten accedir fàcilment als serveis i arribar a més clients. Són clau en els models de negoci actuals.

Model esquer i ham

Consisteix a vendre un producte barat i guanyar diners amb complements més cars. Exemple: impressora barata + tinta cara.

Subscripció i afiliació

• Subscripció: pagament periòdic per accedir a un servei.
• Afiliació: guanyar comissions per recomanar productes.

La innovació en els models de negoci

Concepte d’innovació

És la creació o millora d’un producte o procés que és nou, diferent i utilitzat.

Tipus d’innovació

• De producte o procés
• Radical: canvi gran.
• Incremental: millores petites.
• Disruptiva: transforma el mercat.

R+D

Conjunt d’activitats per crear coneixement i innovar. És clau per competir.

Protecció

• Patent: dret exclusiu.
• Marca: nom legal.
• Drets d’autor: obres.
• Secrets empresarials: informació secreta.

Empresa ambidextra

Combina:

• Negoci actual.
• Innovació futura.

Eines per innovar

Mapa d’empatia

Serveix per entendre el client (què pensa, sent, vol…). També s'utilitza el buyer persona (client ideal).

Matriu ERIC

Es basa en 4 accions:

• Eliminar
• Reduir
• Incrementar
• Crear

Oceans blaus

Crear mercats nous sense competència.

Presentació d’idees

• Storytelling: explicar històries.
• Elevator pitch: explicació breu i impactant.