Modelos de Atribución Causal y Sesgos en Psicología Social
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1. Teoría de las Influencias Correspondientes (Jones y Davis)
Esta teoría se centra en explicar exclusivamente aquellas condiciones que favorecen que las personas atribuyan determinadas acciones a características internas estables del actor, en lugar de a factores externos. Los factores que incrementan la posibilidad de realizar atribuciones internas son:
- Relevancia hedónica: ocurre cuando el resultado de la acción que estamos evaluando nos afecta a nosotros mismos.
- Personalismo: es la tendencia general a creer que las acciones que queremos explicar se realizaron con la intención de beneficiarnos o perjudicarnos.
2. Modelos de Covariación y Configuración (Kelley)
Este enfoque estudia tanto las atribuciones internas como las externas. Según Kelley, existen dos modelos de atribución:
a) Modelo de Covariación
En este modelo, el perceptor recurre a tres tipos de información fundamental: distintividad, consenso y consistencia.
b) Modelo de Configuración
Cuando no contamos con el tiempo o con la información necesaria, Kelley sugiere que las personas emplean los esquemas causales (creencias preestablecidas acerca de qué causas producen qué efectos), distinguiendo dos subtipos:
- Esquemas de causas múltiples necesarias: cuando el suceso que se intenta explicar es de intensidad o importancia elevada, asumimos que se requiere la conjunción de diversas causas que lo expliquen. Ejemplo: la conducta de un asesino en serie es explicada por su personalidad y su ambiente familiar.
- Esquemas de causas múltiples suficientes: cuando el suceso que se trata de explicar es de intensidad o importancia moderada o escasa, asumimos que una única causa es suficiente para explicarlo. Ejemplo: cometer un pequeño robo podrá explicarse simplemente porque estamos ante alguien que no sigue las normas.
Sesgos y Errores Atributivos
- Error fundamental de atribución: se tiende a sobreestimar la importancia de los factores disposicionales (internos) en comparación con las variables situacionales (externas). Ejemplo: si un conocido llega tarde, solemos atribuirlo a que es impuntual en lugar de pensar que ha podido tener un compromiso.
- Error último de atribución: tendemos a atribuir a factores internos las acciones positivas del propio grupo y a factores externos las acciones positivas de exogrupos. Ejemplo: "mi equipo perdió por mala suerte o culpa del árbitro".
- Sesgo ensalzador del yo: tendemos a atribuir los propios logros a causas internas y los fracasos a causas externas.