Metodologías y Etapas para la Descripción de Cargos en las Organizaciones

Métodos de Análisis de Cargos

A continuación, se detallan los métodos y etapas fundamentales para realizar un análisis de cargos efectivo dentro de una organización:

1. Método de Cuestionario

Se realiza solicitando al personal que complete un cuestionario de análisis de cargos, respondiendo preguntas relacionadas con sus funciones.

• Ventajas:
  • Es más económico para el análisis de cargos.
  • Ideal para analizar cargos de alto nivel sin afectar el tiempo ni las actividades de los ejecutivos.
• Desventajas:
  • Exige que se planee y se elabore con cuidado.
  • Tiende a ser superficial o distorsionado, dependiendo de la calidad de las respuestas.

2. Método de Entrevista

Requiere obtener información de todos los aspectos del cargo, la naturaleza y la secuencia de tareas.

• Ventajas:
  • Los datos relativos a un cargo se obtienen a partir de quienes lo conocen mejor.
  • Existe la posibilidad de dialogar y aclarar todas las dudas.
• Desventajas:
  • Pueden generar confusiones entre opiniones y hechos.
  • Si el analista no la prepara bien, puede llegar a perder demasiado tiempo.

3. Métodos Mixtos

Son combinaciones eclécticas de dos o más métodos de análisis:

• Cuestionario y entrevista.
• Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior.
• Cuestionario y entrevista, ambos con el supervisor.
• Observación directa con el ocupante y entrevista con el supervisor.
• Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante.
• Cuestionario con el supervisor y observación directa con el ocupante.

Etapas del Análisis de Cargos

Etapa 1: Planeamiento

Fase en la que se planifica con cuidado todo el trabajo del análisis de cargo. Los pasos incluyen:

• Determinación de los cargos que van a describirse.
• Elaboración del organigrama de cargos.
• Elaboración del organigrama de trabajo.
• Elección del método de análisis que se va a aplicar.
• Selección de los factores de especificaciones que se utilizarán en el análisis.
• Dimensionamiento de los factores de especificaciones.
• Gradación de los factores de especificaciones.

Etapa 2: Preparación

Se aprestan las personas, los esquemas y los materiales de trabajo:

• Reclutamiento, selección y entrenamiento de los analistas de cargos que conforman el equipo de trabajo.
• Preparación del material de trabajo.
• Disposición del ambiente.
• Recolección previa de datos.