Metodología para la Ejecución de Auditorías Socio-Laborales: Fases y Procedimientos
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Ejecución de la Auditoría
Esta fase operativa constituye el trabajo de campo y se divide en tres bloques esenciales:
Solicitud y Recepción de la Documentación
La calidad de la auditoría depende de disponer de la mayor cantidad de información real, combinando documentos y entrevistas. Los documentos son la herramienta básica y deben solicitarse de forma prioritaria.
Regla de oro: El informe final solo reflejará lo comprobado materialmente. Si la empresa oculta o no facilita un documento, constará obligatoriamente en el informe.
Documentación Mínima Exigible (por Áreas de Riesgo)
- Datos generales: Escrituras, organigrama y apertura de centros.
- Normativa: Convenios colectivos y pactos (escritos o no).
- Contratación: Listados de personal, contratos comunes, alta dirección, temporales/ETTs, TRADE, extranjeros, discapacidad y altas/bajas.
- Salarios: Nóminas, registro retributivo, pagos fuera de nómina y costes.
- Jornada: Calendario oficial, horas extras/complementarias y registro diario de jornada.
- Extinción y litigios: Suspensiones, bajas, finiquitos y demandas vivas.
- Representación: Nombres de representantes y actas de elecciones sindicales.
- Seguridad Social: Boletines de cotización, mutua, estar al corriente de pago y actas de Inspección.
- PRL: Plan de prevención, evaluación de riesgos, formación y entrega de EPIs.
Diferencias entre la Revisión y el Cotejo de Documentos
Es muy común confundir estos dos conceptos durante la fase de ejecución de una auditoría socio-laboral, pero la realidad es que operan en niveles metodológicos completamente distintos. La diferencia fundamental radica en que la revisión es un examen intelectual que analiza la legalidad del fondo, mientras que el cotejo es una comprobación física que certifica la fidelidad de la forma.
Definición y Naturaleza
La revisión de documentos se configura como un análisis intelectual, de fondo y analítico del contenido documental. Su objetivo primordial es comprobar el cumplimiento de la ley y el correcto funcionamiento del sistema interno de la empresa. Por el contrario, el cotejo de documentos es un acto puramente formal, de comprobación física y de fidelidad material, cuyo único fin es constatar que una copia coincide exactamente con su documento original.
Ejecución Práctica y Herramientas
Mientras que revisar consiste en estudiar los datos, cruzar información y rellenar herramientas de control —como cuestionarios, resúmenes, flujogramas o el rastreo completo de una transacción jurídico-laboral (por ejemplo, analizar si las nóminas aplican las tablas salariales del convenio)—, cotejar se limita a una inspección visual directa. En el cotejo no se analiza la ley, sino que se comparan materialmente firmas, sellos, fechas y contenidos entre la fotocopia entregada por la empresa y el documento original que obra en sus archivos para verificar que son idénticos.
Resultado Práctico
El análisis intelectual de la revisión permite al equipo auditor evaluar el fondo de la situación laboral de la entidad, lo que se traduce en la detección de errores legislativos, contingencias económicas o fallos en el control interno. Sin embargo, el resultado del cotejo es puramente procedimental: una vez que se comprueba la fidelidad de la copia, el equipo auditor firma y sella dichas fotocopias, certificando que corresponden al original para poder incorporarlas con total validez legal a sus "papeles de trabajo".