Marketing Mix: Estrategias Clave para el Éxito de tu Producto

Marketing Mix: Definición y Componentes

El Marketing Mix integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de los atributos de sus productos, los precios establecidos para cada uno de ellos, el canal de distribución elegido para acercarlos al cliente final y, por último, la comunicación o promoción que se llevará a cabo para que sean conocidos y apreciados por el mercado.

La Política de Producto

El producto es todo bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad. En marketing, conviene distinguir tres dimensiones:

• Producto básico: Conjunto de atributos tangibles y observables del bien o servicio.
• Producto ampliado: Constituido por el producto básico más una serie de valores añadidos que le acompañan, tales como la garantía.
• Producto simbólico (genérico): La satisfacción personal o psicológica que el consumidor espera conseguir junto con los atributos tangibles y añadidos.

Es fundamental considerar la imagen de marca, que es la percepción que tiene el consumidor de los atributos del producto, tanto tangibles como añadidos. Las empresas tratan de diferenciar su producto basándose en estos elementos.

La Gama y Línea de Productos

El conjunto o surtido de productos que vende una empresa se denomina gama o cartera de productos. Los productos de características homogéneas conforman lo que se denomina una línea de productos.

• Amplitud de la gama: Se mide por el número de líneas distintas que la integran.
• Profundidad de la línea: Es el número de versiones de cada línea.
• Longitud de la gama: Es el número total de productos fabricados o vendidos.

Identificación del Producto

Los consumidores suelen identificar el producto a través de la marca. La marca es el nombre, símbolo, logotipo o una combinación de ellos que identifica los productos de una empresa y los diferencia de los de la competencia.

Estrategias de Marca

• Marca única: Utilizan la misma marca para toda su gama de productos.
• Marcas múltiples: La empresa trata de diferenciar sus productos en función de los distintos segmentos de mercado al que se dirige.
• Marcas de distribuidor o marcas blancas.

El Envase y la Etiqueta

Conocidos como packaging, constituyen otro de los elementos identificativos del producto. El envase se usa también como instrumento de promoción y diferenciación. La etiqueta recoge la marca, las instrucciones de uso, el ajuste del producto a las normas legales y otras informaciones sobre la utilización y mantenimiento del producto.