Importancia y Estructura de las Organizaciones en el Desarrollo Social y Económico

Rol de las Organizaciones

Económico: Las organizaciones son fuentes de empleo; de esta forma, contribuyen al desarrollo económico del país y actúan como el motor de la productividad. Es por eso que el ausentismo resulta tan perjudicial para el desarrollo económico nacional.

Social: Las organizaciones, al generar empleo, se convierten en la plataforma clave para la movilidad social y el mejoramiento de la calidad de vida. No solo hablamos de la importancia de recibir un sueldo, sino de satisfacer necesidades humanas profundas, tanto tangibles como intangibles.

Criterios para Diferenciar Distintos Tipos de Organizaciones

• Según su nivel de formalidad: (Formal e informal)
  • Formal: Posee una estructura, cargos, normas y objetivos definidos.
  • Informal: Se basa en relaciones o grupos que surgen espontáneamente.
  • Cabe destacar que la organización formal tiene una estructura definida, con objetivos, funciones y procedimientos establecidos, mientras que la informal surge de relaciones o agrupaciones que no forman parte de la estructura oficial.
• Según su actividad económica: Primaria, industriales (secundaria), comerciales y de servicios (terciarias).
• Según su alcance espacial: Local, regional, nacional, multinacionales o transnacionales.
• Según su propiedad: Empresas públicas y privadas.
• Según la forma jurídica: EIRL (Empresa Individual de Responsabilidad Limitada), Sociedad Anónima, Sociedades de Responsabilidad Limitada y Cooperativas.

Elementos de las Organizaciones

Estructura

Se refiere al ordenamiento interno, la designación de funciones y la representación mediante el organigrama.

Ambiente

Las organizaciones son un sistema abierto, por lo que su funcionamiento se ve influenciado por factores externos e internos:

• Externos: Variables económicas, variables políticas, marco legal vigente, condiciones geográficas, ecológicas y tecnología.
• Internos: Comunicaciones internas, estilos de liderazgo, factores físicos (iluminación, espacio, temperatura) y relaciones interpersonales.

Clima Organizacional

Determina el comportamiento, la satisfacción, motivación y predisposición de los colaboradores. El clima laboral es multidimensional y en él influyen la confianza, las relaciones interpersonales, la comunicación y el manejo de conflictos.

Competencias y Habilidades en el Entorno Laboral

• Liderazgo: Capacidad de guiar, motivar y orientar a otras personas hacia un objetivo.
• Trabajo en equipo: Capacidad de colaborar con otras personas para lograr un objetivo común.
• Confianza en sí mismo: Creer en las propias capacidades para enfrentar tareas y situaciones.
• Capacidad de adaptación: Poder ajustarse a cambios y nuevas situaciones.
• Resolución de problemas: Capacidad de identificar un problema y buscar una solución.
• Toma de decisiones: Capacidad de elegir una alternativa considerando la situación y sus consecuencias.
• Asumir riesgos: Atreverse a actuar frente a una situación incierta, evaluando sus posibles consecuencias.
• Creatividad: Capacidad de generar ideas nuevas o diferentes para solucionar situaciones o mejorar algo.

Desafíos Actuales en la Gestión de Personas

1. Gestionar la participación de los trabajadores

Significa que los trabajadores no solamente deben cumplir órdenes, sino que también deben tener espacios para opinar, aportar ideas y participar en la organización. Esto es importante porque cuando las personas sienten que son escuchadas, aumenta su motivación, compromiso, orgullo y sentido de pertenencia.

Idea clave: Escuchar e involucrar a los trabajadores.

2. Visibilizar la importancia de la Gestión de Personas

Antes, el área de Recursos Humanos se relacionaba principalmente con contratar, pagar remuneraciones y administrar beneficios. Hoy se considera algo mucho más importante: RR.HH. debe ayudar a la empresa a cumplir sus objetivos, preocupándose de la productividad, capacitación, desarrollo de trabajadores y adaptación a los cambios.

Idea clave: RR.HH. ya no es solo administrativo; es estratégico.

3. Gestionar las relaciones laborales

Se refiere a mantener buenas relaciones entre la empresa, los trabajadores y los sindicatos. La idea es prevenir y enfrentar conflictos mediante la comunicación, confianza, transparencia y participación. Las relaciones laborales no deberían aparecer solamente cuando existe una negociación colectiva, sino construirse constantemente.

Idea clave: Empresa + trabajadores + sindicatos = diálogo y confianza.

4. Diversidad, inclusión y equidad

La empresa debe crear un ambiente donde personas diferentes puedan trabajar, participar y desarrollarse. ⚠️ Muy importante: no basta con contratar mujeres, personas con discapacidad u otros grupos; también hay que generar un ambiente donde sus aportes sean valorados y no existan barreras o sesgos.

Idea clave: No solo incorporar personas diferentes, sino incluirlas realmente.

5. Inducción, formación y capacitación

La inducción ayuda a que una persona nueva conozca la empresa, sus funciones y cómo debe realizar su trabajo. Por otro lado, la capacitación permite desarrollar o mejorar conocimientos y competencias que el trabajador necesita. Todo esto busca mejorar el desempeño y la productividad. La inducción, la gestión de competencias y la capacitación son procesos fundamentales en este desafío.

Idea clave: Preparar y desarrollar a los trabajadores para mejorar la productividad.