Impacto de la Psicología en la Ergonomía y Salud Ocupacional

Ergonomía y Psicología: Una Relación Multidisciplinaria

Ergonomía

• Como ya sabemos, la ergonomía es la encargada del diseño de herramientas, lugares de trabajo y tareas, con un enfoque multidisciplinario.
• Es decir que abarca diferentes ámbitos de la actividad humana.
• Entre estos, se encuentra la psicología.

Psicología

• Es un área de la ciencia que se enfoca en el estudio de los procesos mentales y la conducta.

Relación entre ambas disciplinas

Los trabajadores no solo se ven afectados por el ambiente laboral de forma física, sino que también de forma mental. Esta carga mental puede derivar en problemas de salud para el trabajador, lo que conlleva a una pérdida de su productividad.

Importancia de la Evaluación Psicológica

• Es de gran importancia no solo enfocar las evaluaciones a los elementos físicos del trabajo, ya que el factor psicológico también entra a ser un factor laboral relevante.
• Entonces, el objetivo es que la ergonomía establezca pautas o técnicas de prevención enfocadas en los factores de riesgo psicológicos derivados principalmente de la carga de trabajo y de la organización de este mismo.
• Todo esto con el fin de reducir cualquier tipo de disfunción por parte de los trabajadores en una empresa.
• A esta rama de la psicología se le denomina Psicología Aplicada.

Factores de Riesgo en el Entorno Laboral

Principalmente, podemos dividir estos factores en dos grandes grupos:

Factores propios del trabajo

• Ambiente: Ruido, iluminación, ambiente térmico, etc.
• Organización.
• Interacciones.

Factores propios del trabajador

• Capacidades.
• Necesidades.
• Cultura.
• Familia.
• Expectativas.

Rol del prevencionista

• Como hemos visto en la ergonomía, el prevencionista se puede apoyar de otras áreas para mejorar la evaluación de un puesto de trabajo; en este caso, de la psicología.
• Por lo tanto, trabajar en conjunto con un profesional de la salud, como lo es un psicólogo, va a potenciar la prevención.

Enfermedades Socio-Laborales

Son todas aquellas enfermedades que tengan como causal el ambiente laboral y que afecten directamente la salud mental y física del trabajador.

Estrés Laboral

No es una enfermedad en sí misma, pero puede llegar a ser un punto previo a la Neurosis Laboral. Este aparece cuando el trabajador siente que sus capacidades son sobrepasadas por las exigencias del entorno laboral. Si se mantiene durante el tiempo, puede afectar notablemente al trabajador, somatizando esta sobrecarga en otros órganos.

Neurosis Laboral

Es la única enfermedad del tipo psiquiátrica que es reconocida por la Ley 16.744. Para ser reconocida como enfermedad laboral, debe cumplir tres requisitos:

• Debe ser incapacitante (momentánea o permanente).
• Su causa debe estar directamente relacionada con el trabajo que desempeña.
• Debe ser originada por exceso de presión psicológica.

Principales Causas, Signos y Síntomas

Principales Causas

• Sobrecarga.
• Hostilización.
• Menoscabo de funciones.
• Ambigüedad de rol.
• Ausencia de medios para ejercer el cargo.
• Subcarga.
• Falta de capacitación.
• Conflicto ético.

Signos y Síntomas

• Ansiedad.
• Agresividad.
• Trastornos del sueño.
• Ausentismo laboral.
• Astenia: Debilidad o fatiga general que dificulta o impide a una persona realizar tareas que en condiciones normales hace fácilmente.
• Cefaleas.
• Problemas digestivos.