Guia de Gestió de la Qualitat Assistencial i Sanitària
Enviado por Chuletator online y clasificado en Formación y Orientación Laboral
Escrito el en 
catalán con un tamaño de 3,67 KB
Accions millora QA a través de:
L’elaboració de cartes de servei/ L’anàlisi i millora de processos/ L’aplicació de models d’excel·lència en la gestió/ La planificació i el control/ L’avaluació de polítiques públiques/ L’ètica i els valors.
Dimensions de QA:
NSH-UK (seguretat, experiencia del pacient, efectivitat clínica)
//
Institut od Medicine-EEUU (eficàcia de la pràctica; seguretat; atenció centrada en la persona; accessibilitat cultural, organitzatiu, econòmica...; continuïtat de l’atenció; ús adequat dels recursos)//
Joint Comisson (Accessibilitat, efectivitat, eficiència, adequació, continuïtat, eficàcia, participació, oportunitat, privacitat, confidencialitat, seguretat, recolzament estructural)//
Donabedian (component tècnic, interpersonal, aspectes de confort) - Indicadors (rellevants, concrets, objectius, vàlids, sensibles, específics, eficients, oportuns).
Cercle de Deming, valoracions pla:
Identificar el procés que es vol millorar, Recopilar dades, Anàlisis i interpretació de les dades, Establir els objectius de millora, Detallar les especificacions dels resultats esperats, Definir els processos necessaris per aconseguir aquests objectius
Gestió Qualitat Europa i EEUU:
Informe Flexner (posa de manifest manca d'estandaritzacio, formació i reformes)
/
Codman (1 programa d'estandarització d'hospitals) --> JCAHOPla de qualitat del SNS, arees d'actuació:
Protecció, prevenció de la salut i prevenció//
Foment de l'equitat//
Suport a la planificació dels recursos humans en salut//
Foment de l'exelècnia clínica// utilització de les tecnologies de la informació per millorar l'atenció//
Augment de la transparència.
Elemntes bàsics en les estretègies:
Anàlisi de situació (càrrega de malaltia, atenció costos, etc.)
//
Revisió dels plans o actuacions del MSPSI i de CCAA així com les directrius i recomanacions de la Uníó Europea, OMS, Consell d’Europa i altres organismes internacionals//Formulació d’objectius i recomanacions per a la millora de l’atenció sanitària//
Establiment de sistemes d’avaluació//
Exemples de bones pràctiques
Antecedents:
1979 Creació de l’Insalud (provisió i gestió sanitària (fins 2002)
//
1981 Transferències en matèria sanitària //1983 Creació de l’Institut Català se la Salut (ICS)
//
1986 Ley General de Sanidad: Configura el Sistema Nacional de Salut (model Beveridge), Crea el Consejo Interterritorial del SNS, Llei 16/2003 cohesió i qualitat del SNS (adaptació a la nova realitat)//
1990 Aprovació Llei d’Ordenació Sanitària de Catalunya //1991 Creació del Servei català de la Salut (CatSalut)