Guía de estudio: Trato digno al paciente
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1. Definición de la OMS respecto al trato adecuado
Mejoría del estado de salud de la población, equidad financiera y capacidad de respuesta del sistema
2. Dominios que tienen que ver con los derechos universales y el trato digno
- Libertad de tránsito y movimiento
- Ser tratado con respeto por el personal en general
- Derecho a disfrutar de privacidad durante la exploración
3. Define qué es autonomía
Libertad para auto dirigirse
- Participar en la toma de decisiones con respecto a su tratamiento
- Solicitar consentimiento informado al realizar tratamiento o pruebas diagnósticas
- Rehusar el tratamiento
4. Qué es confidencialidad
Decidir quién puede tener acceso a la información relacionada con su salud y que la filtración de información puede perjudicarle
- Llevar a cabo las consultas protegiendo la privacidad de los usuarios
- Garantizar confidencialidad de información relacionada con el paciente
5. Qué es trato digno
El derecho de quien demanda servicios de salud a ser tratado como persona con todas las implicaciones de este concepto, y a no ser sujeto de una relación asimétrica debido a una incapacidad física o a desigualdad en la posesión de información
6. Qué es comunicación
Es el derecho de los usuarios a resolver todas sus dudas, recibiendo información suficiente, de calidad y oportuna sobre su padecimiento y las diferentes opciones de tratamiento
7. Qué es atención pronta
Atención inmediata en casos de urgencia y espera razonable en los casos que no lo sean con el objetivo de que los tiempos de espera no generen molestias adicionales a las del proceso patológico
8. Qué es capacidad de elección del proveedor de servicios
9. La capacidad de elegir la institución donde desea ser atendido y el médico tratante
10. Qué es acceso a redes sociales de apoyo
Procedimientos estándares durante la hospitalización
- Visitas regulares de amigos y familiares
- Provisión de alimentos y otros consumibles si no son proporcionados por el hospital
- Prácticas religiosas siempre y cuando no alteren el funcionamiento del hospital o afecten a otros individuos
11. Qué es condiciones de las instalaciones básicas
Las condiciones de la infraestructura básica y con un entorno agradable durante la estancia en las instalaciones donde se recibirá atención
- Instalaciones limpias
- Amueblado adecuado
- Ventilación apropiada
- Alimentación saludable y apetecible
12. Qué es un médico comprometido
La capacidad del médico para establecer una adecuada relación médico paciente, considerando al paciente como persona, con autonomía y capacidad de tomar decisiones
13. Definición de bioética y atención oportuna
Bioética: autonomía, beneficencia, no maleficencia y justicia
Atención oportuna: la atención pronta se asocia con conceptos como accesibilidad y disponibilidad
14. Relación entre bioética y derecho a la intimidad
Fomentar una actitud de reflexión, deliberación y discusión multidisciplinaria y multisectorial de los temas vinculados con la salud humana, y facilita desarrollar normas éticas para la atención, la investigación y la docencia en salud sin perder
15. Qué artículo nos habla del derecho a la intimidad
Artículo 16 constitucional