Gestión de RR. HH.: Funciones Esenciales, Ergonomía y Fases del Proceso de Selección

Gestión Estratégica de Recursos Humanos (RR. HH.)

Necesidades Humanas y su Impacto en RR. HH.

• Necesidades Básicas: Ropa y comida para subsistir. (Una vez cubiertas, estas necesidades evolucionan a superiores).
• Necesidades Superiores: Relacionadas con la situación de la persona dentro de la sociedad. Fundamentalmente, tener un trabajo que permita alcanzar un mejor nivel de vida.

Funciones Clave del Departamento de RR. HH.

1. Empleo (Selección y Contratación): Consiste en conseguir el trabajador idóneo para el puesto de trabajo.
2. Relaciones Laborales: Intentar adecuar los intereses del trabajador a los de la empresa y viceversa. (Proceso rápido)
3. Administrativa: Toda la gestión burocrática (contratos, nóminas, bajas, seguridad social, etc.).

Ergonomía: Adaptación del Puesto al Trabajador

La ergonomía es la ciencia que tiene por objeto la adaptación del puesto de trabajo al trabajador. Sus principios básicos son:

• Organización del trabajo en función de la capacidad física del trabajador.
• Adaptación del trabajo a las posibilidades del trabajador.
• Mejora de las condiciones laborales.
• Búsqueda de la satisfacción del empleado.
• Búsqueda de la seguridad e higiene en el trabajo.
• Adaptación a las nuevas tecnologías.

El Nomenclátor de Puestos de Trabajo

El Nomenclátor es la relación de puestos de trabajo (dentro de la empresa) estructurados técnicamente por grupos profesionales. Es, en esencia, un inventario detallado del personal de la empresa.

El Proceso de Selección de Personal

1. Reclutamiento (Búsqueda de Candidatos)

   El reclutamiento puede ser interno o externo. Las principales fuentes de reclutamiento son:

   • Anuncios en prensa y medios digitales.
   • Currículums guardados (base de datos).
   • Oficinas de empleo.
   • Boca a boca (referencias).
   • Escuelas de formación y universidades.
   • Competencia (caza de talentos).

   Nota: Cuanto más alto es el puesto de trabajo, menor cantidad de currículums se necesita, y en teoría, no hay que descartar ninguno.

2. Entrevista Personal

   El sujeto activo (entrevistador) debe evaluar las actitudes y las aptitudes del sujeto pasivo (entrevistado). La entrevista se analiza desde tres puntos de vista:

   • Material: Informaciones proporcionadas por el entrevistado.
   • Formal: Aspecto físico y presentación del entrevistado.
   • Técnico: Criterios de valoración específicos según el puesto de trabajo.

   Tipos de Entrevista

   Se clasifican según:

   • Persona: Individual, colectiva o de grupo.
   • Estructura: Libre, dirigida o mixta.
   • Naturaleza: Normal o dura (de estrés).
   • Frecuencia: Únicas o sucesivas.

3. Pruebas de Selección (Tests de Trabajo)

   Son pruebas destinadas a medir las condiciones, aptitudes, sentimientos, emociones y personalidad del individuo.

   Características Esenciales de los Tests

   Todo test debe ser:

   • Válido
   • Sensible
   • Normalizado
   • Completo
   • Fiable
   • Objetivo

   Tipos de Tests

   Inteligencia, rendimiento, memoria, personalidad, responsabilidad, interés, conocimiento, imaginación, coordinación psicomotora, actividad muscular, percepción, fisiológico, entre otros.

4. El Profesiograma

   Es el documento donde se reflejan las características y requisitos que debe poseer el candidato ideal para cubrir el puesto de trabajo.