Gestión de Recursos Humanos: Funciones Clave y Modelos Estratégicos

Funciones Esenciales de la Gestión de Recursos Humanos

Función de Relaciones Laborales

Su objetivo principal es asegurar el cumplimiento de la normativa laboral vigente, abarcando tanto la relación individual como la colectiva.

• Relación Individual: Se centra en los derechos y obligaciones del trabajador, la gestión de posibles conflictos, sanciones o despidos.
• Relación Colectiva: Implica el contacto y la negociación con los representantes de los trabajadores, la definición de condiciones de trabajo, la resolución de conflictos, la gestión de Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) y situaciones de huelga.

Tareas Clave en Relaciones Laborales:

• Derechos y Obligaciones Laborales: Gestionar la relación entre el departamento de RRHH y los trabajadores.
• Prevención de Riesgos Laborales (PRL): La elaboración e implementación de un plan de prevención es también una tarea fundamental del área de RRHH.

Función de Servicios Sociales

Consiste en la concesión de beneficios o servicios por parte de la empresa a sus trabajadores con el fin de mejorar el clima laboral y fomentar el bienestar. Su principal tarea es la planificación de incentivos sociales voluntarios que pueden aplicarse de forma generalizada para todo el personal.

Funciones y Tareas Ligadas a la Administración de Personal

Desde la contratación de un empleado hasta la finalización de su relación laboral, se genera una gran cantidad de documentación, tanto del trabajador (como el contrato) como de la administración pública (como la Seguridad Social). Sus tareas son:

• Documentación Relativa al Inicio de la Actividad Laboral:
  • Seguridad Social: Dar de alta al trabajador en la Seguridad Social.
  • Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE): Comunicar el contrato en los 10 días siguientes a su formalización.
  • Agencia Tributaria: La empresa solicita al trabajador, a través del Modelo 145, los datos necesarios para la retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).
• Elaboración del Recibo de Salarios: Documentos que justifican el pago de salarios (nóminas).
• Documentación de Incidencias Laborales: RRHH debe documentar todas las incidencias laborales (absentismo, vacaciones, viajes, etc.).
• Cumplimiento de las Obligaciones Periódicas con la Seguridad Social y la Agencia Tributaria:
  • Seguridad Social: Empresa y trabajador están obligados a cotizar (mediante el TC1 - Boletín de Cotización; y TC2 - Relación Nominal de Trabajadores).
  • Agencia Tributaria: Las retenciones de IRPF se declaran con el Modelo 111 (si se paga trimestralmente) o el Modelo 190 (si se paga anualmente).
• Trámites Relacionados con Faltas y Sanciones: Pueden ser leves, graves y muy graves, y a cada una le corresponde una sanción diferente.
• Documentación Relativa a la Extinción de la Relación Laboral: Incluye la finalización de contratos, despidos disciplinarios, dimisiones o abandonos, e incumplimientos. En caso de despido, se entregará una carta de despido con su correspondiente finiquito, que incluirá las deudas que la empresa tuviera con el trabajador (pagas no cobradas, vacaciones no disfrutadas o indemnizaciones).
• Información a los Trabajadores: RRHH transmite a los trabajadores información sobre las tareas y funciones que les corresponden mediante tablones de anuncios, correo electrónico, notas de servicio interno, avisos o por teléfono.

Modelos de Gestión de Recursos Humanos

La gestión de RRHH es diferente en cada empresa y se clasifica en dos grupos principales:

• Modelos Basados en las Tendencias Tradicionales de Gestión de RRHH (Modelo Tradicional): Su finalidad es incrementar la productividad de la empresa mediante la reducción de costes.
• Modelos Basados en las Tendencias Actuales de Gestión de RRHH (Modelo Actual): Su finalidad es que el trabajador esté satisfecho en la empresa, y así estará más motivado para realizar su trabajo correctamente, incrementando su productividad.