Gestión de Recursos Humanos y Ética en la Estructura Organizacional

Todo sistema organizacional utiliza distintos recursos. Para que una organización sea considerada como tal, debe efectuarse un proyecto que puede estar a cargo de personas individuales, un equipo de trabajo u otras organizaciones.

Ética y Dignidad en el Diseño de Funciones

En todo diseño organizacional, debe tenerse presente que las funciones a desempeñar por las personas tienen que respetar su dignidad moral, asignando tareas acordes con la capacidad y condiciones (edad, sexo, etc.) de sus ejecutores:

• Las tareas peligrosas no deben ser realizadas por mujeres o menores.
• Se debe prever la realización de trabajos adaptados para personas con discapacidad.
• Las personas mayores que no están en condiciones de jubilarse, pero han alcanzado una edad madura, pueden aportar una valiosa experiencia.

La Función Directiva y el Factor Humano

Dos aspectos deben considerarse en la función directiva:

• La dirección es realizada por personas: Los directivos tratan de lograr los objetivos de la mejor manera posible, sintiendo una doble presión proveniente del ego personal y el deseo de superación.
• Gestión de personas dependientes: La dirección debe equilibrar la obligación de cumplir con los objetivos y el derecho de los trabajadores a que su dignidad sea respetada.

Factores de Estrés en el Entorno Laboral

Diversas situaciones pueden provocar estrés en la labor de los trabajadores:

• Penabilidad del trabajo: Todo trabajo significa un esfuerzo. Aunque puede ser penoso, también es fuente de alegría y satisfacción al ver los resultados del esfuerzo realizado. Todo trabajador busca un empleo relacionado con su vocación.
• Estabilidad en el empleo: Es uno de los factores que genera mayor grado de estrés. La posibilidad de perder la fuente de empleo se ha agravado debido a la elevada tasa de desocupación.
• Ingresos insuficientes: Los ingresos de los trabajadores deben permitir llevar una vida digna junto a su familia; cuando son insuficientes, el desempeño puede decaer.
• Relaciones jerárquicas: El personal jerárquico debe supervisar, dar órdenes y controlar la labor de sus subordinados de manera adecuada.
• Relaciones con pares: Las tareas de cada dependiente deben estar perfectamente delimitadas para evitar conflictos personales.

Estrategias de Mejora y Control

Una forma de mejorar la situación de los dependientes es fomentar la identificación con la organización, asociándose y creando relaciones extralaborales. Finalmente, es fundamental recordar que toda labor que se realiza debe ser controlada para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos.