Descripción de cargos: definición, estructura y métodos de evaluación

Resumen

El documento explica qué es la descripción de cargos, sus conceptos básicos (tarea, atribución, función y cargo) y la estructura de su estudio. Se detallan los requisitos intelectuales y físicos, las responsabilidades implícitas y las condiciones de trabajo que un cargo exige. Por último, presenta el método de observación directa, con sus ventajas y desventajas.

Puntos clave

La descripción de cargos expone detalladamente las tareas o atribuciones que desempeña el ocupante de un puesto.
Tarea: actividad individual, simple y rutinaria; función: conjunto de tareas ejercidas de forma sistemática y reiterada; cargo: conjunto de funciones con una posición definida en el organigrama.
El estudio de cargos analiza cuatro grupos: requisitos intelectuales, requisitos físicos, responsabilidades implícitas y condiciones de trabajo.
Los requisitos intelectuales incluyen instrucción básica, experiencia previa, adaptabilidad, iniciativa y aptitudes.
El método de observación directa es de los más utilizados; no exige que el ocupante deje de trabajar y es ideal para cargos simples y repetitivos.
Su principal desventaja es el costo elevado, porque el analista necesita mucho tiempo para un estudio completo.

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Descripción de Cargos: Definición y Conceptos Fundamentales

La descripción de cargos es la exposición detallada de las tareas o atribuciones que el ocupante de un puesto desempeña. Es fundamental realizar este proceso para conocer el contenido de cada rol, con el fin de administrar eficazmente los recursos humanos asignados a ellos.

Nociones del concepto de cargo

Tareas: Conjunto de actividades individuales, simples y rutinarias que ejecuta el ocupante del cargo.
Atribución: Conjunto de actividades individuales que ejecuta la persona que ocupa el cargo, enfocadas en los aspectos más diferenciados.
Función: Conjunto de tareas que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemática y reiterada.
Cargo: Conjunto de funciones con una posición definida dentro de la estructura organizacional; es el conjunto de tareas y atribuciones determinadas que ocupa una posición formal dentro del organigrama.

Estructura del Estudio de Cargos

Este proceso pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para desempeñarlo de manera adecuada.

1. Requisitos intelectuales

Relacionados con las exigencias cognitivas del cargo. Los factores son:

Instrucción básica.
Experiencia básica anterior.
Adaptabilidad al cargo.
Iniciativa necesaria.
Aptitudes necesarias.

2. Requisitos físicos

Evalúan la cantidad y continuidad de energía, el esfuerzo físico y mental requerido, la fatiga provocada y la complexión física necesaria:

Esfuerzo físico necesario.
Capacidad visual.
Destreza o habilidad.
Complexión física necesaria.

3. Responsabilidades implícitas

Se refieren a la responsabilidad que el ocupante tiene sobre el trabajo normal y sus atribuciones respecto a:

Supervisión del personal.
Material, herramientas o equipo.
Dinero, títulos o documentos.
Contactos internos o externos.
Información confidencial.

4. Condiciones de trabajo

Condiciones ambientales del lugar donde se desarrolla el trabajo y sus alrededores, que pueden hacerlo sujeto a riesgos:

Ambiente de trabajo.
Riesgos laborales.

Métodos más utilizados

Método de observación directa

Es uno de los métodos más utilizados por su antigüedad y eficiencia. Se efectúa mediante la observación directa y dinámica del ocupante del cargo, anotando los puntos clave.

Ventajas

No requiere que el ocupante deje de realizar sus labores.
Es el método ideal para aplicarlo en cargos simples y repetitivos.

Desventajas

Costo elevado, ya que el analista de cargos requiere invertir bastante tiempo para que el estudio sea completo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la descripción de cargos?

Es la exposición detallada de las tareas o atribuciones que el ocupante de un puesto desempeña. Sirve para conocer el contenido de cada rol y administrar eficazmente los recursos humanos.

¿Cuál es la diferencia entre tarea y función?

La tarea es una actividad individual, simple y rutinaria, mientras que la función es un conjunto de tareas que el ocupante ejerce de manera sistemática y reiterada.

¿Cuál es la principal ventaja del método de observación directa?

Su principal ventaja es que no requiere que el ocupante deje de realizar sus labores. Además, es ideal para cargos simples y repetitivos.