Gestión de Cargos: Definición, Estructura y Metodología de Evaluación

Descripción de Cargos: Definición y Conceptos Fundamentales

La descripción de cargos es la exposición detallada de las tareas o atribuciones que el ocupante de un puesto desempeña. Es fundamental realizar este proceso para conocer el contenido de cada rol, con el fin de administrar eficazmente los recursos humanos asignados a ellos.

Nociones del concepto de cargo

• Tareas: Conjunto de actividades individuales, simples y rutinarias que ejecuta el ocupante del cargo.
• Atribución: Conjunto de actividades individuales que ejecuta la persona que ocupa el cargo, enfocadas en los aspectos más diferenciados.
• Función: Conjunto de tareas que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemática y reiterada.
• Cargo: Conjunto de funciones con una posición definida dentro de la estructura organizacional; es el conjunto de tareas y atribuciones determinadas que ocupa una posición formal dentro del organigrama.

Estructura del Estudio de Cargos

Este proceso pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para desempeñarlo de manera adecuada.

1. Requisitos intelectuales

Relacionados con las exigencias cognitivas del cargo. Los factores son:

• Instrucción básica.
• Experiencia básica anterior.
• Adaptabilidad al cargo.
• Iniciativa necesaria.
• Aptitudes necesarias.

2. Requisitos físicos

Evalúan la cantidad y continuidad de energía, el esfuerzo físico y mental requerido, la fatiga provocada y la complexión física necesaria:

• Esfuerzo físico necesario.
• Capacidad visual.
• Destreza o habilidad.
• Complexión física necesaria.

3. Responsabilidades implícitas

Se refieren a la responsabilidad que el ocupante tiene sobre el trabajo normal y sus atribuciones respecto a:

• Supervisión del personal.
• Material, herramientas o equipo.
• Dinero, títulos o documentos.
• Contactos internos o externos.
• Información confidencial.

4. Condiciones de trabajo

Condiciones ambientales del lugar donde se desarrolla el trabajo y sus alrededores, que pueden hacerlo sujeto a riesgos:

• Ambiente de trabajo.
• Riesgos laborales.

Métodos más utilizados

Método de observación directa

Es uno de los métodos más utilizados por su antigüedad y eficiencia. Se efectúa mediante la observación directa y dinámica del ocupante del cargo, anotando los puntos clave.

Ventajas

• No requiere que el ocupante deje de realizar sus labores.
• Es el método ideal para aplicarlo en cargos simples y repetitivos.

Desventajas

• Costo elevado, ya que el analista de cargos requiere invertir bastante tiempo para que el estudio sea completo.