Gestió de Recursos Humans i Legislació Laboral

El Departament de Recursos Humans i el Factor Humà

El Departament de Recursos Humans (DRH) se centra en els components del factor humà: l'empresari i els treballadors. Si una empresa pot envoltar-se d'un bon equip de professionals, tindrà un avantatge competitiu. En aquest context, destaca la intel·ligència emocional: l'habilitat per conèixer i dominar els nostres sentiments i els dels altres.

Funcions del DRH i Gestió del Personal

El DRH fa que els treballadors rendeixin més; organitza i planifica el personal, també contracta i forma, manté les relacions laborals i la salut laboral, i realitza el control de personal.

Eines de Selecció i Tipus de Coneixement

Per a la gestió del talent s'utilitza el professiograma, que és un gràfic de les característiques que fan falta per a la feina. També es distingeix entre:

• Coneixement explícit: Estructurat i emmagatzemat.
• Coneixement tàcit: Experiències personals, difícil d'emmagatzemar i distribuir.

Treball i Legislació Laboral

El treball es defineix com les tasques i activitats que les persones fan a l'empresa de forma voluntària, amb salari, treballant per a un altre i de manera subordinada. La normativa laboral està ordenada jeràrquicament:

Jerarquia de la Normativa Laboral

1. Constitució: Dona drets com a no ser discriminat, dret a la vaga, salari, fomentar la formació i seguretat.
2. Tractats internacionals i Convenis del Treball (ONU): Milloren el nivell de vida dels treballadors.
3. Normativa de la Unió Europea: Orientada a la millora de la qualitat de vida.
4. Lleis estatals: Com l'Estatut dels Treballadors, que concreta els drets, llibertats i obligacions.
5. Convenis col·lectius: Acords pactats entre els treballadors i les empreses d'un sector econòmic.
6. Contracte de treball: Document on la persona i l'empresa pacten unes normes.

Obligacions, Poders i Representació

Obligacions dels Treballadors i Poders de l'Empresari

Les obligacions dels treballadors inclouen l'observació del treball amb bona fe, la contribució a la millora de la productivitat i respectar les normes de neteja. Per la seva part, l'empresari té poders de direcció i disciplinaris (sancions).

Representació Laboral i Empresarial

Els treballadors tenen representants com els sindicats i representants laborals de l'empresa, com els delegats d'empresa i els comitès d'empresa. També hi ha organitzacions que defensen els empresaris, anomenades patronals.

Negociació Col·lectiva i Conflictes

La negociació col·lectiva és el procés per arribar a un acord entre treballadors i empreses. El resultat és el conveni col·lectiu (acord), que pot ser d'empresa o sectorial. Si hi ha un desacord, es produeix un conflicte laboral que es soluciona amb un acord entre les parts de caràcter voluntari, amb un facilitador, mediació o arbitratge. La vaga s'utilitza per imposar certes condicions a l'empresa. Finalment, la nòmina és el rebut justificatiu del salari.