Fundamentos y Tipologías de la Resolución de Conflictos: Negociación, Mediación y Arbitraje

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Clasificación y Tipologías del Conflicto

A continuación, se detallan las principales clases de conflicto, basadas en sus objetivos, reglas e intensidad:

  • Competitivos: Una parte gana y la otra pierde porque sus metas son incompatibles y desean ganarle a la otra.
  • Perturbadores: No se siguen las reglas aceptadas por ambos; no buscan ganar, sino *dañar* a la otra parte.
  • Reales: Sus diferencias, al ser examinadas, se dan cuenta de que no pueden ser resueltas.
  • Irreales: Se originan por *mala comunicación*; no tienen fundamento real, pero pueden causar problemas difíciles de resolver.
  • Funcionales: De intensidad moderada, ayudan a *solucionar controversias* y mejorar la relación.
  • Disfuncionales: *Tensionan la relación* de las partes y a menudo requieren de la agresión.
  • Agresivos: Con *intención de causar daño* a la otra parte.
  • No Agresivos: Sin *intención de daño*.
  • Flexibles: Consideran los intereses de *ambas partes*; existe *posibilidad de solución*.
  • Inflexibles: Solo hay *interés propio*; no existen alternativas de solución.

Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC)

Tipos de Negociación

Tipos y Procedimiento de Mediación

Clases de Arbitraje

  • Confrontación: Existe un ganador y un perdedor.
  • Colaborativa: Ambas partes aportan *soluciones y propuestas*.
  • Razonada: Buscan solución de fondo sobre las *diferencias apreciables*.
  • Campo Minado: Negociación *forzada o impuesta*.
  • Subordinada: Una parte subordina sus intereses a los de la otra.
  • Inacción: Decisión de *no negociar*.
  • Bilateral: Movimiento de acción y reacción constante entre las partes.
  • Multilateral: Se hace más compleja conforme más partes intervienen.

Tipos de Mediación

  • Obligatoria u Oficial: Cuando existe una disposición legal que impone dicha vía.
  • Voluntaria o Privada: Las partes se someten a mediación *por decisión propia*.
  • Optativa: La ley da la opción de someterse a ella.

Característica: La mediación carece de coercitividad.

Procedimiento de Mediación

  1. Diseño del proceso.
  2. Reunir a las partes.
  3. Intervención del mediador.
  4. Establecer intereses y necesidades.
  5. Desahogo de la controversia.
  6. Generar ideas para resolver problemas.
  7. Elaborar acuerdos.
  8. Formalizar el acuerdo por escrito.
  • Institucional: El procedimiento se lleva a cabo con intervención de una *institución arbitral* y de acuerdo con su reglamento.
  • Comercial: Se refiere a las instituciones que administran el arbitraje comercial, como: AAA, LCIA, CAMCA, CAM, CANACO.

Fuentes del Derecho del Arbitraje en México

Derecho Primario

  • Derecho Convencional Internacional.
  • Derecho Interno:
    • Código de Comercio.
    • Código Federal de Procedimientos Civiles.
    • Código de Procedimientos Civiles para la Ciudad de México.
    • Códigos de Procedimientos Civiles para cada entidad federativa.

La *Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos* (CPEUM) establece en el Art. 89 Fracc. X el principio de utilización de *medios pacíficos* para resolver las controversias.

Nota: Existen nuevas tesis que señalan lo contrario (Doctrina Bush = Ataque preventivo como medio de defensa).

Reglas Derivadas de la Autonomía de la Voluntad

  • Reglas de procedimiento de los centros internacionales de arbitraje.
  • Ley Modelo de Arbitraje Comercial.
  • TLCAN (Tratado de Libre Comercio de América del Norte).
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