Fundamentos de la Teoría Matemática de la Comunicación de Claude Shannon

Introducción al Estudio de la Profundidad Temática

Por eso, los investigadores miden el nivel de profundidad en el que se instala cada tema. No es lo mismo que la audiencia conozca solo superficialmente los títulos de un tema, a que conozca sus causas o que tome posiciones al respecto.

A pesar de estar vinculado a la resolución de problemas técnicos, investigadores de distintas corrientes —desde la lingüística estructural hasta la sociología funcionalista— trasladan el modelo de Shannon a las ciencias humanas. Por mucho tiempo, este ha sido considerado el modelo de la comunicación por excelencia.

El Modelo Lineal de Shannon

El modelo de comunicación de Shannon es lineal: supone un origen, el polo emisor, que transmite una señal, y un final en el polo receptor, que solo decodifica. Ingeniero electrotécnico y matemático, Claude Elwood Shannon (1916-2001) es considerado el padre de las comunicaciones electrónicas. Mientras trabajaba para los laboratorios Bell, formuló una teoría conocida como la Teoría Matemática de la Información. La preocupación de Shannon no estaba centrada en la comunicación humana, sino en la comunicación electrónica.

La Teoría Matemática de la Comunicación

Con el desarrollo de los medios de comunicación y las tecnologías de comunicación masiva, la preocupación de los teóricos se centró en darle a la comunicación un estatuto científico para estudiarla como tal. El científico estadounidense C.E. Shannon, junto a Warren Weaver, publicaron "The Mathematical Theory of Communication" (1948). En este trabajo dan a conocer un modelo para explicar científicamente el proceso comunicativo.

El Concepto de Ruido y su Impacto

El ruido: El ruido es la presencia externa y aleatoria de interferencias que impide la correspondencia perfecta entre los dos polos. A medida que aumenta el ruido, la comunicación es menos eficaz. El concepto de información es, por lo tanto, opuesto al concepto de ruido.

• La Información: Es la cantidad mínima de unidades que permiten al receptor reconstruir el mensaje de manera correcta.
• Claridad: Cuanto más clara es la información, menos elementos se necesitan para comprenderla y está más protegida del ruido.
• Distorsión: Cuando se introduce ruido en el mensaje, este presenta distorsiones. Estos efectos producen un incremento de la incertidumbre.

Las compañías telefónicas para las que trabajaba Shannon buscaban la máxima eficacia para bajar los costos de la comunicación. El ruido, por lo tanto, es considerado una perturbación intolerable en este sistema.