Fundamentos de Telecomunicaciones, Redes e Internet en la Empresa Moderna

Capítulo 7: Telecomunicaciones, Internet y Tecnología Inalámbrica

Objetivos del Capítulo

¿Qué tecnología es usada en los Sistemas de Telecomunicaciones? En este capítulo se busca comparar los diversos tipos de redes de telecomunicaciones y servicios, describir los estándares de conectividad más importantes para el diseño de redes dentro de una organización, y analizar los problemas gerenciales que causan las redes de empresa para sugerir soluciones efectivas.

Retos Gerenciales

• Administración de las Redes LAN (Local Area Network).
• Selección de una adecuada plataforma de telecomunicación para el trabajo con redes de la organización.

Introducción a las Telecomunicaciones Modernas (Revolución Tecnológica)

La supercarretera de la información: Está constituida por los nuevos servicios de información; son redes digitales de telecomunicación de alta velocidad cuyo alcance es mundial y están accesibles para el público en general.

El impacto de estas redes es decisivo en la vida económica y social del presente siglo. Es fundamental considerar lo que significa hoy por hoy el Internet, el E-commerce, entre otros servicios digitales.

Telecomunicaciones

Permiten transmitir información electrónicamente a distancia mediante distintos medios tecnológicos.

Un Sistema de Telecomunicaciones puede describirse a partir de:

• Características de los canales de comunicación, bandas de transmisión y códigos.
• Hardware frontal: módems, multiplexores, concentradores y controladores de comunicación.
• Métodos de telecomunicaciones, portadoras comunes, proveedoras de servicios nacionales y especialización de señales.
• Los sistemas de comunicación de redes: LAN, WAN, MAN.

Tipos de Señales

• Señal Analógica: Forma de onda continua que pasa por un medio de comunicación; se usa principalmente para las comunicaciones por voz.
• Señal Digital: Forma de onda discreta que transmite datos codificados en dos estados discretos de bits (0 y 1); se usa para comunicaciones de datos.

Canales de Comunicación Modernos

El flujo de información sigue el esquema: Transmisor → Internet → Receptor.

Medios de Transmisión de Datos

1. Conductores Eléctricos: Cable simple y trenzado, cable coaxial.
2. Luz: Fibra óptica.
3. Radiados (Frecuencia de Radio): Ondas de radio, microondas, satélite.
4. Frecuencia de Luz: Infrarrojo.

Modos de Transmisión de Datos

• Asincrónico: El modo asincrónico o en forma de carácter es lento, se transmite carácter por carácter (llamado start-stop) con controles individuales.
• Sincrónico: Transmisión por bloques de varios caracteres; es más rápido y permite mayor información en menor tiempo. Se insertan caracteres de control al inicio y final de cada bloque.

Tipos de Redes de Telecomunicaciones (LAN, WAN y MAN)

Todos los dispositivos de comunicación de datos interconectados forman una RED.

Redes de Área Local (LAN - Local Area Network)

Cubre un área limitada; una LAN conecta nodos en un rango de 100 a 150 metros. Se utiliza para microcomputadoras en espacios físicos reducidos, como un mismo edificio o edificios adyacentes.

El concepto de las LAN dentro de una organización es permitir que múltiples usuarios compartan software, datos y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).

Redes de Área Amplia (WAN - Wide Area Network)

Cubre un área geográfica grande con diversas instalaciones de comunicación, como servicios telefónicos a larga distancia, transmisión por satélite y cables submarinos. Las WAN por lo general emplean computadoras anfitrionas (servers centralizados). Ejemplos comunes son las redes bancarias a nivel nacional y los sistemas de reservas de pasajes.

Redes de Área Metropolitana (MAN - Metropolitan Area Network)

Se trata de una red que abarca toda una ciudad, considerando un intercambio de información muy fluido. Es un tipo de red que se intentó implementar, por ejemplo, en La Paz con la instalación del SIIF del Ministerio de Hacienda.

Topologías de Redes de Comunicación LAN

Los nodos de la red (las computadoras) necesitan estar conectadas para comunicarse. A la forma en que están conectados los nodos se le llama Topología.

Existen tres campos en la configuración de una topología: el físico, el eléctrico y el lógico.

• Campo Físico: Se refiere a la configuración del cableado entre máquinas.
• Campo Lógico: Se refiere al método que se usa para comunicarse con los demás nodos y la ruta que toman los datos.

Clasificación por Topología

Red Estrella

Es el tipo de red en el que todos los nodos se encuentran conectados directamente a un nodo central (server). Toda la información debe pasar por el servidor, quien gestiona las transmisiones. Si falla la conexión de un nodo, solo afecta a ese equipo. Es típica en entornos Mainframe.

Red de Tipo Bus

Los nodos se disponen linealmente, conectados mediante un solo cable o circuito llamado bus. Las tramas de información se propagan en ambas direcciones. Es la instalación más sencilla; el fallo de un nodo no cae el sistema, pero una ruptura en el bus inutiliza toda la red.

Red de Tipo Anillo

Los nodos se conectan mediante un circuito cerrado. La información tiene una trayectoria circular en una única dirección. El nodo principal gestiona los conflictos para evitar colisiones. Aunque tradicionalmente la falla de un nodo afectaba a toda la red, hoy existen tecnologías para aislar nodos fallidos.

Elementos de una Red

Una red está formada por Hardware y Software.

Hardware y Conectividad

• Estaciones de Trabajo (Nodos): Equipos conectados que pueden trabajar independientemente o compartir recursos.
• Servidores: Equipos que comparten recursos (impresoras, archivos, correo, web).
• Tarjetas de Red (NIC): Interfaz necesaria para que los datos pasen de un equipo a otro, realizando funciones como buffering, formación de paquetes y conversión serial-paralelo.
• Cableado: Sistemas de par trenzado, coaxial o fibra óptica.

Equipos de Conectividad Específicos

1. Hubs o Concentradores: Punto central para topologías en estrella.
2. Repetidores: Amplifican y retransmiten la señal para extender la longitud de la red.
3. Puentes (Bridges): Conectan dos LAN separadas para que funcionen como una sola.
4. Ruteadores (Routers): Reenvían paquetes entre diferentes redes (LAN o WAN) y suelen requerir protocolos compatibles.

Sistema Operativo de Red (NOS)

Es imprescindible para administrar y coordinar las operaciones. Sus principales servicios incluyen:

• Soporte para archivos: Creación, almacenamiento y recuperación segura.
• Comunicaciones: Gestión de todo lo enviado a través del cable (correos, impresiones, copias).
• Servicios de soporte de equipo: Respaldos, detección de virus y gestión de periféricos.

Arquitectura y Estándares de Red

Para que componentes de diferentes marcas interactúen, se han creado estándares y protocolos. Las tres arquitecturas más populares son: ARCnet, Ethernet y Token Ring.

La distribución de paquetes de información se gestiona mediante el número de paquete, número de mensaje y destino, bajo el protocolo TCP/IP.

• Redes WAN: Internet, Frame Relay, PSTN.
• Seguridad de Redes: Firewall.

La Red Internet y su Tecnología

¿Qué es Internet? Es el sistema de comunicación público más extenso del mundo. Vincula millones de redes individuales (La Red de Redes) prestando cuatro servicios principales: Web, E-mail, Chat y FTP. Se accede a ella a través de un Proveedor de Servicios de Internet (ISP).

Direccionamiento y Arquitectura

La dirección IP es el código numérico (cuatro secciones de 0 a 255) que identifica a cada nodo en la red bajo el protocolo TCP/IP.

Sistema de Nombres de Dominio (DNS): Convierte las direcciones IP en nombres fáciles de recordar para los usuarios, utilizando una jerarquía (dominio raíz, nivel superior, segundo nivel, etc.).

Gobernanza e Internet del Futuro

El tráfico se mueve a través de redes troncales de alta velocidad. El futuro se encamina hacia el IPv6 para ampliar el espacio de direcciones. Además, existe Internet 2, una red avanzada para investigación y educación universitaria.

Servicios de Internet Avanzados

VoIP (Voz sobre IP)

Acrónimo de Voice Over Internet Protocol. Es el servicio telefónico a través de Internet, también conocido como telefonía IP.

Redes Privadas Virtuales (VPN)

Esquema de conexiones seguras que utiliza un "túnel" sobre una red pública para conectar clientes y servidores de forma privada.

Búsqueda de Información y Marketing

Los motores de búsqueda como Google, Yahoo, Ask y Bing son herramientas críticas. En 1994, David Filo y Jerry Yang crearon Yahoo! (Yet Another Hierarchical Officious Oracle).

Marketing en Motores de Búsqueda

Internet genera miles de millones de consultas. Los resultados se dividen en:

• Vínculos Patrocinados: Anuncios pagados relacionados con la búsqueda.
• Vínculos Orgánicos: Resultados no patrocinados basados en relevancia.