Fundamentos de Publicidad y Estrategia de Marketing
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1. Los 7 pilares de la publicidad: evaluación de eficacia
Los 7 pilares básicos de la publicidad son:
- Producto: qué se vende, características y beneficios.
- Precio: cuánto cuesta y qué valor percibe el cliente.
- Plaza (distribución): dónde y cómo se vende.
- Promoción: cómo se comunica el producto.
- Público objetivo: a quién va dirigido.
- Mensaje: qué se quiere transmitir.
- Medio: canales utilizados (TV, redes sociales, etc.).
Para identificar si estos elementos son correctos en una estrategia:
- Producto: Bien (claro, con beneficios definidos). Mal (confuso o sin diferenciación).
- Precio: Bien (coherente con el mercado y el posicionamiento). Mal (incoherente o injustificado).
- Plaza: Bien (accesible y adecuada al público). Mal (mala distribución o difícil acceso).
- Promoción: Bien (clara y atractiva). Mal (poco relevante o confusa).
- Público objetivo: Bien (definido y concreto). Mal (demasiado general o incorrecto).
- Mensaje: Bien (coherente con la marca). Mal (contradictorio o poco creíble).
- Medio: Bien (adecuado al target). Mal (mal elegido o ineficaz).
2. Ciclo de vida del producto: fases y esquema
El ciclo se divide en las siguientes fases:
- Introducción: lanzamiento del producto, ventas bajas, costes altos, poca competencia.
- Crecimiento: aumento de ventas, aparecen competidores, mejora del producto.
- Madurez: ventas estables, mercado saturado, mucha competencia, necesidad de diferenciarse.
- Declive: bajada de ventas, el producto queda obsoleto o es sustituido.
Esquema: Gráfica con el tiempo en el eje horizontal y las ventas en el vertical, formando una curva que sube (crecimiento), se estabiliza (madurez) y baja (declive).
3. Estrategias de marca: única, múltiple y compartida
- Marca única: una sola marca para todos los productos.
- Ventajas: menor coste, imagen fuerte.
- Inconvenientes: riesgo si un producto falla.
- Marca múltiple: varias marcas para distintos productos.
- Ventajas: mejor segmentación, menor riesgo global.
- Inconvenientes: mayor coste.
- Marca compartida (o combinada): se usa la marca de la empresa junto con la del producto.
- Ventajas: combina prestigio de la empresa con diferenciación.
- Inconvenientes: gestión más compleja.
4. Ejercicio de costes fijos y variables
- Costes fijos: no cambian con la producción (alquiler, sueldos fijos).
- Costes variables: dependen de la cantidad producida (materias primas).
Fórmulas fundamentales:
- Coste total = costes fijos + costes variables
- Coste medio = coste total / unidades producidas
- Punto muerto (break-even):
- Ingresos = Costes totales
- Q = Costes fijos / (Precio – Coste variable unitario)
5. Conceptos de briefing y target
- Briefing: documento con la información clave para crear una campaña publicitaria. Incluye:
- Objetivos
- Público objetivo
- Mensaje
- Presupuesto
- Plazos
- Target (público objetivo): grupo de consumidores al que se dirige el producto. Se define por:
- Variables demográficas (edad, sexo)
- Geográficas
- Psicográficas (intereses, estilo de vida)
- Comportamiento (hábitos de compra)
6. Objetivos de la promoción de ventas
- Aumentar las ventas a corto plazo.
- Dar a conocer un producto nuevo.
- Reducir stock.
- Fidelizar clientes.
- Incentivar la prueba del producto.
- Diferenciarse de la competencia.
- Apoyar otras acciones de marketing.