Fundamentos de Psicología Comunitaria: Teoría, Intervención y Evaluación
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Introducción a la Psicología Comunitaria
Los componentes principales de la psicología comunitaria abarcan el desarrollo ecológico y urbano, la desinstitucionalización social, la democratización y los nuevos servicios públicos, la convergencia entre intereses civiles y profesionales, el desarrollo psicológico, el rechazo al modelo médico tradicional y los nuevos modelos de intervención para nuevas problemáticas.
Elementos comunes:
- Giro hacia la interpretación de la salud mental.
- Individuo inseparable de su contexto.
- Reconocimiento de la realidad y la desigualdad social.
- Ruptura de la dicotomía sujeto-objeto y apariencia-comunidad.
Principios del Desarrollo Comunitario
- Catálisis social: Agente impulsor que potencia iniciativas de transformación.
- Autonomía: Proceso de transformación en agente impulsor.
- Prioridad y realización: Obtención de objetivos intermedios para llegar al objetivo final.
- Estimulación: Refuerzo de cada logro alcanzado.
Características de la Psicología Comunitaria
- Se ocupa de los fenómenos psicosociales comunitarios (abordaje ecológico porque el individuo es inseparable de su contexto).
- Comprende a la comunidad como un ente dinámico con agentes activos.
- Énfasis en fortalezas y capacidades, diversidad, relación entre sujeto y medio, orientación hacia el cambio social, y orientación hacia el cambio personal.
- Busca que la comunidad tenga poder y control sobre los procesos que le afectan, las condiciones políticas, fomente la participación, produzca intervención social, tenga carácter preventivo y produzca conocimiento reflexivo, crítico y teórico.
Estructura y Procesos del Sistema Social
Estructura del Sistema Social
- Potenciación de recursos personales: Capacidad del sistema para permitir la expresión de recursos personales.
- Recursos del sistema social: Grupos, procesos y situaciones que influyen en su desarrollo.
- Contexto social: Lugar específico de interacción social.
- Límites del sistema: Permeabilidad del sistema para que sus miembros interactúen en otros sistemas.
Procesos del Sistema Social
- Reciprocidad: Elementos que pueden potenciar o limitar el acceso a recursos personales.
- Creación de redes: Procedimientos para nuevas relaciones.
- Ampliación de límites: Atender demandas dentro del sistema.
- Adaptación: Respuesta a demandas del exterior.
Funciones y Dimensiones de la Comunidad
Funciones de la Comunidad
Producción, distribución y consumo; socialización; control social; participación; apoyo social; reclutamiento de nuevos miembros; comunicación; asignación de estatus; asignación de poder; movilidad social; e integración y ajuste social.
Dimensiones Básicas
- Comunidad territorial: Interacción espacial.
- Comunidad psicosocial: Relaciones sociales horizontales y verticales.
- Comunidad sociocultural: Valores y creencias.
- Comunidad política: Poder e impacto social.
Justicia Social y Niveles de Intervención
Justicia Social
Igualdad en el acceso a recursos sociales, igualdad de libertades básicas, igualdad de oportunidades para avanzar, y discriminación positiva en beneficio de los desfavorecidos para lograr la equidad. Se busca el bien social mediante la equidad y la justicia distributiva.
Componentes de la Intervención Social
Destinatarios, objetivos, técnicas, modelos de intervención y fundamentos científicos.
Niveles de Planificación
- Plan: Estratégico, determinación de prioridades, a mediano y largo plazo.
- Programa: Táctico, prioridades de intervención, orden de recursos disponibles, a mediano plazo.
- Proyecto: Operativo, intervención directa en necesidades, a corto plazo.
- Actividad: De carácter ejecutivo.
- Tarea: Acción inmediata.
Fases y Evaluación de la Intervención Comunitaria
Cómo se Hace una Intervención Comunitaria
- Identificación y definición del problema.
- Evaluación inicial: Se recaba información con datos primarios y secundarios.
- Diseño y planificación de la intervención: Determinar objetivos, establecer contenido del programa, identificar medios necesarios y establecer calendario temporal.
- Realización de la intervención: Fase de ejecución y establecimiento de metodología de evaluación de procesos.
- Terminación y evaluación de resultados: Eficacia del programa, satisfacción de usuarios e impacto global del proyecto.
Funciones de la Evaluación
Define la utilidad del proyecto a través de:
- Comprensión: Qué pasa y cómo afecta al proyecto.
- Aprendizaje: Sobre las acciones que se llevan a cabo.
- Rendición de cuentas: Mostrar el impacto de la evaluación, qué se hace y qué no, dando explicaciones y gestión de resultados.
Requisitos para Asegurar la Utilidad
- Diseño flexible.
- Actividades que guíen la identificación, formulación, ejecución y seguimiento.
- Carácter explicativo basado en relaciones de causalidad.
- Satisfacción de necesidades de información (transparencia en diseño y ejecución).
- Costes en consonancia.
- Proporcionar resultados a tiempo y de manera oportuna.
Los proyectos se evalúan para determinar: Pertinencia, idoneidad, eficacia operativa y estratégica, y eficiencia del proyecto.
Modelos Teóricos y Participación Social
Hipótesis Triádica
El apoyo social es el resultado de la interacción intrapersonal (interna, cómo el sujeto se percibe a sí mismo y a los demás), interpersonal (características cuantitativas y cualitativas de las relaciones) y situacional (situaciones a las que el sujeto responde). El apoyo no es una propiedad objetiva y no es posible determinar si una interacción social específica es apoyo social sin tener en cuenta también las valoraciones cognitivas o el significado personal.
Características de la Participación Social
Es conducta social, implica toma de decisiones, es un proceso no estático, y funciona como medio y fin.
Procesos de Participación Formal
- Antecedentes de la participación: Características personales.
- Proceso participativo: Variables organizacionales (satisfacción, forma estructural, etc.).
- Consecuencias o efectos: Cambio de actitudes.
Hipótesis de Consistencia y Vulnerabilidad
- Hipótesis de consistencia: La información negativa del self inherente a la percepción de ayuda resulta amenazante solo cuando resulta inconsistente con el propio autoconcepto. Los sujetos con alta autoestima se sienten más amenazados que los de baja autoestima.
- Hipótesis de vulnerabilidad: Las personas con autoestima negativa tienen pocos conocimientos positivos y son más vulnerables a la información negativa del self.
Modelos de Apoyo Social
- Modelo convoy (ejemplo niños de Japón): Grupo de sujetos con los que el niño crece y madura. Las relaciones cercanas que rodean al niño en circunstancias normales y extraordinarias proporcionan bases de seguridad y protección para el desarrollo individual.
- Modelo buffer (amortiguador): Plantea que el apoyo social tiene un efecto positivo en la salud solo en situaciones de estrés.
- Modelo de efecto principal: El apoyo social ejerce un efecto positivo siempre, independientemente del nivel de estrés.
- Modelo alternativo: El apoyo social beneficia en salud y bienestar de manera independiente al nivel de estrés.
- Teoría del rol: El sujeto que desarrolla un rol particular tiende a cumplir las expectativas y requisitos de ese rol. El sujeto que asume un rol proveedor de ayuda obtiene apoyo de tesis implícitas: debe estar bien para ayudar, se siente recompensado por ayudar, y le sirve como fuente de distracción.
Indicadores de Evaluación
Para medir el éxito de los proyectos, los indicadores deben cumplir con los siguientes criterios:
- Sustantivo: Aspecto esencial de un objetivo concreto.
- Independiente: Todo objetivo debe tener asociado un indicador; no se debe utilizar el mismo para más de un objetivo.
- Objetivo: Debe reflejar hechos y no impresiones.
- Verosímil: Los cambios registrados deben poder atribuirse directamente a los efectos del proyecto.
- Fácil de obtener: Basarse en datos de fácil disponibilidad cuya obtención no suponga costes añadidos.
- Verificable objetivamente: Cualquier sujeto, usando el mismo procedimiento de medición de manera independiente, puede obtener la misma medición.