Fundamentos de Pronósticos y Toma de Decisiones: Métodos y Modelos
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Conceptos Fundamentales en la Toma de Decisiones
Elección: No tiene consecuencias significativas.
Decisión: Las consecuencias sí son importantes.
Objetivo: Percepción con los cinco sentidos.
Subjetivo: Interpretación individual de un hecho.
Tipos de Información y Datos
Información transversal: Valores observados en un momento específico.
Series de tiempo: Observaciones cronológicas de una variable.
Componentes de las Series de Tiempo
- Tendencia: Dirección de los datos a lo largo del tiempo.
- Ciclo: Repetición de altibajos (ej. estaciones del año).
- Variación estándar: Desviación respecto al promedio.
- Variación irregular: Cambios inesperados y sin patrón definido.
Fundamentos de los Pronósticos
Pronósticos: Son predicciones de los hechos y condiciones futuras; surgen de la necesidad de estimar una demanda.
Métodos Cualitativos de Predicción
Método cualitativo: Basado en la opinión de expertos u observación para predecir de manera subjetiva.
Ajuste de curva subjetiva: Estudia el ciclo de vida de un fenómeno (idea, introducción, crecimiento, madurez y declinación). También es conocido como el estudio de analogía histórica y ciclo de vida.
- Crecimiento: Identificar los momentos y el patrón de crecimiento.
- Decrecimiento: Localizar cuándo ocurrió y los motivos detrás.
Método Delphi: Involucra a expertos en un campo, cuyo conocimiento combinado mejora las predicciones. Un moderador guía la discusión y los expertos trabajan por separado para evitar conflictos.
Comparaciones técnicas independientes en el tiempo: También conocidos como estudios de mercado. Se usan para predecir cómo los cambios en un área afectan a otra. Ejemplo: el uso de internet y los usuarios de teléfono.
Pronósticos basados en escenarios: Predicciones de escenarios futuros utilizando la opinión de expertos.
Métodos Cuantitativos y Modelos Estadísticos
Método cuantitativo: Utiliza datos pasados (ventas, transacciones, índices) para identificar patrones matemáticos y realizar predicciones futuras.
Modelos univariables: Usan tendencias históricas cercanas (ej. predecir ventas manteniendo la misma estrategia).
Modelos causales: Emplean métodos estadísticos para obtener aproximaciones.
Errores de pronóstico: Miden la precisión y permiten comparar modelos alternativos.