Fundamentos de la Planificación Estratégica y la Estructura Organizacional Empresarial

Planificación: Fundamentos y Proceso Administrativo

En esta etapa fundamental del proceso administrativo se definen los cimientos de la acción futura. Implica:

• La selección de las misiones y objetivos.
• La determinación de las acciones necesarias para cumplir dichos objetivos.
• La toma de decisiones y la elección entre alternativas de futuros cursos de acción.

Objetivos de la Planificación

• Tratar de anticiparse a los problemas, preverlos y solucionarlos.
• Establecer un plan coordinado para el funcionamiento eficiente de la empresa.
• Establecer los criterios que permitirán evaluar los resultados y los controles necesarios para obtenerlos.

Importancia de la Planificación

• Reduce la incertidumbre y gestiona el cambio.
• Fija la atención en los objetivos (asegurando la aplicación de lo planificado).
• Genera eficiencia económica (contribuyendo a la reducción de costos).
• Facilita el control (dado que sin metas definidas, el control es imposible).

Fases del Proceso de Planificación

1. Especificar Objetivos y Metas.
2. Elegir Políticas, Programas y Procedimientos.
3. Asignación de Recursos.
4. Realización (Ejecución).
5. Control.

Planificación Estratégica

La Estrategia es el conjunto de acciones orientadas al logro de los objetivos, tomando en consideración tanto el Entorno como las Características internas de la empresa.

Componentes Clave de la Estrategia

1. Misión: Es la definición de la empresa en el momento presente. Representa la razón de ser de la organización. Contiene la identificación de sus competencias (producto, mercado y alcance geográfico).
2. Visión: Es la ubicación deseada de la empresa en escenarios futuros. Debe ser viable, realista y medible en el tiempo.
3. Objetivos: Son las guías que le dan direccionalidad a la empresa. Describen el futuro deseado, por lo que tienen una relación estrecha con la visión de la organización.
4. Estrategias: Son un conjunto amplio de orientaciones y programas con un horizonte de mediano plazo.
5. Planes de Acción: Es la programación de actividades para cumplir las metas. Responde a preguntas operativas clave: ¿Cuánto? (inversión), ¿Cuándo? (tiempo), ¿Quién? (recurso humano).
6. Metas: Es el resultado específico y esperado en el corto, mediano o largo plazo. Responde al progreso deseado hacia un objetivo y se expresa en el cuánto y cuándo.

Definiciones Operacionales

El Proceso es la secuencia de actividades diseñadas y ejecutadas de forma coordinada para lograr producir según lo previsto.

La Estructura Organizacional es el conjunto de relaciones formales de trabajo que remiten a una función, rol o responsabilidad específica de las personas dentro de la empresa.

Organización

Esta etapa del proceso administrativo se centra en la obtención de eficiencia, la cual solo es posible mediante el ordenamiento y la coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social (la empresa).

Elementos Básicos de la Organización

1. Estructura: Implica el establecimiento del marco en el que habrá de operar el grupo social. Define la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos.
2. Sistematización: Se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y maximizar la eficiencia.