Fundamentos de Organización Empresarial y Evolución del Pensamiento Administrativo

Manuales de Organización

Manuales: Se definen como el cuerpo sistemático que contiene la descripción de las actividades que deben ser desarrolladas por todos los miembros de una organización y los procedimientos para llevarlos a cabo.

Finalidad y Objetivos

• Determinar la función de cada jefe, áreas, autoridad y responsabilidad.
• Establecer sistemas de comunicación y flujos de información.
• Servir como herramienta para la planificación, coordinación y control.

Proceso de Elaboración

El proceso incluye la delineación de objetivos, la determinación del responsable de la redacción, la formulación del plan de trabajo, la redacción del manual y una diagramación flexible.

Conceptos Clave de Autoridad y Mando

• Autoridad: Es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
• Poder: Representa la capacidad de individuos o grupos de influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
• Delegación: Es un elemento indispensable para que una organización pueda existir.

Origen y Evolución de las Organizaciones

La creación de una organización se origina a partir de objetivos definidos, ya sea para transformar bienes o para prestar un servicio. Estas nacen a partir de demandas sociales y de mercado.

A partir de esas necesidades se crearon empresas que tuvieron éxito comercial y fueron consolidando un mercado. Así nacen la mayoría de las organizaciones: con objetivos definidos que van cambiando y adaptándose progresivamente a los gustos y exigencias de los consumidores.

El Modelo del Cooperativismo

Cooperativismo: Es una herramienta que permite a las comunidades y grupos humanos participar activamente para lograr el bien común.

Cooperativa: Se define como una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y controlada. Es decir, es una empresa que se posee en conjunto y se controla democráticamente.

Teorías de la Administración

Teoría Clásica

• Exponente: Henri Fayol.
• Visión del hombre: Hombre racional (homo economicus).
• Idea principal: Establece que la administración debe ser aprendida y que consiste en cinco funciones esenciales: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
• Críticas: Se le cuestiona que el hombre solo afecta su trabajo individual y no el todo; no considera los aspectos informales ni la organización como un sistema abierto.

Teoría de las Relaciones Humanas

• Exponente: George Elton Mayo.
• Visión del hombre: Hombre social.
• Idea principal: Su objetivo es humanizar y democratizar la administración. Surge como una postura opuesta a la teoría clásica, otorgando una importancia central al hombre y a sus relaciones interpersonales.
• Críticas: Se le critica que solo considera al hombre en su dimensión informal y que posee una concepción simplista o errónea del "hombre feliz" como sinónimo de productividad.